On 17 de febreroLa comunidad turística mundial hace una pausa para reflexionar sobre el significado de la resiliencia en medio de crecientes tensiones geopolíticas, volatilidad económica e incertidumbre mundial.
Este año, el Día de la Resiliencia Turística se está observando en San, en la Centro Internacional de Convenciones Kenyatta (KICC), bajo el tema:
“Resiliencia turística en acción: de la respuesta a la crisis a una transformación impactante”.

La celebración está dirigida por el Centro de Gestión de Crisis y Resiliencia Turística Global (GTRCMC), que se ha convertido en un punto focal para el diálogo mundial sobre la preparación ante las crisis y la recuperación en el turismo.
Liderazgo mundial de Jamaica en materia de resiliencia turística
El concepto de resiliencia turística Fue presentado formalmente hace cuatro años por edmund bartlett, Ministro de Turismo de JamaicaDesde entonces, Jamaica se ha convertido en un modelo global de cómo los destinos pueden recuperarse, adaptarse y liderar después de grandes disrupciones.
El Ministro Bartlett está en Nairobi para conmemorar el día, reforzando el liderazgo continuo de Jamaica en la configuración de la política turística internacional centrada en la gestión de crisis, la sostenibilidad y la transformación a largo plazo.
La resiliencia no es igual para todos
Mientras algunos destinos demuestran resiliencia a través de la recuperación y el crecimiento, otros luchan simplemente por sobrevivir.
Uno de esos países es Irán, donde los profesionales del turismo se enfrentan a uno de los períodos más desafiantes en la historia moderna de la industria.
Aunque no está físicamente presente en Nairobi, la voz del sector privado de la industria turística de Irán se está escuchando a través de Shahrzad Moayeri, Director de Relaciones Internacionales de la Asociación de Agencias de Transporte Aéreo y Viajes de Irán (AATTAI). Moayeri también es miembro de la World Tourism Network (WTN) y participa en su grupo de discusión sobre Irán.
A pesar de lo que describe como una “situación casi desesperada”, Moayeri continúa abogando por los profesionales del turismo de Irán e instando al sector privado global a no olvidar a las personas que están detrás de la crisis.
Una carta abierta a WTTC Liderazgo
En una carta abierta dirigida a Gloria guevara, Presidente y CEO de la Consejo Mundial de Viajes y Turismo (WTTC)—y compartido con líderes del turismo mundial—Moayeri describió los desafíos sin precedentes que enfrentan tanto el turismo receptor como el emisor en Irán.
Según la carta, el sector turístico de Irán se ve afectado por una convergencia de crisis, entre ellas:
- Tensiones geopolíticas regionales e inestabilidad interna
- Sanciones, restricciones bancarias y volatilidad cambiaria extrema
- Interrupciones repetidas de Internet y apagones
- Graves limitaciones a la conectividad digital y las comunicaciones internacionales
El turismo receptivo prácticamente se ha desplomado. Principales mercados emisores como Estados Unidos, Europa, Japón, Corea del Sur y China prácticamente han desaparecido. La cooperación con operadores turísticos internacionales, aerolíneas y aseguradoras se ha reducido drásticamente, e Irán es ampliamente percibido como un destino de alto riesgo, a pesar de su extraordinario patrimonio cultural e histórico.
El turismo emisor también se ha visto gravemente afectado. Las agencias de viajes iraníes se enfrentan a la ausencia de sistemas de pago internacionales, acceso restringido a plataformas globales de reserva, complicaciones con los visados y un acceso a internet inestable, lo que dificulta cada vez más las operaciones básicas.
“Para una industria que depende fundamentalmente de la confianza, la accesibilidad, la conectividad financiera y la infraestructura digital, estos obstáculos son existenciales”, escribió Moayeri.
“Hoy en día, el sector turístico de Irán no se está desarrollando activamente; simplemente está sobreviviendo”.
Advirtió que muchos profesionales experimentados y empresas de larga trayectoria ahora enfrentan la salida permanente de la industria.

Un llamado a la visibilidad, el diálogo y la inclusión
Moayeri enfatizó el papel histórico del turismo como puente entre culturas y motor de paz y entendimiento mutuo. Hizo un respetuoso llamado a... WTTC incluir la crisis turística de Irán dentro de sus marcos de seguimiento y presentación de informes sobre la crisis, argumentando que una mayor visibilidad podría ayudar a destacar el impacto real sobre las empresas, el empleo y la conectividad regional.
Su mensaje no es de desesperación, sino de resiliencia basada en la perseverancia.
Mientras los líderes mundiales del turismo se reúnen en Nairobi para celebrar la resiliencia, los profesionales del sector turístico privado iraní se alzan como un poderoso recordatorio de que la resiliencia no siempre se trata de recuperación y crecimiento. A veces, se trata de perseverancia, defensa y no caer en el olvido.
Incluso en las circunstancias más difíciles, el turismo sigue decidido a sobrevivir.
Resiliencia turística en acción: Jamaica lidera, la industria turística de Irán lucha por sobrevivir, y se presenta en Kesu.




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