En un momento en que el turismo mundial se enfrenta a una creciente incertidumbre geopolítica, surgen interrogantes sobre la visibilidad y la capacidad de respuesta del nuevo liderazgo de Turismo de las Naciones Unidas.
La secretaria general, la jequesa Al Nowais, de los Emiratos Árabes Unidos, asumió la dirección del turismo mundial como secretaria general de Turismo de la ONU el 1 de enero.
Tuvo un buen comienzo, ya que, el mismo día que asumió el cargo, la Oficina de Turismo de la ONU emitió un comunicado oportuno sobre la tragedia que rodeó el incendio de Crans-Montana en Suiza.
La timidez ante los medios es quedarse corto.
Pero después de esto, mantuvo un perfil mediático notablemente bajo, rechazando o evitando el contacto con los principales medios internacionales, incluyendo CNN, así como con plataformas específicas de la industria como eTurboNewsEsta falta de accesibilidad y transparencia ha generado preocupación entre los actores del sector turístico, que buscan claridad, tranquilidad y orientación en medio de un período cada vez más frágil para el sector.
El turismo, considerado durante mucho tiempo un motor de paz y desarrollo económico, se enfrenta nuevamente a presiones externas. El aumento de las tensiones en Oriente Medio, incluidas las amenazas atribuidas a Irán contra los principales centros turísticos mundiales, han puesto de manifiesto las vulnerabilidades del sector. Estos acontecimientos se producen en un momento en que los Emiratos Árabes Unidos también afrontan desafíos de seguridad, lo que incrementa aún más las expectativas de un liderazgo firme y visible por parte del responsable de un organismo turístico adscrito a la ONU.
Turismo de la ONU – UNESCO
Sin embargo, en lugar de un diálogo directo o mensajes centrados en la crisis, las recientes comunicaciones de Turismo de las Naciones Unidas se han enfocado en iniciativas institucionales a largo plazo. Un comunicado publicado hoy destacó un memorando de entendimiento recientemente firmado entre Turismo de las Naciones Unidas y la UNESCO. El acuerdo busca fortalecer la cooperación para un turismo sostenible, inclusivo y resiliente en todo el mundo, haciendo hincapié en el intercambio cultural, el desarrollo económico y el impacto en la comunidad.
Si bien estos marcos son esenciales para el crecimiento a largo plazo, los críticos argumentan que no abordan las preocupaciones inmediatas que enfrenta el turismo mundial. La ausencia de diálogo abierto, ruedas de prensa o respuestas directas a los riesgos que se presentan ha llevado a algunos observadores a cuestionar si la organización está adecuadamente alineada con la realidad actual.
La transición en el liderazgo había generado inicialmente esperanzas de un cambio radical en el Ministerio de Turismo de la ONU, tras la controvertida gestión del exsecretario general Zurab Pololikashvili. Muchos en el sector anticipaban un giro hacia una mayor transparencia, inclusión y capacidad de respuesta. Sin embargo, las primeras impresiones sugieren continuidad en lugar de cambio, ya que gran parte de la estructura interna y el equipo existentes se mantienen sin cambios.
Resiliencia reputacional del destino
La única vez que el concepto de resiliencia se ha vinculado públicamente con la Secretaria General parece haber sido poco después de su nombramiento, cuando firmó el prólogo del libro. “Destino: Resiliencia Reputacional”, Este documento fue redactado por el Honorable Edmund Bartlett, Ministro de Turismo de Jamaica, y el Profesor Lloyd Waller, del Centro Global de Resiliencia y Gestión de Crisis Turísticas de Jamaica. Además de esta contribución, las partes interesadas señalan la falta de énfasis visible en la resiliencia en las comunicaciones actuales, a pesar de la escalada de riesgos globales.
Preguntas de la campaña electoral del Secretario General de Turismo de la ONU
También han surgido especulaciones sobre las circunstancias que rodearon su elección como Secretaria General, y algunas voces del sector señalan la importante influencia y el respaldo financiero de su país de origen. Si bien estas afirmaciones no han sido verificadas, contribuyen a una preocupación más amplia sobre la gobernanza y la rendición de cuentas dentro de la organización.
En ONU Turismo falta un liderazgo creíble, visible y proactivo.
Mientras el turismo mundial atraviesa uno de sus capítulos más inciertos, la necesidad de un liderazgo creíble, visible y proactivo es mayor que nunca. Los actores clave de los sectores público y privado instan cada vez más a la Oficina de Turismo de la ONU a que dé un paso al frente, no solo con acuerdos estratégicos, sino también con una comunicación clara, accesibilidad y una comprensión demostrada de los desafíos urgentes que enfrenta.
Por ahora, el silencio en la Oficina de Turismo de la ONU no pasa desapercibido.
eTurboNews Continuará supervisando la situación e invita a los líderes de Turismo de la ONU a entablar un diálogo abierto con la comunidad turística mundial.
Mi querido amigo Juergen
Esto no solo es tremendamente injusto para el nuevo Secretario General de la UNTO, sino que es un tiroteo precipitado. Como alguien que ha pasado muchos años dentro de lo que era UNWTO Y viendo el compromiso de todo el personal para apoyar a la industria, creo que es hora de ser más comprensivos con la SG. Apenas dos meses después de empezar en el puesto, ya le estás pidiendo que haga más, desde la comodidad de tu ordenador, sin ninguna responsabilidad.
Déjenla en paz, amiga, necesita todo nuestro apoyo, especialmente el de los medios de comunicación.
Zurab se ha ido; es una nueva era, ayudémosla a ella y a UNTO a ayudar a nuestro sector en estos tiempos difíciles donde las soluciones reales están por encima de nuestros salarios.
Tu amigo
Geoffrey