SAN JOSÉ, Costa Rica.- El Cuerpo de Policía Turística del Ministerio de Seguridad Pública (MSP) prepara su plan operativo para aumentar la seguridad turística en todas sus localidades durante la próxima temporada alta, que se extenderá desde finales de noviembre hasta finales de abril del próximo año.
El plan tiene como objetivo garantizar una mayor seguridad para la gran cantidad de turistas que se espera que visiten las diferentes regiones turísticas del país durante los próximos meses.
Las operaciones se enfocarán no solo en prevenir y combatir los delitos en las áreas públicas, sino también en brindar a los turistas información sobre medidas de seguridad y brindarles asistencia durante su visita.
Jorge Rodríguez, subdirector de la Policía Turística, indica que en temporada alta los operativos alcanzan hasta un 100%, lo que requiere fortalecer esfuerzos en todas las regiones del país, especialmente en Puntarenas, Guanacaste y San José, que son las zonas más visitadas. También se incrementará la vigilancia en los puertos costarricenses, ya que en los próximos meses llegarán una gran cantidad de cruceros.
“Se está capacitando a los agentes para que cubran las terminales de autobuses y brinden medidas preventivas de seguridad a los turistas para que no les roben sus pertenencias durante el transporte. Además, los oficiales estarán a cargo de distribuir pautas y recomendaciones sobre cómo evitar la pérdida y el robo de documentos ”, dijo Rodríguez.
Las denuncias más comunes que se reportan a la Policía Turística incluyen el robo de artículos y documentos personales, como resultado de la negligencia de los turistas y las estafas organizadas por ladrones.
Según Rodríguez, “Informar a los turistas sobre las medidas de seguridad que deben seguir durante su visita es un factor clave para evitar que se expongan a situaciones de riesgo”.
A la fecha, la Policía Turística cuenta con un total de 314 agentes ubicados en varios pueblos y ciudades de todas las provincias del país.
Se espera que el número de agentes aumente en los próximos meses, ya que la Policía de Turismo está reclutando nuevos candidatos.
Otros esfuerzos
Este año, la Policía Turística ha trabajado en conjunto con instituciones y organismos nacionales e internacionales con el fin de mejorar la seguridad turística en diferentes puntos del país.
Como parte de los esfuerzos para mejorar su servicio al turista, en junio pasado, el Ministerio de Seguridad Pública (MSP) y el Instituto Costarricense de Turismo (ICT) firmaron un convenio de 4 años para fortalecer la Policía Turística.
Según Mario Zamora, ministro de Seguridad Pública, a través del convenio, el ICT decidió donar ¢ 300 millones, lo que ayudará a incrementar el número de policías, entregar insumos como uniformes e implementos (gorros, cinturones, esposas, chalecos), y adquirir más unidades de transporte.
“Estamos comprometidos con el mejoramiento de la Policía Turística de nuestro país y redoblar nuestros esfuerzos para garantizar un entorno seguro para los turistas nacionales e internacionales”, dijo Zamora.
Además, ambas instituciones han estado trabajando juntas para brindar capacitación a los policías turísticos en una variedad de temas como en análisis criminal, detección de identificaciones falsas, atención al cliente, geografía costarricense, explotación sexual, trata de personas, entre otros. Además, muchos oficiales han tomado cursos de inglés y francés.
El Ministerio de Seguridad Pública (MSP) también informó a través de un comunicado de prensa que el mes pasado miembros de la Policía Turística se reunieron con representantes de las embajadas de Estados Unidos, Canadá, Suiza, Israel, Gran Bretaña, Bélgica, Italia, España, Argentina. , México, así como el Consulado de Austria, con el fin de crear alianzas con organismos diplomáticos para mejorar la seguridad de los turistas.
Durante la reunión, las autoridades discutieron pautas generales sobre cómo proceder en caso de robo de pasaporte, asalto o desaparición de ciudadanos extranjeros, según MSP.
Xinia Velásquez, directora de la Policía Turística, dijo que “La idea era trabajar en conjunto en estrategias que mejoren la calidad de las visitas de extranjeros al país”.
Vásquez también viajó a República Dominicana en febrero para representar a la Policía Turística de Costa Rica en el Primer Congreso Internacional de Seguridad Turística, donde los asistentes discutieron varios temas relacionados con la seguridad turística en América Latina, según MSP.
Crímenes reducidos en un 40%
Según informes del Ministerio de Seguridad Pública (MSP), la Policía Turística ha logrado reducir las tasas de criminalidad en aproximadamente un 40% desde su creación en 2006.
De 2007 a 2009, las denuncias de delitos disminuyeron en 1108 casos. Por ejemplo, en 2007 la policía denunció 4834 delitos. En 2008, solo se denunciaron 4139 delitos. Mientras tanto, en 2009, los delitos se redujeron a 3726 casos.
Fuentes del MSP revelaron que entre enero y mayo de este año recibieron más de 1,300 denuncias de turistas por delitos como robo de propiedad, asalto y robo de autos.
Velásquez indicó que la mayoría de los robos se cometen en las estaciones de autobuses, especialmente en el centro de San José. Puntarenas y Guanacaste también se encuentran entre las zonas más afectadas.
Sin embargo, para las TIC el número de delitos parece bajo si se tiene en cuenta el número de turistas que ingresan al país cada año.
Datos proporcionados por el TIC en colaboración con la Dirección General de Extranjería muestran que entre enero y marzo se registró un incremento de 7,8 en el número de turistas que ingresaron al país, en comparación con el año pasado.
El ICT también espera un aumento en el número de turistas durante los próximos meses de temporada alta.
