La limpieza y la seguridad de Sandals Resorts son la prioridad n. ° 1

La limpieza y la seguridad de Sandals Resorts son la prioridad n. ° 1
Resorts en Sandals

“En Sandals Resorts, la limpieza y la seguridad siempre han sido la prioridad # 1. Nuestros leales huéspedes y los increíbles miembros del equipo son parte de la familia Sandals y nosotros cuidamos a nuestra familia. Su salud y seguridad es nuestro enfoque ". dijo Gordon “Butch” Stewart, fundador y presidente de Sandals Resorts, al comentar sobre las prácticas implementadas por Sandals desde la pandemia del coronavirus COVID-19.

Durante casi 40 años, Sandals Resorts ha implementado y fortalecido continuamente los protocolos de salud y seguridad para garantizar que los huéspedes puedan disfrutar de sus vacaciones en el Caribe sin preocupaciones. En preparación para dar la bienvenida a los huéspedes a la belleza y calidez del Caribe, la compañía presentó hoy los Protocolos de Limpieza Sandals Platinum, basándose en sus prácticas líderes en la industria existentes para garantizar estándares de limpieza y medidas de salud y seguridad mejoradas que abordan las expectativas cambiantes de los consumidores en medio de COVID. -19.

“Queremos que nuestros huéspedes no tengan que preocuparse por nada para que puedan disfrutar de las vacaciones de Lujo Incluido® en las que han confiado una y otra vez. Estamos haciendo todo lo posible para ofrecer tranquilidad durante un tiempo que ha sido difícil para todo el mundo, y es por eso que hemos seguido evolucionando nuestros protocolos para mantener una estadía aún más segura y saludable ”, agregó Butch.

Los Protocolos de limpieza de Sandals Platinum incluirán varias medidas de limpieza preventivas que protegen el viaje del huésped desde la llegada hasta la salida, incluidos requisitos adicionales de salud y bienestar en todos los puntos de contacto en el resort. Los protocolos nuevos y mejorados que entrarán en vigencia en los quince Sandals Resorts y tres Beaches Resorts incluyen:

Práctica que abarca todos los dieciocho puntos de contacto

Sandals Resorts ha completado una evaluación de investigación exhaustiva de todos los puntos de contacto con los huéspedes, lo que resultó en la integración de prácticas de higiene avanzadas en dieciocho puntos de contacto clave, desde el momento en que los huéspedes llegan a las salas VIP del aeropuerto hasta la totalidad de la experiencia del resort. Estos puntos de contacto incluyen el salón del aeropuerto; traslados de huéspedes desde y hacia el resort; habitaciones de huéspedes, experiencias de comidas y bebidas; limpieza y lavandería; servicios de élite que incluyen servicio de mayordomo y Conserje Club Sandals; mantenimiento; actividades turísticas como deportes acuáticos; ascensores; piscinas, jacuzzis y spas; puntos de acceso de los miembros del equipo; gimnasios y el Red Lane Spa; baños públicos; proveedores y receptores; todas las áreas públicas, incluidos vestíbulos y playas; instalaciones de la parte trasera de la casa, como almacenes y oficinas; Campamentos para niños y parques acuáticos en Beaches Resorts; y sistemas HVAC.

Sistema mejorado de verificación triple para limpieza y saneamiento

Todos los complejos turísticos se limpian y desinfectan diligentemente de forma continua, con un sistema de verificación triple y un mínimo de tres inspecciones diarias. Estas inspecciones incluyen todas las superficies duras, desde las manijas de las puertas y el interior de los vehículos utilizados para traslados al aeropuerto; baños públicos, que se inspeccionan, limpian y desinfectan en intervalos de 20 minutos; cocinas, bares y restaurantes, incluidos menús, mesas, cubiertos, cristalería, sillas y más; y piscinas y jacuzzis. Se proporcionarán estaciones de desinfección de manos adicionales para los huéspedes y los miembros del equipo en todos los complejos turísticos, en todos los lugares para comer y dentro de cada habitación individual. Todos los artículos con los que los huéspedes entrarán en contacto, desde tarjetas de habitación hasta cristalería de cócteles de bienvenida, se desinfectan antes de su distribución.

Nuevas habitaciones certificadas Sandals Sanitized

Sandals introducirá medidas de limpieza aún más sólidas como parte de los Protocolos de limpieza de Sandals Platinum, que incluyen: la introducción de desinfectantes de grado hospitalario adicionales; pulverizadores de aerosol eléctricos para limpieza avanzada; el uso de equipos de iluminación UV-LED para inspeccionar la limpieza; higienización de conductos de aire para cada llegada y cada salida; limpieza a vapor y desinfección semanal de alfombras; colocación de geles y jabones antibacterianos en cada habitación; y estricto cumplimiento del sistema de verificación triple.

Registro de entrada desde el hogar hasta la habitación, a partir de junio

Los huéspedes podrán registrarse en línea, lo que les permitirá omitir la recepción e ir directamente a su habitación. Un refrescante cóctel de bienvenida, una toalla de mano personal antibacteriana y un desinfectante de manos individual en la habitación siempre estarán esperando a los huéspedes que lleguen.

Prácticas de distanciamiento social

Sandals está presentando nuevas formas de alentar a los huéspedes a mantener una distancia social segura mientras mantienen la experiencia relajada por la que la marca es conocida, que incluyen: agregar más traslados al aeropuerto con menos invitados por vehículo; extender los tiempos de registro entre visitantes; establecer una distancia social segura entre restaurantes, bares y playas; reemplazar los apretones de manos con un asentimiento y una sonrisa; y restringir los viajes en elevador a una pareja por viaje en Sandals Resorts y una familia por viaje en Beaches Resorts, con miembros del personal tomando rutas alternativas.

Entrenamientos de miembros del equipo y controles preventivos de temperatura

Sandals se asegura de que todos los miembros del equipo se mantengan saludables tanto dentro como fuera del lugar de trabajo con capacitación especializada continua sobre medidas de precaución orientadas a protocolos preventivos y prácticas sanitarias adicionales. Se requerirá que todo el personal sepa dónde están ubicadas las estaciones de desinfectante de manos más cercanas en todo momento, use equipo protector facial y guantes en todo momento cuando esté en el centro turístico, y asegúrese de que no se use uniformes durante el viaje hacia y desde el trabajo. Todos los miembros del equipo en todas las ubicaciones de los centros turísticos también se someterán a los controles de temperatura requeridos antes del inicio de cada turno, además de una estricta autorización médica.

Estándares sostenidos por el proveedor

Todos los vendedores, proveedores y socios estarán sujetos a los nuevos estándares de los Protocolos de limpieza Platinum de Sandals al restringir los plazos de entrega a una parte a la vez, mientras se limita el contacto físico; desinfectar todos los puntos de contacto, incluidos los equipos, los espacios de almacenamiento y las áreas de acceso; y retirar todo el embalaje exterior a su llegada.

La prevención productiva ha sido durante mucho tiempo una práctica clave para salvaguardar la salud de todos los huéspedes, miembros del equipo y cadenas de suministro de Sandals Resorts. Bajo la guía de profesionales médicos y con un monitoreo constante de los consejos e instrucciones proporcionados por los Centros para el Control de Enfermedades (CDC), la Organización Mundial de la Salud (OMS) y los Ministerios de Salud locales en cada país, Sandals Resorts llama hogar, un Equipo de Inspección de Calidad dedicado, junto con los gerentes de seguridad y salud ambiental, garantiza el cumplimiento estricto y la implementación perfecta de un enfoque sofisticado para prevenir la propagación de todas las enfermedades. Todos los centros turísticos están equipados con estaciones médicas atendidas diariamente con una enfermera titulada y personal médico disponible las 24 horas, los 7 días de la semana.

Además, Sandals Resorts se ha ganado su lugar como la única cadena de hoteles en el mundo que tiene todos sus resorts certificados por el programa de evaluación comparativa y certificación EarthCheck, otorgado a empresas que ofrecen destinos limpios, seguros y saludables para los viajeros, ya sea que estén de visita, viviendo o trabajando en el destino, con nueve resorts que actualmente cuentan con la Certificación Maestra.

Para obtener más detalles sobre los protocolos de limpieza de Sandals Platinum, visite www.sandalias.com

Resorts en Sandals

Sandals Resorts ofrece a dos personas enamoradas la experiencia de vacaciones Luxury Included® más romántica del Caribe. Con 15 impresionantes escenarios frente al mar en Jamaica, Antigua, Santa Lucía, Las Bahamas, Barbados y Granada, Sandals Resorts ofrece más inclusiones de calidad que cualquier otra empresa de resorts del planeta. Signature Love Nest Butler Suites® para lo último en privacidad y servicio; mayordomos entrenados por el Gremio de Mayordomos Profesionales Ingleses; Red Lane Spa®; Cena Global Gourmet ™ de 5 estrellas, que garantiza licores de primera calidad, vinos premium y restaurantes de especialidades gourmet; Aqua Centers con certificación y formación experta PADI®; Wi-Fi rápido desde la playa hasta el dormitorio y Sandals Customizable Weddings son exclusivos de Sandals Resorts. Sandals Resorts es parte de Sandals Resorts International (SRI), de propiedad familiar, que incluye Beaches Resorts y es la compañía de resorts todo incluido líder en el Caribe. Para obtener más información sobre la diferencia de Sandals Resorts Luxury Included®, visite www.sandalias.com .

Playas Resorts

Con tres ubicaciones espectaculares en Turks & Caicos y Jamaica, Beaches Resorts es la escapada definitiva para todos los miembros de la familia. Beaches Resorts ofrece más inclusiones de calidad que cualquier otra compañía de resorts en el planeta con parques acuáticos escandalosos, XBOX® Play Lounge, campamentos exclusivos para niños, clubes nocturnos para adolescentes, niñeras certificadas, servicio de mayordomo, Red Lane® Spas, Aqua Centers con certificación y capacitación de expertos PADI® ; y Wi-Fi gratis. Como orgulloso patrocinador de Sesame Street, Beaches Resorts también ofrece Caribbean Adventure con Sesame Street®, donde los niños pueden pasar sus vacaciones con sus amigos favoritos de la pandilla de Sesame Street con actividades diarias y espectáculos semanales. Beaches Resorts también es el lugar perfecto para reuniones familiares, desde reuniones y cumpleaños especiales hasta el programa de bodas de destino exclusivo, Beaches Customizable Weddings. Beaches Resorts es parte de Sandals Resorts International (SRI), de propiedad familiar, que incluye Luxury Included® Sandals Resorts, y es la compañía de resorts todo incluido líder en el Caribe. Para obtener más información sobre la diferencia de Beaches Resorts, visite www.playas.com.

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Acerca del autor.

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Linda Hohnholz, editora de eTN

Linda Hohnholz ha escrito y editado artículos desde el comienzo de su carrera laboral. Ella ha aplicado esta pasión innata a lugares como la Hawaii Pacific University, la Chaminade University, el Hawaii Children's Discovery Center y ahora TravelNewsGroup.

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