Estados Unidos: uso de una rigurosa selección previa para la contratación de controladores de tráfico aéreo

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Los controladores de tráfico aéreo (ATC) en los Estados Unidos serán reclutados mediante rigurosas evaluaciones previas a la selección a medida que la Administración Federal de Aviación (FAA) intensifica una importante campaña de reclutamiento.

Los controladores de tráfico aéreo (ATC) en los Estados Unidos serán reclutados mediante rigurosas evaluaciones previas a la selección a medida que la Administración Federal de Aviación (FAA) intensifica una importante campaña de reclutamiento.

Airways International Ltd. ha ganado un contrato importante con la FAA por el que se utilizará SureSelect para identificar a los candidatos ATC que tienen las mayores posibilidades de éxito a través de la formación.

SureSelect es un sistema de selección y reclutamiento específico de ATC líder en la industria diseñado por Airways International Ltd, un proveedor global de capacitación de ATC y subsidiaria de Airways New Zealand.


Los ATC son un grupo único: se estima que solo el 2-3% de la población general tiene la combinación correcta de atributos de personalidad y aptitudes para tener éxito en el trabajo.

Este año, la FAA realizó un estudio de validación utilizando SureSelect que evaluó a 2,000 candidatos. Los resultados del estudio muestran que las personas que obtuvieron buenos resultados en las pruebas SureSelect se desempeñaron bien en el trabajo, dice Sharon Cooke, directora de capacitación de Airways International.

“La investigación demuestra que existe una estrecha conexión entre el desempeño en el trabajo y las habilidades que estábamos evaluando, que incluyen la memoria a corto plazo, las habilidades de visualización y la multitarea. SureSelect evolucionó a partir del proceso de contratación utilizado en Nueva Zelanda durante muchos años y se ha utilizado con éxito en varios países.

“No solo hay una creciente escasez global de ATC, sino que el costo de la capacitación es significativo y esta capacidad para encontrar a las personas adecuadas rápidamente y a un costo mucho menor brinda a la industria una gran ventaja”, dice Cooke.

En general, la industria gasta alrededor de US $ 480 millones en capacitación ATC cada año. Alrededor del 30% de este costo, o US $ 143 millones, se gasta en aprendices que no califican y califican como ATC.

SureSelect será utilizado por la FAA durante al menos los próximos cinco años.

QUÉ QUITAR DE ESTE ARTÍCULO:

  • “No solo hay una creciente escasez global de ATC, sino que el costo de la capacitación es significativo y esta capacidad para encontrar a las personas adecuadas rápidamente y a un costo mucho menor brinda a la industria una gran ventaja”, dice Cooke.
  • Los ATC son un grupo único: se estima que solo el 2-3% de la población general tiene la combinación correcta de atributos de personalidad y aptitudes para tener éxito en el trabajo.
  • Los resultados del estudio muestran que las personas que obtuvieron buenos resultados en las pruebas SureSelect se desempeñan bien en el trabajo, dice la directora de capacitación de Airways International, Sharon Cooke.

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Acerca del autor.

Juergen T. Steinmetz

Juergen Thomas Steinmetz ha trabajado continuamente en la industria de viajes y turismo desde que era un adolescente en Alemania (1977).
El Encontro eTurboNews en 1999 como el primer boletín en línea para la industria del turismo de viajes global.

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