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Riedel cumple su compromiso con el mercado de las Américas

Riedel

Riedel Communications anunció hoy varios movimientos clave que ha realizado la compañía que demuestran su fuerte compromiso con el mercado de las Américas. Estos incluyen mudar su sede norteamericana de Burbank, California, a un espacio de 14,000 pies cuadrados en el Valle de Santa Clarita; intensificar sus esfuerzos de I+D con una nueva oficina en Montreal que cuenta con 20,000 120 pies cuadrados adicionales y XNUMX espacios de trabajo adicionales; y realizando numerosas incorporaciones de personal en sus equipos de soporte, ventas e I+D.

“Durante los últimos dos años, nos hemos enfocado mucho en expandir nuestra presencia en las Américas”, dijo Rik Hoerée, CEO, División de Productos, Riedel Communications. “Nuestra nueva sede en el Valle de Santa Clarita y las adiciones a nuestros equipos de ventas y servicio nos ayudan a hacer esto mientras mantenemos niveles inigualables de servicio y soporte. Y al reforzar nuestro equipo de I+D y proporcionarles una nueva instalación para la innovación, completa con un laboratorio espacioso y un área de fabricación, una sala de demostración, una sala verde para filmar y múltiples salas colaborativas y espacios creativos, estamos bien posicionados para lograr un posición de liderazgo en el Mercado de videos de las Américas."

Para penetrar aún más en el mercado de las Américas mediante el desarrollo, la implementación y la medición de estrategias de marketing localizadas, Riedel ha contratado a Sara Kudrle como directora senior de marketing de las Américas. Como gerente de operaciones de ventas, Kirsten Ballard ayuda a liderar los esfuerzos de ventas de la compañía en la región. Richard Kraemer y Josh Yagjian se han unido a Riedel como representantes de ventas regionales. Kraemer supervisa las ventas en Canadá, mientras que Yagjian ayuda a cubrir las cuentas en la región noreste de los EE. UU.

Para garantizar que el servicio y soporte estelares de Riedel no se vean superados por su rápido crecimiento, la compañía nombró a David Perkins gerente de servicio y soporte para Riedel Americas. En esta función, supervisa los equipos de servicio y soporte técnico interno de la empresa, al tiempo que mejora los procesos y las prácticas utilizadas para establecer y superar los objetivos de satisfacción del cliente. 

El departamento de servicio de Riedel se reforzó aún más con la incorporación de Maer Infante y Anees Bhaiyat como especialistas en servicio y soporte, lo que ha liberado a Joshua Harrison para que haga la transición a una función de consultoría de sistemas. Finalmente, para mantener el inventario del almacén y garantizar la entrega precisa y puntual de los productos, Riedel contrató a Gene Arrington como especialista en logística. 

Para seguir avanzando en los esfuerzos de I+D de Riedel, la empresa ha nombrado a Sébastien Roberge como director de I+D de Montreal. Trae consigo más de 10 años de experiencia en roles de director con Grass Valley y Miranda Technologies. También de Grass Valley, los diseñadores de software Mathieu Grignon, Tracy Bertrand, Marc-André Parent y Simon Provost se han unido a Riedel en Montreal. Junto con el nuevo especialista en control de calidad Waleed Abdullah, han formado un nuevo equipo de ingeniería. El equipo de hardware se ha ampliado con las incorporaciones de Jean-François Garcia-Galvez y Valère Sailly, ambos de Grass Valley.

Ayudar Riedel Comunicaciones continuar su exploración de tecnologías emergentes y llegar a nuevos mercados, la compañía ha nombrado a Mathieu McKinnon como diseñador sénior de FPGA y a Antonio Jiménez como ingeniero de SQA. Además, Rick Snow y Xavier Désautels se han unido al equipo NPI de Riedel como directores de equipo y desarrolladores de software, respectivamente. Como redactor técnico sénior, Kevin Journaux ayudará al equipo de I+D con la producción y las actualizaciones de la documentación.
Fuente: Riedel Comunicaciones

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Acerca del autor.

Juergen T. Steinmetz

Juergen Thomas Steinmetz ha trabajado continuamente en la industria de viajes y turismo desde que era un adolescente en Alemania (1977).
El Encontro eTurboNews en 1999 como el primer boletín en línea para la industria del turismo de viajes global.

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