Mantener el espíritu del turismo en el IY2017 y más allá

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“Sobreturismo”.

Una palabra que ahora forma parte del léxico del turismo mundial y, sin embargo, nunca antes escuchada hasta hace unos años, hoy se ha convertido en una desagradable palabra de 11 letras que representa el miedo a la presencia de un lado oscuro de un sector que se ha convertido en un luz brillante en todo el mundo. Y un foco de gran debate de la industria.

Al escucharlo, las imágenes mentales espontáneas vienen a la mente de escenas ahora tristemente tan familiares para los líderes y amantes de la industria: cruceros que llegan a los puertos de Venecia o Barcelona, ​​derramando miles de turistas en calles y vías fluviales históricas e icónicas de la ciudad. Corrientes de autofotos que transportan turistas que escalan a través de sitios patrimoniales, con el riesgo de arruinar las ruinas antiguas. Juerguistas alborotadores en idílicas playas asiáticas, convirtiendo una noche bajo el resplandor de la luna llena en una horrible resaca de un espectáculo una vez que sale el sol. Y hay tantos otros ...

¿De dónde vino este "sobreturismo"?

Como expresión de la ominosa sensación de gravísimo impacto del crecimiento del turismo en los destinos, el término fue acuñado por primera vez hace apenas un año por SKIFT, una lente líder sobre los cambios que están surgiendo en el sector. Como concepto, el término refleja los gemidos de la infraestructura y los lugareños, que se pueden escuchar en muchos destinos que necesitan la bendición del turismo como un medio de estabilidad y oportunidad económica, pero sienten la maldición de su crecimiento descontrolado. Los comentarios aumentan, llenos de quejas sobre los fenómenos. Las promesas de superar el problema vienen de todos los rincones.

A medida que aumenta el volumen de quejas, el impulso parece estar aumentando hasta convertirse en un clamor colectivo en todo el mundo de "¡ALTO!"

Los lugareños que alguna vez estuvieron felices de abrir sus puertas a los visitantes no están retrocediendo, y encuentran el coraje y la confianza para decir (y protestar con) las palabras que la industria en general teme: “¡No podemos, y no lo haremos, más! " El sentimiento creciente: no pueden permitirse el lujo de apoyar a esta industria que deja sueltos a extraños que llevan sus grandes números (y a menudo malos modales) a los lugares que los locales llaman "hogar".

EL COSTO DE CERRAR LA PUERTA DELANTERA

Pero, ¿las personas de los principales lugares turísticos de todo el mundo pueden realmente permitirse no apoyar el crecimiento del sector? ¿Es posible el turismo de luz roja cuando en tantos lugares del mundo es el turismo lo que ha mantenido sus economías fuera de los números rojos?

En esto, el Año Internacional del Turismo Sostenible para el Desarrollo de las Naciones Unidas, (IY2017) mientras que la definición predeterminada de "sostenible" tiende a ser:

• Ambiental,

• Económico,

• Social y

• Culturales.

Hay una dimensión, una dimensión crítica que no debe pasarse por alto: la sostenibilidad del espíritu del turismo. Sostenibilidad de la esencia simple de lo que está en el corazón del turismo: sensibilidad hacia las diferencias de los demás, aprendiendo y apreciando el mundo de los demás.

Durante muchos años, los profesionales del turismo han hablado del turismo como un vehículo para la paz. A veces, esta declaración arriesgaba la credibilidad del sector, sus matices esotéricos hicieron que las cejas se levantaran. ¿En serio? ¿No es un salto demasiado grande?

¿En aquel momento? Quizás, pero no ahora. Debido a los desafíos muy reales de las amenazas de separación y el rechazo cultural que enfrenta nuestro mundo compartido hoy, el valor del turismo como una fuerza para promover la comprensión, la aceptación y la empatía es vital. ¿Qué otro sector en el mundo anima e inspira activamente a personas de diferentes identidades, ideologías e ideas para que se conozcan, se escuchen, aprendan, se comprendan y se celebren mutuamente?

El espíritu del turismo es la hospitalidad, la acogida, el compartir. Se trata de conectar.

A medida que crece el turismo, es el espíritu del turismo el que está ayudando a nuestra comunidad global a crecer en respeto, empatía y unidad. Este aspecto vital, absolutamente vital, del turismo debe mantenerse.

Pero entonces, ¿cómo lidiamos con las desventajas?

CÉNTRESE EN LA CAUSA, NO EN LOS SÍNTOMAS

Como afirmó recientemente el Dr. Taleb Rifai, Secretario General de la UNWTO, en respuesta al aumento de la temperatura en el debate sobre el “overtourism”:

“El crecimiento no es el enemigo. Los números crecientes no son el enemigo. El crecimiento es la historia eterna de la humanidad. El crecimiento del turismo puede y debe conducir a la prosperidad económica, empleos y recursos para financiar la protección ambiental y la preservación cultural, así como el desarrollo de la comunidad y las necesidades de progreso, que de otro modo no estarían disponibles. También significa que al conocer a otros podemos ampliar nuestros horizontes, abrir nuestra mente y nuestro corazón, mejorar nuestro bienestar y ser mejores personas. Dando forma a un mundo mejor ".

Es por eso que, en lugar de analizar demasiado y criticar el problema, nosotros, como industria, debemos centrar nuestros esfuerzos en la solución. Rifai continúa:

“El sector necesita regulaciones y pautas claras, pero no unas que frenen el crecimiento. Más bien, regulaciones que aseguren su manejo sustentable y acciones de crecimiento sustentable que ayuden como:

1. Diversificar las actividades de los visitantes, tanto en tipo como en ubicación.

2. Mecanismos y políticas efectivos e integrados para gestionar los visitantes en los sitios.

3. Políticas para reducir la estacionalidad.

4. Incentivos para que el sector privado invierta en nuevas áreas y nuevos productos.

5. Incentivos y políticas para reducir el consumo de energía y agua y abordar otras necesidades, deficiencias y déficits de la comunidad.

“Toda actividad humana en crecimiento tiene una desventaja. La respuesta nunca debería ser detener la actividad y perder todos sus beneficios claros, sino estar a la altura del desafío y administrarlo correctamente ".

El “exceso de turismo” es un síntoma, la causa de los dolores de crecimiento es la mala gestión del crecimiento.

Mucho se ha escrito y se seguirá escribiendo sobre el problema del "sobreturismo". A nivel nacional, regional y local, se establecerán estrategias y sistemas para garantizar que el crecimiento del sector sea verdaderamente saludable, sostenible y equitativo para todos, especialmente para los locales. Todos debemos ser parte de la solución.

Pero no depende solo de la industria. Activar estrategias para el crecimiento sostenible del sector del turismo que promuevan sus beneficios para mejorar las vidas de todo el mundo no es solo responsabilidad de los integrantes de la industria. También depende de los propios viajeros.

Curiosa y afortunadamente, a nivel personal, la estrategia es simple. En realidad, es uno que todos los niños de todo el mundo aprenden, desde el principio, en todas partes.

¿Cómo enfoca uno visitar un lugar nuevo, conocer gente nueva y construir nuevas relaciones? "Cuida tus modales".

#VIAJARDISFRUTARRESPETAR

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Acerca del autor.

Anita Mendiratta - Grupo de trabajo de CNN

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