The Westin Langkawi Resort & Spa nombra a Rajiv Kapoor como director general

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El Westin Langkawi Resort & Spa y el Centro Internacional de Convenciones de Langkawi (LICC) anunciaron la promoción de Rajiv Kapoor a Gerente General. Kapoor se unió a The Westin Langkawi Resort & Spa en 2013 como Gerente de Hotel e hizo cambios excepcionales para mejorar el funcionamiento, el servicio y las instalaciones del resort. También encabezó la renovación de habitaciones, 20 villas, restaurantes, salón del aeropuerto, Westin Workout y el vestíbulo principal. Desde las reformas, el complejo ha obtenido beneficios positivos año en el año.
En su nuevo cargo, Kapoor es responsable de todas las áreas of el hotel, incluido el desarrollo futuro de los asociados, la mejora del producto, el desempeño financiero, la rentabilidad, el cumplimiento de la marca y la satisfacción de los huéspedes.
Nacido en Nueva Delhi, India, los hitos profesionales de Kapoor incluyen una década de experiencias en ocho marcas hoteleras de renombre. Anteriormente se desempeñó como Director de Alimentos y Bebidas en Westin Sohna Resort & Spa, Gurgaon, así como en Le Meridien Mumbai, India, y Sheraton Surabaya Hotel & Towers, Indonesia; al mismo tiempo, el gerente del hotel de Westin Langkawi Resort & Spa y el Centro Internacional de Convenciones de Langkawi (LICC). La última asignación lo vio realinear la visión del hotel y la estructura financiera de la propiedad de 221 habitaciones, mientras mejoraba con éxito el servicio para elevar el posicionamiento de la marca del resort.
Al comentar sobre su nuevo nombramiento, Kapoor dijo: "Es un honor para continuar el legado de excelencia en el servicio que The Westin Langkawi Resort & Spa y el Centro Internacional de Convenciones de Langkawi (LICC) son sinónimo Langkawi. Estoy encantado con la oportunidad de crear momentos imborrables para nuestros huéspedes y seguir siendo la dirección número uno en Langkawi. También estoy emocionado de traer mi con toques y estilo gerencial para el equipo, inspirándolos a elevar aún más el servicio incomparable por el cual nuestra propiedad es conocida y crear recuerdos duraderos y conexiones culturales más profundas para nuestros invitados. Con un equipo excepcional, estoy seguro de que The Westin Langkawi Resort & Spa tiene un futuro brillante por delante ".
En su tiempo libre, Kapoor disfruta pasar tiempo con su familia.

QUÉ QUITAR DE ESTE ARTÍCULO:

  • También me entusiasma aportar mi toque personal y mi estilo de gestión al equipo, inspirándolos a elevar aún más el servicio incomparable por el que se conoce nuestra propiedad y crear recuerdos duraderos y conexiones culturales más profundas para nuestros huéspedes.
  • Estoy encantado con la oportunidad de crear momentos imborrables para nuestros huéspedes y seguir siendo la dirección número uno en Langkawi.
  • Al comentar sobre su nuevo nombramiento, Kapoor dijo: “Es un honor continuar el legado de excelencia en el servicio que The Westin Langkawi Resort &.

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Acerca del autor.

Juergen T. Steinmetz

Juergen Thomas Steinmetz ha trabajado continuamente en la industria de viajes y turismo desde que era un adolescente en Alemania (1977).
El Encontro eTurboNews en 1999 como el primer boletín en línea para la industria del turismo de viajes global.

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