Star Alliance, la alianza de aerolíneas más grande del mundo, se ha asociado con Skyscanner, el motor de búsqueda de viajes del mundo, para permitir a los viajeros que visitan el sitio web de Star Alliance buscar vuelos, ver tarifas aéreas y reservarlas directamente con sus aerolíneas miembro.
Esta función, de fácil acceso junto con el popular buscador de salas VIP, el estado del vuelo y otros servicios relacionados con el viaje, utiliza la búsqueda de tarifas de Skyscanner, que enlaza directamente con los sitios web de las aerolíneas miembros de la alianza para realizar compras.
El sitio web, que complementa los sitios web individuales de sus 28 aerolíneas miembros, en nueve idiomas, ha experimentado simultáneamente un cambio de imagen importante. El diseño general es más brillante, más fácil de usar y proporciona rutas más cortas a sus funciones más populares en dispositivos móviles y de escritorio.
Con más de 18,800 vuelos diarios a más de 1,300 destinos aeroportuarios en 193 países, la alianza ahora ofrece cobertura al 98% del mundo. Las nuevas capacidades también permiten a los clientes encontrar conexiones globales que mejor se adapten a sus necesidades de viaje.
“Al introducir la función de búsqueda de tarifas de aerolíneas de la alianza, que fue posible gracias a nuestra asociación con Skyscanner, estamos respondiendo a los comentarios de los clientes de nuestra alianza, ofreciendo un servicio que permite a los viajeros frecuentes de nuestros miembros reservar fácilmente con las aerolíneas miembro de Star Alliance y disfrutar de los beneficios de Star Alliance. ”, Dijo Jeremy Drury, director de servicios electrónicos y digitales de Star Alliance. "Todo lo que se pueda reservar en los sitios web de nuestras aerolíneas miembro ahora se puede acceder a través de nuestro sitio", agrega Drury, y continúa diciendo, "esperamos explorar nuevas oportunidades con Skyscanner".
“Los viajeros son el núcleo de lo que hacemos en Skyscanner. A través de tecnología y funciones patentadas, nos esforzamos por simplificar la búsqueda de viajes ”, dijo Hugh Aitken, director senior de asociaciones estratégicas de Skyscanner. "Esta nueva capacidad, disponible a través de nuestra asociación con Star Alliance, es un ejemplo de cómo trabajaremos en colaboración para brindar aún más valor a los clientes durante el proceso de planificación y la experiencia de viaje".
La nueva capacidad de búsqueda en el sitio web es una de las varias iniciativas digitales que la alianza está desarrollando con sus operadores miembros para poner las capacidades en manos de sus clientes mediante la aplicación de tecnologías de vanguardia. Estos incluyen servicios tales como seguimiento de equipaje entre líneas, asignación de asientos entre líneas al momento de la reserva, ubicaciones de seguridad en salas VIP y Gold Track, y validación del número de membresía de viajero frecuente.
