Klook, una plataforma global de reserva de actividades de viajes, y Shangri-La Hotels and Resorts anunciaron una asociación estratégica global que permitirá a los huéspedes del hotel acceder directamente a las mejores actividades del mundo para mejorar la experiencia de su hotel y destino.
Con esta asociación, Shangri-La puede brindar experiencias y beneficios más diferenciados importantes para los huéspedes y Círculo Dorado miembros, incluida la obtención y el canje Círculo Dorado Puntos de premio de experiencias locales y en más de 500 restaurantes y CHI, The Spa dentro de Shangri-La. La experiencia de Klook para satisfacer las necesidades del viajero millennial "en movimiento", conocedor de la tecnología complementará las ofertas de Shangri-La y ayudará a definir un nuevo modelo de creación de su propio viaje.
"Al ofrecer características adicionales en el hotel y en el destino, estamos fortaleciendo la propuesta de valor para los huéspedes en línea con sus necesidades cada vez mayores y brindándoles opciones más inspiradoras durante sus viajes", dijo. irene lin, Vicepresidente ejecutivo de marketing de Shangri-La. "Colaborar con Klook nos permitirá ofrecer a los huéspedes un descubrimiento más profundo de las experiencias locales y estamos emocionados de que la asociación abra muchos más momentos memorables para los huéspedes dentro y fuera de los hoteles Shangri-La en todo el mundo".
Anita Ngai, Director de Ingresos de Klook, dijo: “El viajero de lujo es más conocedor de la tecnología que nunca, ya que busca soluciones inteligentes, convenientes y sin efectivo, y estamos continuamente enriqueciendo los servicios de Klook para hacer que la plataforma sea adecuada y atractiva para todo tipo de viajeros. Estamos entusiasmados de innovar en una serie de iniciativas con Shangri-La - Klook Concierge y Círculo Dorado programa de redención son solo el comienzo de una emocionante asociación que tenemos por delante ".
Klook y Shangri-La colaborarán inicialmente en lo siguiente:
Conserje de Klook: In Diciembre 2018, Hotel Shangri-La, Bangkok; Hotel Shangri-La, Singapur y Kowloon Shangri-La, Hong Kong serán los hoteles inaugurales en presentar el servicio de conserjería Klook.
Los huéspedes pueden descubrir y reservar experiencias de Klook durante su estadía a través de una tableta en el conserje del hotel, incluso en el último minuto, y canjear mediante un código QR o un cupón electrónico. Además, Shangri-La's Círculo Dorado los miembros pueden ganar Círculo Dorado Puntos de premio por cada experiencia reservada a través de Klook Concierge.
Para marcar el lanzamiento de la asociación, Shangri-La ofrecerá Círculo Doradomiembros 100 Golden Circle Award Points en cada reserva en Klook Concierge, mientras que Klook ofrecerá un descuento del 5% en toda la plataforma en sus experiencias hasta 28 de febrero de 2019.
Canje de puntos de premio Golden Circle: Todos los Shangri-La Círculo Dorado Los miembros tienen la opción de canjear sus puntos por experiencias seleccionadas de Klook en Singapur, Bangkok, Beijing y Shanghai in Diciembre 2018. Esto se expandirá a más de 60,000 experiencias de Klook en el tercer trimestre de 2019, desde lugares imprescindibles y recorridos únicos hasta transporte local y atracciones populares. La iniciativa de canje de actividades de Klook con los miembros del Círculo Dorado se convertirá en la primera de su tipo para un grupo de hoteles de lujo.
Colaboraciones de marketing: En 2019, Klook y Shangri-La lanzarán conjuntamente varias iniciativas de marketing, además de ofrecer experiencias únicas de Shangri-La en la plataforma Klook. Se anunciará más información en el momento del lanzamiento.
