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El despegue del turismo en Uzbekistán: las ambiciones de la Ruta de la Seda se topan con la realidad de la aviación.

Uzbekistán

Uzbekistán se está transformando rápidamente en un importante destino turístico de la Ruta de la Seda gracias a una agresiva expansión de la aviación, la modernización de los aeropuertos y la liberalización de visados. El creciente número de visitantes, las nuevas rutas aéreas y las inversiones en infraestructura impulsan el crecimiento, pero persisten desafíos como la calidad del servicio, la escasez de aeronaves y la competencia regional, mientras el país persigue ambiciosos objetivos turísticos.

Por siglos, Uzbekistán Situada en la encrucijada de civilizaciones, las antiguas ciudades caravaneras de Samarcanda, Bujará y Jiva florecieron en su día como joyas de la Ruta de la Seda, que conectaba China, Persia, Oriente Medio y Europa. Hoy en día, esta nación de Asia Central intenta reinventarse: transformarse de un estado postsoviético relativamente aislado en uno de los mercados turísticos de más rápido crecimiento de Eurasia.

En el centro de esa estrategia se encuentra la aviación.

El gobierno del presidente Shavkat Mirziyoyev ha dedicado la última década a liberalizar visados, modernizar aeropuertos, fomentar la competencia entre aerolíneas y promocionar Uzbekistán como puerta de entrada entre Oriente y Occidente. Este esfuerzo ya está dando resultados tangibles. Según datos de comercio internacional, la llegada de turistas internacionales aumentó de aproximadamente un millón de visitantes en 2016 a cerca de ocho millones en 2024.

Sin embargo, a pesar del rápido crecimiento, las ambiciones turísticas de Uzbekistán aún se enfrentan a obstáculos importantes: cuellos de botella en la infraestructura, estándares de servicio desiguales, escasez de aeronaves y una feroz competencia regional de los centros turísticos del Golfo y los estados vecinos de Asia Central.

Del aislamiento soviético al resurgimiento de la Ruta de la Seda

Durante el régimen soviético, el turismo en Uzbekistán estaba estrictamente controlado y se limitaba en gran medida a los viajes organizados dentro del país. Las ciudades históricas se conservaban más como escaparates culturales que como destinos turísticos de alcance internacional. Tras la independencia en 1991, el país se enfrentó a políticas de visado restrictivas, escasa inversión extranjera y una conectividad internacional deficiente.

El punto de inflexión se produjo después de 2016, cuando unas profundas reformas económicas abrieron el país a los visitantes extranjeros. Uzbekistán introdujo la exención de visado para decenas de países y simplificó los trámites de visado electrónico. El turismo se convirtió en un pilar estratégico de la diversificación económica.

La estrategia funcionó. El conocimiento global de Uzbekistán se expandió rápidamente gracias a campañas en medios internacionales, marketing de influencia y la promoción del turismo patrimonial impulsada por la UNESCO. Los íconos arquitectónicos del país, especialmente la plaza Registan en Samarcanda, se convirtieron en elementos centrales de su estrategia de marca.

Pero los responsables políticos pronto se dieron cuenta de que el crecimiento del turismo dependía de algo más práctico que los eslóganes de marketing: el acceso aéreo.

La aviación como motor del turismo

La geografía de Uzbekistán hace que la aviación sea indispensable. Al no tener salida al mar y estar alejado de los principales mercados turísticos mundiales, el país depende en gran medida de la conectividad aérea para atraer visitantes.

Los investigadores que estudian la relación entre la aviación y el turismo en Uzbekistán sostienen que ambos sectores son "mutuamente dependientes", y que el transporte aéreo actúa como catalizador fundamental para el crecimiento del número de visitantes internacionales.

Durante años, sin embargo, el sector de la aviación de Uzbekistán estuvo dominado por la aerolínea estatal Uzbekistan Airways, que controlaba la mayor parte del tráfico internacional. Los críticos solían describir el mercado como caro, limitado y poco competitivo.

Eso ahora está cambiando.

El gobierno ha liberalizado gradualmente el sector de la aviación, incentivando la entrada de nuevas aerolíneas y abriendo aeropuertos a compañías aéreas extranjeras. El Aeropuerto Internacional de Samarcanda se convirtió en un elemento clave de esta estrategia tras un importante proyecto de reconstrucción, finalizado en 2022, que triplicó su capacidad de gestión de pasajeros. Posteriormente, ese mismo año, se introdujo un régimen de "cielos abiertos" con el objetivo de atraer a más aerolíneas internacionales y estimular la competencia en el sector turístico.

Al mismo tiempo, Uzbekistán está presenciando el surgimiento de aerolíneas privadas y de bajo costo. Silk Avia se lanzó para fortalecer el turismo interno y la conectividad regional, mientras que Centrum Air representa el creciente sector de la aviación privada del país.

La propia aerolínea nacional también se ha expandido agresivamente. Uzbekistan Airways modernizó su flota con aviones Boeing 787 Dreamliner y Airbus A321neo, al tiempo que añadió nuevas rutas internacionales a través de Asia, Oriente Medio y Europa.

Construyendo un centro neurálgico en Asia Central

Las ambiciones a largo plazo de Uzbekistán van más allá del turismo. Las autoridades ven cada vez más al país como un potencial centro de aviación regional que conecte Europa, Asia y Oriente Medio.

Esa visión explica la fuerte inversión en infraestructura aeroportuaria. El Aeropuerto Internacional de Tashkent continúa su proceso de modernización, mientras que Samarcanda se está posicionando como puerta de entrada turística y punto de tránsito regional.

El gobierno también está ampliando de forma decidida los acuerdos aéreos bilaterales. China y Uzbekistán acordaron recientemente aumentar los vuelos semanales de 46 a 60, mientras que Rusia y Uzbekistán anunciaron planes para ampliar drásticamente las frecuencias aéreas.

También están surgiendo nuevas conexiones internacionales en otras partes de la región. Oman Air anunció nuevos servicios entre Mascate y Taskent que comenzarán en 2026, lo que refleja el creciente interés de los países del Golfo en el turismo y los mercados de tránsito de Asia Central.

Los planificadores turísticos esperan que estas conexiones diversifiquen los flujos de visitantes más allá de los mercados tradicionales de Rusia y la CEI, especialmente hacia China, los estados del Golfo, Corea del Sur y Europa.

Los desafíos que se esconden tras la historia de crecimiento

A pesar del optimismo, el auge del turismo en Uzbekistán sigue siendo frágil.

Un problema persistente es la calidad del servicio. Los analistas advierten que el país corre el riesgo de priorizar el volumen de visitantes sobre los estándares de turismo sostenible. La formación en hostelería, los servicios multilingües y la infraestructura turística de alta calidad siguen siendo inconsistentes fuera de las grandes ciudades.

Las limitaciones en la aviación son otra gran preocupación. Si bien el número de pasajeros aumenta rápidamente, las aerolíneas se enfrentan a la escasez de aeronaves y a retrasos en las entregas. Incluso Uzbekistan Airways ha reconocido que la demanda supera la capacidad.

La congestión aeroportuaria, especialmente en Tashkent, también amenaza la expansión futura. Investigaciones anteriores destacaron la necesidad de instalaciones aeroportuarias más grandes y tecnológicamente avanzadas, capaces de sustentar un verdadero entorno de cielos abiertos.

La competencia también se está intensificando. Kazajistán está expandiendo Almaty y Astaná como centros regionales, mientras que las aerolíneas del Golfo Pérsico siguen dominando el tráfico de tránsito de larga distancia entre Europa y Asia. Uzbekistán debe competir no solo como destino, sino también como mercado de conexión.

También existen riesgos geopolíticos más amplios. El sector turístico de Asia Central sigue siendo vulnerable a la inestabilidad regional, las fluctuaciones monetarias y los cambios en la demanda de viajes al extranjero por parte de Rusia.

Planes de futuro: Más allá del turismo patrimonial

La siguiente fase del desarrollo turístico de Uzbekistán pretende ir más allá de los itinerarios clásicos de la Ruta de la Seda.

Las estrategias gubernamentales hacen cada vez más hincapié en el ecoturismo, el turismo de montaña, la gastronomía, las peregrinaciones religiosas y los viajes de lujo. Estaciones de esquí como Amirsoy, desarrolladas con inversión internacional, están diseñadas para atraer a visitantes regionales con mayor poder adquisitivo durante todo el año.

En el marco de la estrategia de desarrollo Uzbekistán-2030, las autoridades se han fijado objetivos ambiciosos: 15 millones de turistas extranjeros al año e ingresos por exportaciones turísticas de 5 millones de dólares.

El logro de esos objetivos dependerá en gran medida de la continuidad de las reformas en el sector de la aviación. Los expertos de la industria afirman que la competitividad futura del país depende de una mayor liberalización, una competencia más fuerte entre las aerolíneas y aeropuertos más eficientes.

La visión general es clara. Uzbekistán ya no quiere ser visto simplemente como un museo de la antigua Ruta de la Seda. Aspira a convertirse en el centro neurálgico del turismo y la aviación en Asia Central, un puente entre continentes y culturas.

El éxito de esa transformación dependerá, en última instancia, de la eficacia con la que el país conecte su glorioso pasado con las realidades logísticas de los viajes internacionales en el siglo XXI.

Acerca del autor.

Juergen T. Steinmetz

Juergen Thomas Steinmetz ha trabajado continuamente en la industria de viajes y turismo desde que era un adolescente en Alemania (1977).
El Encontro eTurboNews en 1999 como el primer boletín en línea para la industria del turismo de viajes global.

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