¿Está listo para convertirse en un consultor de viajes independiente?

Desventajas de viaje
Desventajas de viaje

La industria de los viajes es enorme. Cada año, millones de personas aprovechan las escapadas económicas para viajar al extranjero y disfrutar de un descanso de la vida cotidiana. Es una oportunidad para relajarse y divertirse. Los viajes de negocios también se están volviendo cada vez más comunes a medida que las empresas se expanden al mercado global. Teniendo en cuenta lo populares que son los viajes, es de esperar que la industria de viajes esté disfrutando de una época de auge. Bueno, lo es, pero la forma en que reservamos viajes ha cambiado enormemente en los últimos años, lo que tiene una gran influencia en la forma en que operan los consultores de viajes.

Hace veinte años, los agentes de viajes eran una característica habitual en la calle principal y en los centros comerciales. Clientes visitados en persona o llamados para realizar reservas de viajes. Internet estaba ahí, pero el comercio electrónico aún no había despegado a gran escala. Hoy la situación es muy diferente. Cualquiera puede reservar vuelos, hoteles y coches de alquiler a través de una página web en línea. Podemos consultar precios en sitios web de comparación y utilizar sitios de agregación de precios para encontrar vuelos baratos. El papel del agente de viajes se ha eliminado de la ecuación en el mercado minorista y, en cierta medida, también en el sector de los viajes de negocios. Para triunfar como consultor de viajes, debe pensar fuera de la caja.

Oportunidades para consultores de viajes

Todavía hay oportunidades para consultores de viajes con experiencia. Puede trabajar para un sitio web de reserva de viajes en línea y atender las consultas de los clientes por correo electrónico, chat en vivo y por teléfono. También podría trabajar en el sector de viajes corporativos, organizando viajes de negocios para grandes organizaciones. Sin embargo, si prefiere crear su propio negocio de consultoría de viajes, todavía hay muchas oportunidades para las personas adecuadas.

Establecer una empresa es relativamente sencillo, ya que operará principalmente en línea. Sin embargo, necesitará un sitio web y materiales de marketing, así que considere contratar a un diseñador web para crear un sitio web a medida. Las empresas de consultoría de viajes en línea son una startup de bajo costo, pero si necesita dinero para construir un sitio web, busque un proveedor de préstamos comerciales que trabaje con startups. Use una calculadora APR para comparar el costo de los préstamos comerciales.

Comercializando su negocio

Una vez que tenga un sitio web en funcionamiento, es hora de comenzar a promocionar sus servicios a clientes potenciales. Piense en su cliente objetivo y cree una campaña de marketing a su medida. Si tiene experiencia en viajes de negocios y le gustaría ayudar a las pequeñas empresas, use su experiencia y contactos anteriores para llegar a clientes potenciales. Las llamadas en frío nunca son muy divertidas, pero por cada 100 llamadas telefónicas que realice, es posible que obtenga un par de clientes potenciales. Si las llamadas en frío no son lo tuyo, prueba el marketing por correo electrónico.

Redes Sociales

Las redes sociales son una herramienta valiosa para cualquier negocio, pero pagará dividendos si está tratando de hacer crecer un negocio de consultoría de viajes. Cree una página de Facebook y comience a publicar imágenes de grandes destinos de viaje. Agregue algunas ofertas de vuelos baratos y vacaciones para llamar la atención. Trate de tentar a la gente en lugar de darles una venta dura. Las grandes ofertas suelen ser suficientes, pero deben combinarse con fotos hermosas, enlaces a contenido interesante y publicaciones atractivas.

Establecerse como un experto en la industria al blogueando sobre sus propias experiencias de viaje. Comuníquese con las personas en las redes sociales cuando le pidan consejo sobre qué aerolínea elegir o los méritos de un destino en particular. Usted es el experto, así que demuestre sus habilidades. Una vez que las personas confíen en su criterio, acudirán a usted cuando quieran reservar un viaje.

QUÉ QUITAR DE ESTE ARTÍCULO:

  • The role of the travel agent has been taken out of the equation in the retail market, and to a certain extent in the business travel sector, too.
  • If you have a background in business travel and you would like to help small businesses, use your previous experience and contacts to reach out to potential clients.
  • Online travel consultancy businesses are a low-cost startup, but if you need money to build a website, search for a business loan provider that works with startups.

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Acerca del autor.

Juergen T. Steinmetz

Juergen Thomas Steinmetz ha trabajado continuamente en la industria de viajes y turismo desde que era un adolescente en Alemania (1977).
El Encontro eTurboNews en 1999 como el primer boletín en línea para la industria del turismo de viajes global.

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