Destinations International celebró con éxito su Cumbre de Directores Ejecutivos de 2026 la semana pasada en Newport Beach, California, reuniendo a casi 300 directores ejecutivos, líderes sénior de destinos y profesionales del sector de todo el mundo en uno de los foros ejecutivos más importantes de la industria.
Centrado en el tema “EXPLORA: La mentalidad del liderazgo modernoLa Cumbre ofreció una poderosa combinación de liderazgo intelectual, intercambio entre pares y perspectivas estratégicas, reforzando el papel fundamental de los líderes de destinos turísticos para desenvolverse en un entorno global cada vez más complejo y en rápida evolución.
«Se está instando a las organizaciones de destinos turísticos a liderar de maneras innovadoras, equilibrando las oportunidades económicas con el impacto en la comunidad y la estrategia con la autenticidad», declaró Don Welsh, presidente y director ejecutivo de Destinations International. «La Cumbre de Directores Ejecutivos de este año creó un entorno único donde los líderes reflexionaron, compartieron abiertamente y obtuvieron las perspectivas necesarias para guiar a sus organizaciones y comunidades hacia el futuro».
Cómo afrontar la complejidad con confianza
La Cumbre de Directores Ejecutivos de 2026 abordó las realidades del liderazgo en lo que muchos describieron como una era de “caos constante”, en la que la incertidumbre, la disrupción y las crecientes expectativas de las partes interesadas están redefiniendo el papel de las organizaciones de destino. El orador principal de la inauguración, Deepak Malhotra, profesor de Administración de Empresas de la Harvard Business School, marcó la pauta con una convincente charla sobre la toma de decisiones bajo presión y la negociación en entornos complejos. Otras sesiones exploraron temas cruciales del liderazgo en destinos turísticos, entre ellos:
- El poder de las relaciones y la confianza en liderazgo de destinos (Rodney Schlosser, director, Schlosser Consulting LLC)
- La creciente influencia del deporte en la configuración de las economías de los destinos y la identidad de la comunidad (John David, STS, presidente y director ejecutivo de la Asociación de Eventos Deportivos y Turismo).
- Impacto de la inteligencia artificial sobre estrategia y operaciones de destino (Todd Brook, director ejecutivo de Unchained)
- Tendencias en la estructura de liderazgo ejecutivo y la remuneración en un entorno competitivo en materia de talento (Andreas Weissenborn, vicepresidente sénior de Promoción y Desarrollo de Destinos, Destinations International; Julie Hart, presidenta y directora ejecutiva de CFO By Design).
- Liderar en tiempos de disrupción e incertidumbre (Melvin Tennant, II, MA, CAE, presidente y director ejecutivo de Meet Minneapolis; Megan Conway, presidenta y directora ejecutiva de Travel Portland; Norbert Kettner, director ejecutivo de la Oficina de Turismo de Viena).
- financiación de DMO alineación con los propietarios del hotel (Gary Sherwin, CDME, presidente y director ejecutivo de Visit Newport Beach; Kory Kramer, socio de Eagle Four Partners; Debbie Snavely, gerente general de VEA Newport Beach, un Marriott Resort & Spa; Michelle Donahue, CDME, vicepresidenta sénior de ventas de Visit Newport Beach).
- Problemas globales que impactan la economía del turismo (Gloria Guevara, presidenta y directora ejecutiva del Consejo Mundial de Viajes y Turismo; Ellen Davis, directora de operaciones y vicepresidenta ejecutiva de la Asociación de Viajes de EE. UU.; Leslie Bruce, CDME, presidenta y directora ejecutiva de Banff and Lake Louise Tourism; Norbert Kettner, director ejecutivo de la Oficina de Turismo de Viena; Gretchen Hall, CDME, directora de operaciones de Destinations International).
- Liderazgo en destinos para el futuro (Chuck Davidson, CDME, vicepresidente de Estrategia Comercial y Asociaciones, Tourism Economic; Michael Crockatt, presidente y director ejecutivo, Ottawa Tourism; Daniel Kuperschmid, presidente y director ejecutivo, San Diego Tourism Authority; Kara Franker, CDME, presidenta y directora ejecutiva, Visit Florida Keys & Key West).
Un foro poderoso para el intercambio entre pares
La Cumbre de Directores Ejecutivos sigue destacándose como un encuentro de alto nivel y de gran prestigio que fomenta el diálogo abierto y la creación de conexiones significativas. Los asistentes participaron en un diálogo abierto, compartieron desafíos e intercambiaron estrategias en un entorno confidencial diseñado específicamente para altos directivos. El evento internacional subrayó la importancia de la colaboración entre destinos y sectores, reforzando la idea de que el liderazgo colectivo es esencial para abordar los desafíos comunes y aprovechar nuevas oportunidades.
Durante una charla informal dirigida por Sophia Hyder Hock, Directora de Impacto de DI, los participantes también tuvieron la oportunidad de escuchar a Robert O'Leary, Subsecretario Adjunto de Viajes y Turismo de EE. UU. y Director de la Oficina Nacional de Viajes y Turismo, y compartir puntos de vista con él sobre la importancia de involucrar a los destinos como parte de la estrategia nacional de viajes y turismo.
Los asistentes a la cumbre pudieron utilizar la herramienta “Destinations International AI Companion”, desarrollada en colaboración con Unchained, socio colaborador de DI en educación sobre IA para 2026. Esta herramienta facilitó la navegación y la productividad del evento mediante la creación de una agenda personalizada, la sugerencia de contactos con otros profesionales y la recopilación de las ideas clave. AI Companion estará disponible en los próximos eventos de DI.
A lo largo de la Cumbre, surgió un tema recurrente: el éxito futuro de los destinos dependerá no solo de la eficacia del marketing, sino también de un liderazgo que priorice el valor comunitario, la confianza y la adaptabilidad.
Se publican nuevas investigaciones
Entre los anuncios realizados durante la cumbre se incluyó la publicación de los Informes Anuales de 2025 para Destinos internacionales y Fundación Destinos Internacionales, Así como la Estudio de opinión de los residentes de EE. UU. y Canadá de 2025En colaboración con Longwoods International, el Estudio de Opinión de los Residentes, que se realiza anualmente desde 2018 con el apoyo de la Fundación DI, busca comprender las opiniones de los residentes sobre el turismo y su impacto en Estados Unidos y Canadá. Además, el estudio mide la percepción de los residentes sobre el empleo en el sector turístico, las iniciativas de gestión de destinos y la contribución de la industria a la vitalidad de la comunidad.
Anunciados los 30 menores de 30, los profesionales emergentes de la industria y los becarios del programa Pathways.
Destinations International también anunció a los ganadores de sus tres programas aceleradores de talento para jóvenes profesionales, todos ellos patrocinados por la Fundación DI:
- 30 Bajo 30: un programa para líderes noveles de organizaciones miembros de DI que ofrece colaboración, formación y exposición al sector, con Searchwide Global como socio fundador del programa.
- Profesionales emergentes del sector: un programa para líderes noveles de organizaciones asociadas a DI que ofrece formación específica, conexiones globales y experiencia práctica en el sector.
- Caminos hacia el éxito: un programa de becas y desarrollo profesional diseñado para ampliar el acceso y las oportunidades a los estudiantes que buscan desarrollar sus carreras en la gestión hotelera y turística en Estados Unidos y Canadá.
Celebrando el liderazgo y la comunidad
La cumbre concluyó con un reconocimiento especial al décimo aniversario de Don Welsh como presidente y director ejecutivo de Destinations International, en honor a una década de liderazgo visionario que ha fortalecido tanto a la asociación como a la comunidad global de destinos turísticos.
Destinations International también expresó su agradecimiento a Visit Newport Beach, dirigida por Gary Sherwin, CDME, por ser la sede del evento y mostrar el carácter distintivo del destino, así como al VEA Newport Beach, un Marriott Resort & Spa, por brindar una experiencia excepcional de hotel y conferencia para los asistentes.
La subasta silenciosa de la Fundación Destinations International, celebrada durante el evento, fue un rotundo éxito, recaudando más de 134,000 dólares —casi el doble del objetivo— para apoyar la importante labor de la fundación. La subasta puso de manifiesto la creatividad y el compromiso del sector a través de una puja activa por los 74 artículos únicos y cuidadosamente seleccionados, donados por socios de destinos y de la industria.
La Cumbre de Directores Ejecutivos de 2027 se celebrará en Tucson, Arizona, del 22 al 24 de marzo de 2027.
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