SAN FRANCISCO, CA – Virgin America, la aerolínea con sede en California conocida por su servicio exclusivo y tarifas bajas, aseguró hoy el codiciado ranking de "Mejor aerolínea nacional" por séptimo año consecutivo sin precedentes en la encuesta anual de lectores de Travel + Leisure's World's Best Awards. . Ahora en su decimonoveno año, los prestigiosos premios destacan los resultados de una encuesta que captura las opiniones de los lectores de Travel + Leisure sobre sus experiencias de viaje.
“Ganar este premio es uno de los más altos honores en nuestra industria. Refleja las opiniones de algunos de los viajeros más exigentes del mundo y muestra que siete años después de nuestro lanzamiento como nueva aerolínea, seguimos cumpliendo nuestra promesa de crear un tipo diferente de aerolínea nacional: una que ofrezca la mejor experiencia al cliente. en los cielos y el mejor valor”, dijo el presidente y director ejecutivo de Virgin America, David Cush. “Nos complace seguir cumpliendo y superando las expectativas de algunos de los viajeros más expertos del mundo, año tras año. Este premio es un crédito para los 2,800 compañeros de equipo de Virgin America y el trabajo que realizan todos los días para mejorar la experiencia de vuelo de nuestros huéspedes”.
Virgin America recibió una puntuación máxima oficial de 85.28 en la categoría de aerolínea nacional, que evalúa a todas las aerolíneas en cuanto a comodidad de la cabina, servicio a bordo, servicio al cliente y valor. La aerolínea recibirá los honores junto con otros ganadores de la industria en una ceremonia de premiación el jueves 24 de julio de 2014 en la ciudad de Nueva York.
Con su mejor servicio al huésped en su clase, diseño exclusivo y comodidades innovadoras, Virgin America ha ganado una gran cantidad de premios de la industria desde que lanzó el servicio en 2007. La aerolínea ofrece a los huéspedes cabinas de avión elegantes y de tecnología avanzada con asientos diseñados a medida, Wi-Fi a bordo, iluminación ambiental exclusiva, tomas de corriente cerca de cada asiento y el sistema de entretenimiento a bordo Red®. La plataforma Red ofrece a los pasajeros en cada vuelo de Virgin America su propia pantalla en el respaldo del asiento, con 25 películas, TV en vivo, mapas interactivos de Google, videojuegos, una biblioteca de 6,000 canciones y un menú a pedido, que permite a los viajeros pedir un cóctel o un refrigerio de su respaldo del asiento en cualquier momento durante un vuelo. Además, la aerolínea presentó recientemente su sitio web renovado y rediseñado, el único sitio web de una aerolínea de EE. UU. que ofrece un diseño receptivo, lo que crea una experiencia de reserva más rápida, fluida e intuitiva para los viajeros que es uniforme en todos los dispositivos.
La red de Virgin America continúa expandiendo su presencia en todo el país con vuelos a destinos en demanda que incluyen San Francisco, Los Ángeles, Nueva York, Newark, Washington DC (IAD y DCA), Las Vegas, San Diego, Seattle, Boston, Fort Lauderdale, Orlando, Dallas-Fort Worth, Los Cabos, Cancún, Chicago, Puerto Vallarta, Palm Springs (estacional), Filadelfia (suspendido el 6 de octubre de 2014), Portland y Austin. La aerolínea también lanzará un nuevo servicio a Dallas Love Field (DAL) y al Aeropuerto Internacional LaGuardia de Nueva York en octubre de 2014.
