El sucio secreto del turismo: explotación de mujeres amas de casa de hoteles

Oxfam
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Las amas de llaves del hotel suelen ser objeto de abusos por parte de los huéspedes del hotel. Las ganancias en la industria hotelera mundial se basan en la explotación sistemática de las amas de llaves, la mayoría de las cuales son mujeres pobres que viven con el temor de perder sus trabajos, dice un nuevo informe de Oxfam Canadá titulado El sucio secreto del turismo: la explotación de las amas de casa de los hoteles.

En entrevistas con amas de llaves de hoteles actuales y anteriores en Ubicación: Canadá, el República Dominicana y TailandiaOxfam escuchó que los hoteles a menudo no pagan a las amas de llaves lo suficiente para sobrevivir, las hacen trabajar muchas horas sin pago de horas extras y hacen la vista gorda ante las altas tasas de lesiones y acoso sexual en el trabajo.

“No puedes decir nada porque si dices algo, no sabes si estarás ahí mañana. Si lo denuncia, ni siquiera lo creen ", dijo. Torontoama de llaves Luz Flores.

Un ama de llaves en Punta Cana fue hospitalizada con vómitos intensos, a pesar de quejarse repetidamente con su supervisor sobre la exposición a sustancias químicas tóxicas. En TorontoA la ama de llaves Lei Eigo se le pidió que entregara una almohada a un invitado, solo para ser recibida por un hombre desnudo en la puerta.

“Ahora que se acerca la ajetreada temporada de viajes de vacaciones, los canadienses deben comprender la realidad diaria de las mujeres que se aseguran de que sus habitaciones estén limpias y cómodas. El trabajo de un ama de llaves puede ser peligroso, sucio y exigente ”, dijo. diana sarosi, Especialista en políticas y defensa de los derechos de la mujer en Oxfam Canadá. “La industria hotelera es solo un ejemplo de cómo nuestra economía global se basa en la explotación de la mano de obra barata de las mujeres para maximizar las ganancias. Ilustra la enorme y creciente desigualdad del mundo actual ".

Oxfam ha advertido que la brecha entre los súper ricos y todos los demás está aumentando a un ritmo sin precedentes, lo que afecta de manera desproporcionada a las mujeres que constituyen la mayoría de los pobres del mundo. Considere que se necesitaría un ama de llaves en Phuket, Tailandia casi 14 años para ganar tanto como ganan los directores ejecutivos de hoteles mejor pagados en un solo día.

“La vida laboral de las amas de llaves de los hoteles y la de los directores ejecutivos de los hoteles representan gráficamente la desigualdad inaceptable que afecta al mundo de hoy. Esta creciente brecha de riqueza es mala para todos nosotros. Hace que sea más difícil acabar con la pobreza y tiene consecuencias particularmente adversas para las mujeres ”, dijo Sarosi.

Esta explotación sistemática no es inevitable. El informe de Oxfam descubrió que cuando las mujeres tienen la capacidad de sindicalizarse, ganan salarios y beneficios decentes, tienen una mayor seguridad laboral y experimentan menos estrés y menos lesiones. Sin embargo, la resistencia de los empleadores y el clima de miedo creado por la dirección hacen que la organización en el sector hotelero sea extremadamente difícil, especialmente en los países en desarrollo.

“Los gobiernos de todo el mundo deben responsabilizar a las empresas por las violaciones de los derechos laborales y tomar medidas sobre la equidad salarial”, dijo Sarosi. “Los políticos, las empresas y la gente común tienen un papel que desempeñar para poner fin a la explotación de las mujeres en el trabajo. Necesitamos construir un movimiento en el que todos hagan su parte para garantizar que el trabajo de las mujeres sea remunerado de manera justa y valorado por igual ”.

  • El informe completo está disponible en el sitio web de Oxfam Canadá en www.oxfam.ca/no-exploitation
  • Para obtener un resumen y detalles de El sucio secreto del turismo: la explotación de las amas de llaves de los hoteles, consulte nuestros antecedentes en www.oxfam.ca/noticias
  • Los canadienses pueden unirse a Oxfam y a un creciente movimiento de personas comprometidas a hablar en contra de la desigualdad extrema y garantizar que el trabajo que realizan las mujeres sea remunerado de manera justa y valorado por igual registrándose en www.shortchanged.ca

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Acerca del autor.

Juergen T. Steinmetz

Juergen Thomas Steinmetz ha trabajado continuamente en la industria de viajes y turismo desde que era un adolescente en Alemania (1977).
El Encontro eTurboNews en 1999 como el primer boletín en línea para la industria del turismo de viajes global.

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