Con el regreso de los viajes aéreos después de la pandemia, el problema del equipaje perdido se está volviendo cada vez más común para los viajeros en 2022.
Ahora, los expertos en viajes aéreos están compartiendo sus mejores consejos sobre qué hacer si se pierde su equipaje.
1. Póngase en contacto con la aerolínea
En lugar del aeropuerto, es con las aerolíneas con las que debe ponerse en contacto en primera instancia, y debe hacerlo lo antes posible. Por lo general, debe haber un representante de la aerolínea en el aeropuerto, pero si no es así, asegúrese de obtener su información de contacto y llámelo. También se le puede solicitar que complete un informe de equipaje perdido que describa el modelo, la marca y el color de su equipaje.
2. Pida que le entreguen su equipaje
Cuando hables con alguien de la aerolínea, pídele que te envíe tu equipaje, ya sea a tu casa o al alojamiento de tu destino de vacaciones. La aerolínea en cuestión siempre debe ofrecerle este servicio, sin embargo, asegúrese de verificar dos veces cuándo se llevará a cabo el proceso. Para controlar la entrega de su equipaje, intercambie los datos de contacto con la aerolínea y solicite un número de seguimiento.
3. Comprobar si hay un reembolso
Si pierde su equipaje, es posible que pueda solicitar el reembolso de los cargos por equipaje facturado. Si su equipaje se retrasa o se pierde, la aerolínea tiene 21 días para encontrarlo y entregárselo. Si recupera su equipaje dentro de los 21 días, aún puede reclamar una compensación por equipaje retrasado. Si no lo hace, puede hacer una reclamación por equipaje perdido.
4. Guarde todos los recibos
Si te quedas sin equipaje durante varios días, es probable que tengas que comprar cosas como ropa, artículos de tocador y otros artículos esenciales para seguir adelante hasta que lo recuperes. Si este es el caso, asegúrese de conservar todos sus recibos, ya que debería recibir una compensación por ellos.
5. Consulta tu seguro
Diferentes pólizas de seguro tendrán diferentes coberturas; asegúrese de verificar si su seguro de viaje cubre la pérdida de equipaje o no. De lo contrario, puede valer la pena verificar el seguro de su hogar o la tarjeta de crédito que usó para reservar el vuelo, ya que a veces también han perdido beneficios de equipaje.
6. Revisa tu equipaje
Con suerte, eventualmente recuperará su equipaje, pero cuando lo haga, asegúrese de revisarlo minuciosamente en busca de daños y asegúrese de que tampoco falten artículos. Si se encuentran artículos dañados o faltantes, la aerolínea debe repararlos”. Pensé que esto podría ser de interés para usted y sus lectores. No dude en ponerse en contacto si necesita algo más o si tiene alguna pregunta, ¡es un placer ayudarlo!