Una nueva política comercial ha sido diseñada por Qatar Airways para brindar a los pasajeros confianza y tranquilidad al reservar vuelos a la luz de Coronavirus COVID-19 y su impacto en los viajes globales.

La nueva política de Qatar Airways ofrece a los clientes la máxima flexibilidad para adaptarse a sus planes de viaje. A los pasajeros que hayan reservado o vayan a reservar vuelos para viajar hasta el 30 de junio de 2020 se les ofrecerá la flexibilidad de cambiar sus planes de viaje sin cargo modificando las fechas de su reserva o intercambiando su boleto por un vale de viaje válido por un año. Ambos cambios se aplican hasta 3 días antes de la salida. *

El Director Ejecutivo del Grupo Qatar Airways, Su Excelencia el Sr. Akbar Al Bakar, dijo: “La seguridad, protección y buena salud de nuestros pasajeros y empleados es nuestra máxima prioridad. Aunque mantenemos los más altos estándares de higiene en todas las partes del negocio, reconocemos que algunos pasajeros pueden desear modificar sus planes de viaje existentes. Esperamos que esta nueva política, junto con nuestras sólidas prácticas de higiene y nuestro historial de seguridad, permitan a nuestros pasajeros viajar con confianza ".

Como aerolínea, Qatar Airways mantiene los más altos estándares de higiene posibles, que incluyen la desinfección regular de aeronaves, el uso de productos de limpieza recomendados por la Asociación Internacional de Transporte Aéreo (IATA) y la Organización Mundial de la Salud (OMS), y una sólida formación del personal.

Además, los aviones de Qatar Airways cuentan con los sistemas de filtración de aire más avanzados, equipados con filtros HEPA de tamaño industrial que eliminan el 99.97% de los contaminantes virales y bacterianos del aire recirculado, proporcionando la protección más eficaz contra las infecciones. Toda la ropa de cama y las mantas a bordo de la aerolínea se lavan, se secan y se presionan a temperaturas letales para los microbios, mientras que sus auriculares se quitan las espumas para los oídos y se desinfectan rigurosamente después de cada vuelo. Luego, estos artículos son sellados en envases individuales por el personal que usa guantes higiénicos desechables.

Qatar Aircraft Catering Company (QACC) fue la primera organización del mundo en lograr el año pasado la certificación ISO22000: 2018 de Bureau Veritas con acreditación UKAS, lo que confirma que su Sistema de Gestión de Seguridad Alimentaria cumple con los más altos estándares. Todos los utensilios y cubiertos del servicio de comidas se lavan con detergentes y se enjuagan con agua dulce desmineralizada a temperaturas que matan las bacterias patógenas. Todo el equipo desinfectado es manipulado por personal que usa guantes higiénicos desechables, mientras que los cubiertos se vuelven a empaquetar individualmente.

Qatar Airways, una aerolínea ganadora de múltiples premios, fue nombrada 'Mejor aerolínea del mundo' por los World Airline Awards 2019, administrados por Skytrax. También fue nombrada 'Mejor aerolínea de Oriente Medio', 'Mejor clase ejecutiva del mundo' y 'Mejor asiento de clase ejecutiva', en reconocimiento a su innovadora experiencia en Clase ejecutiva, Qsuite. Es la única aerolínea que ha sido galardonada con el codiciado título de 'Aerolínea Skytrax del año', que es reconocido como el pináculo de la excelencia en la industria de las aerolíneas, cinco veces.

Qatar Airways opera actualmente una flota moderna de más de 250 aviones a través de su hub, el Aeropuerto Internacional Hamad (HIA), a más de 170 destinos en todo el mundo. La aerolínea de más rápido crecimiento del mundo agregó varios destinos nuevos y emocionantes a su red en crecimiento el año pasado, incluidos Rabat, Marruecos; Izmir, Turquía; Malta; Davao, Filipinas; Lisboa, Portugal; Mogadishu, Somalia; Langkawi, Malasia y Gaborone, Botswana. La aerolínea agregará Luanda, Angola; Osaka, Japón; Dubrovnik, Croacia; Trabzon, Turquía; Santorini, Grecia; Nur-Sultan, Kazajstán; Almaty, Kazajstán; Cebu, Filipinas y Accra, Ghana a su extensa red de rutas en 2020.

*Términos y condiciones:

Válido para cualquiera de las tarifas publicadas de Qatar Airways compradas directamente a QR oa través de agencias de viajes.
Tarifas de cambio: no se aplicarán si las reservas se cambian al menos 3 días antes de la salida. Se puede aplicar una diferencia de tarifa.
Cupón de viaje: reemitir el valor no utilizado de un cupón "Para usar en viajes futuros". Este bono tendrá una vigencia de un año a partir de su fecha de emisión. No se aplicará la multa por reembolso si las cancelaciones se realizan al menos 3 días antes de la salida