Como vicepresidente ejecutivo de Worldhotels, Asia Pacífico, Roland ha llevado a su equipo por el camino del éxito durante los últimos 20 años. Un líder dedicado y un verdadero visionario, Roland cumple su vigésimo año consecutivo al frente de la organización y ha desempeñado un papel integral en la expansión exitosa de la huella de Worldhotels en la región.
Las responsabilidades de Roland incluyen la supervisión de todas las facetas del desarrollo estratégico de Worldhotels en Asia Pacífico y las responsabilidades comerciales y de gestión diarias de la sede regional en Singapur, además de empoderar a otras ocho oficinas en la región: Beijing, Hong Kong, India, Melbourne, Shanghai, Singapur, Sydney y Tokio.
Cuando asumió las riendas como director de Worldhotels en Asia Pacífico en 1996, había tres oficinas de ventas y 28 hoteles afiliados en la región. Un avance rápido de 20 años y el grupo ahora cuenta con ocho oficinas de ventas y casi 100 hoteles afiliados, incluidos los pesos pesados de la industria como Lotte Hotel, Seúl y la cadena de hoteles Stamford en Australia. La organización también ha evolucionado desde sus días iniciales de proporcionar un modelo de negocio único para los hoteles afiliados a ofrecer ahora a los hoteles la opción de convertirse en un hotel con licencia completa de Worldhotels.
Una fuente constante de inspiración y un pilar de fuerza y apoyo para las personas bajo su ala, Roland ha estado con su equipo en cada paso del camino durante las últimas dos décadas. Bajo el liderazgo y la guía de Roland, Worldhotels en Asia Pacífico se ha convertido con éxito en un equipo muy unido de 30 personas, provenientes de nueve nacionalidades diferentes, ¡y la mayoría de ellos han estado en Worldhotels durante más de cinco años y contando!
El equipo de Worldhotels forma el corazón y el alma de la organización y Roland cree que la diversa cartera de asociaciones relevantes obtenidas por Worldhotels a lo largo de los años es fundamental para el éxito de la organización. Esta asociación incluye un total de 24 socios de viajero frecuente, con 11 de estas asociaciones de aerolíneas provenientes de la región de Asia Pacífico, y cuenta con algunas de las principales aerolíneas internacionales del mundo, incluidas ANA, Cathay Pacific, Qantas y Singapore Airlines. Worldhotels también ha mantenido una estrecha relación de trabajo con las principales empresas de tarjetas de crédito, como Mastercard y American Express.
Los hoteles que son reconocidos y vistos como únicos han reemplazado a los hoteles tradicionales y este fenómeno se ha apoderado del mundo de la hospitalidad por asalto. Habiendo dedicado más de 35 años de su vida a la industria, Roland ha desarrollado un talento y un buen ojo para detectar los matices sutiles de un hotel que le permite destacar entre la multitud y ser considerado verdaderamente único. Ahora se ha propuesto incorporar estos hoteles independientes y auténticos a la creciente cartera de Worldhotels.
Roland también encabeza una nueva iniciativa, World Luxury. Esta iniciativa respalda una colección especialmente seleccionada de hoteles exclusivos que cumplen con criterios estrictos no solo en el producto, sino en la entrega de servicios personalizados y experiencias altamente personalizadas en la propiedad. World Luxury está dirigido a viajeros de lujo exigentes que buscan no solo las mejores cosas de la vida, sino que, lo que es más importante, buscan constantemente un tiempo verdaderamente experiencial en el extranjero. Además de World Luxury, Roland también ha sido fundamental para iniciar el programa de fidelización de Worldhotels, Peakpoints, que se lanzó hace menos de dos años. Los resultados han sido estelares con la región de Asia Pacífico con la base más grande de cifras de reclutamiento de miembros a nivel mundial.
“Tengo el privilegio de haber pasado 20 años de mi vida en Worldhotels y me considero muy afortunado de estar haciendo un trabajo por el que tengo un amor tan profundo y profundo”, dice Roland Jegge, vicepresidente ejecutivo de Worldhotels, Asia Pacífico. “Siempre estoy enormemente emocionado por las nuevas oportunidades en el espacio hotelero independiente, junto con nuestras estrategias dinámicas y un enfoque rápido al mercado, me mantiene con energía y nos permite a mi equipo y a mí ir más allá y seguir siendo innovadores, cumplir nuestras promesas y lo más importante es generar valor para nuestros hoteles ".
