Tendencias de viaje para los Boomers, Gen X, Y y Z en foco en ATM

Los viajeros de todo el mundo que representan a todas las generaciones, ahora tienen un interés común en las actividades y experiencias que ahora influyen, de hecho, en muchos casos, impulsan sus decisiones de viaje, según una nueva investigación.

La investigación subraya la noción de que las experiencias culturales y únicas en la vida, la exploración de nuevos destinos y las actividades interactivas, son clasificadas por todas las generaciones significativamente más altas que el valor o un precio con descuento.

Mercado de viajes árabe 2020, que tiene lugar en Dubai El World Trade Center, del 19 al 22 de abril de 2020, reunirá a expertos en viajes y turismo de todo el mundo para discutir el floreciente mercado global de giras y actividades, que según Skift Research, con sede en Nueva York, se estima en $ 183 mil millones este año. , un aumento del 35% desde 2016.

“Aunque ahora todas las generaciones buscan actividades y experiencias, lo que hace que este mercado sea más complejo son, por encima de todo, las preferencias y demandas individuales de cada generación y, por supuesto, en última instancia, el desafío al que se enfrentan los especialistas en marketing que intentan interactuar con ellos”, dijo Danielle. Curtis, director de exposiciones ME, Arabian Travel Market 2020.

ATM está llevando a cabo una serie de seminarios en su Escenario Global que identifican lo último en conceptos de hotelería, así como las tendencias más recientes en turismo cultural para futuros desarrollos en la economía del bienestar y el turismo responsable. Y para abordar estos problemas, ATM ha contratado a expertos de la industria de Kerten Hospitality, Accor, así como a representantes de las juntas de turismo de Abu Dhabi y Ajman.

Los boomers, nacidos entre 1946 y 1964 son los menos preocupados por el presupuesto y están especialmente interesados ​​en hacer turismo y, en el caso de los turistas estadounidenses, el 40% planificará sus vacaciones en torno a la comida y la bebida. Quieren seguridad, protección y servicio, y los denominados jubilados Platinum son un grupo demográfico muy solicitado: quieren relajarse y, en general, evitar los viajes de larga distancia.  

Los viajeros de la Generación X que ahora tienen típicamente entre 40 y 56 años, viajan menos de las generaciones, debido a carreras corporativas, el 50% de todos los roles de liderazgo en todo el mundo están ocupados por Gen Xers. Como tales, valoran el equilibrio entre el trabajo y la vida privada y prefieren unas vacaciones relajantes al estrés. Curiosamente, el 25% de la Generación X aceptará el boca a boca durante su proceso de toma de decisiones y se sentirá especialmente atraído por las experiencias culturales. La investigación de Expedia encontró que el 70% disfruta de museos, sitios históricos y galerías de arte.

La Generación Y o Millennials, que hoy tienen entre 25 y 39 años, son la generación de la que más se habla y son los campeones indiscutibles del título de viajero frecuente, técnicamente hábiles y los grandes disruptores. Más que nada, los Millennials anhelan la aventura y la variedad de experiencias y, aunque son cuidadosos con su presupuesto, en términos brutos, es el submercado más grande por ingresos, generados a través del volumen.

La investigación de Ipsos en septiembre de 2018 concluyó que el 25% de la población de la región MENA está compuesta por Millennials; El 97% están en línea; 94% están presentes en al menos una plataforma social; 78% comparte contenido semanalmente; El 74% ha interactuado online con una marca y el 64% siempre está buscando las mejores ofertas y promociones disponibles. Esto puede tener algo que ver con el hecho de que el 41% de los Millennials de MENA se sienten abrumados por la carga financiera, y solo el 70% de los que están en edad de trabajar están realmente empleados.

“Una tendencia emergente que los expertos en viajes y turismo estarán observando es la Generación Alfa: los hijos de los Millennials. Según Skift, estos niños, nacidos después de 2010, comenzarán a hacer sus propios arreglos de viaje mucho antes del final de esta década y existe la creencia de que se espera que sean aún más perturbadores que sus padres ”, agregó Curtis.

Por último, la Generación Z, los nacidos entre 1996 y 2010, con edades comprendidas entre los 10 y los 24 años, gastan el 11% de su presupuesto de viaje en actividades y recorridos, el más alto de cualquier generación según la investigación de Expedia. Lo que distingue a esta generación interactiva de mente abierta de las demás es que el 90% se inspira en sus pares en las redes sociales y el 70% está abierto a ideas creativas. Como verdaderos nativos digitales, se sienten cómodos investigando, planificando y reservando sus viajes desde su teléfono móvil y anhelan experiencias nuevas, únicas y auténticas.

“Entonces, en respuesta, además de los desafíos del marketing para estas generaciones inconexas, los seminarios sobre cajeros automáticos también examinarán cómo se crean, empaquetan y valoran los hoteles, destinos, atracciones, recorridos y otras actividades para satisfacer la demanda. También lanzaremos la primera edición de Arival Dubai @ ATM en Oriente Medio, que muestra la próxima generación de tendencias e innovación en el destino, además de explorar las diversas oportunidades que presenta el sector ”, dijo Curtis.

ATM, considerado por los profesionales de la industria como un barómetro para el sector turístico de Oriente Medio y Norte de África, dio la bienvenida a casi 40,000 personas a su evento de 2019 con representación de 150 países. Con más de 100 expositores haciendo su debut, ATM 2019 presentó la exposición más grande de Asia.