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Optimismo alegre volviendo furtivamente a la industria de viajes

imagen cortesía de Ralphs_Fotos de Pixabay

Maltratada y magullada después de una pelea de dos años con la pandemia, la industria de viajes ha sobrevivido a la larga noche y ahora está saliendo el sol. Las previsiones para el futuro siguen siendo contradictorias, pero las estadísticas nos muestran un panorama agradable por delante. ¿Por qué entonces tenemos motivos para preocuparnos, qué factores están haciendo añicos esta imagen idílica de la industria? Guerra, pandemias e inflación, te oigo decir; permítanos mostrarle por qué los detractores están equivocados.

El camino en la recta final no ha sido todo sencillo. ¿Pero ya estamos fuera de peligro?

Primero, el ataque ruso a Ucrania conmocionó a todo el mundo. La guerra recortó incluso las previsiones de crecimiento más pesimistas para reflejar una nueva, nueva normalidad.

La amenaza de que la guerra se extienda a los países vecinos ha reducido las expectativas de crecimiento en la región. Una encuesta reciente realizada por MMGY Travel Intelligence indicó que el 62 por ciento de Viajeros de EE. UU. planeando visitar Europa había cambiado sus planes de viaje debido a la inestabilidad de la región. Además, la Comisión Europea de Viajes ha retrasado la recuperación de viajes de Europa del Este posterior a COVID-19 hasta 2025, lo que significa que, a diferencia de Europa Occidental, que se prevé que se recupere a nivel nacional este año, Europa del Este verá una tasa de recuperación mucho más lenta.

Luego está la inflación.

Un resultado de la guerra en Ucrania ha sido una "crisis del costo de vida" global. Los precios se están disparando y, en respuesta, el presupuesto familiar promedio se está ajustando. La gente simplemente no puede permitirse viajar cuando los precios son tan altos. Una encuesta realizada por Bankrate encontró que los encuestados, cuando se les preguntó por qué no viajarían este año, citaron el precio como el principal obstáculo.

Precios en las bombas

El combustible ha experimentado los aumentos más significativos desde la invasión de Putin. Y ya ha comenzado a afectar la forma en que la gente viaja. Los viajeros de negocios han sido los más afectados, especialmente cuando utilizan vehículos privados. En el Reino Unido, por ejemplo, el gobierno solo actualiza sus "tarifas de combustible recomendadas" trimestralmente. Esto significa que los viajeros de negocios están siendo reembolsados ​​a una tasa de £1.47 por litro, ¡mientras que el precio actual está más cerca de £1.99! Esto hace que valga menos la pena hacer negocios cara a cara, y muchos están recurriendo a opciones en línea.

Trenes, aviones, taxis y tuk-tuks se ven afectados por el aumento del costo del combustible, y es dudoso que sus dueños estén dispuestos a recibir el golpe. En última instancia, los costos del aumento de los precios del combustible afectarán al consumidor final. Adam Knights, director general regional para el Reino Unido, Europa y Oriente Medio de ATPI, advierte que “vas a gastar muchísimo más de lo que crees”. Por supuesto, no son solo los costos de trasladar a los turistas los que están aumentando. El efecto colateral de los altos precios del combustible significa que todo, desde la comida hasta las chanclas, costará más. Podemos ver esto reflejado en las ofertas de los operadores turísticos que han ido aumentando mes a mes debido a la inflación y los propietarios de hoteles que intentan compensar las pérdidas de los últimos dos años; cuidado con los consumidores.

2020, aguanta mi cerveza

Justo cuando pensábamos que las pandemias eran cosa del pasado (reciente), comenzaron a circular noticias sobre una nueva amenaza para el mundo, la viruela del mono. El mundo contuvo la respiración. Seguramente esto no puede volver a suceder, ¿verdad? Bueno, parece que se puede. Aunque la viruela del simio es mucho menos transmisible que el COVID-19, algunos países del mundo están asustados. Los controles de salud están apareciendo en las fronteras de todo el mundo, y el gobierno federal alemán ha introducido una cuarentena de 21 días para aquellos que den positivo.

Tal vez sea solo hipersensibilidad a la luz de COVID-19; El Instituto Robert Koch anunció que “la transmisión de persona a persona es rara y solo es posible en contacto cercano” con la Organización Mundial de la Salud, y agregó que “las restricciones de viaje o la cancelación de eventos en los países afectados aún no están justificadas y los expertos consideran el peligro para la población sea baja”. Uf, parece que este terminó antes de que tuviera la oportunidad de comenzar.

Entonces, ¿dónde diablos están las buenas noticias?

Bueno, la respuesta a eso es... en todas partes. A pesar de todos los sucesos casi apocalípticos que suceden en todo el mundo, nuestra maltratada y magullada industria de viajes sigue adelante. De norte a sur, de este a oeste, las empresas de la industria de viajes están reportando grandes aumentos en la demanda de sus servicios.

Altos vuelos

La asociación de Asia Pacific Airlines ha informado de un aumento masivo en la demanda de pasajeros internacionales. Las cifras publicadas en abril mostraron que las aerolíneas de Asia Pacífico registraron una explosión del 272.9 por ciento en los pasajeros transportados en comparación con el año anterior, el nivel más alto desde que comenzó la pandemia.

Podemos ver el efecto en el suelo también. El aeropuerto de Luton en el Reino Unido recibió a casi 1.2 millones de pasajeros solo en abril, lo que lo convierte en el mes más ocupado desde antes de la pandemia. Compararlo año tras año es asombroso; en abril de 2021, el aeropuerto de Luton solo atendió a 106,000 viajeros; ¡eso es un aumento del 1032 por ciento!

La industria turística española está viviendo un renacimiento post-COVID. Cifras publicadas por agenteviajes.es muestran que las soleadas costas de España se están recuperando rápidamente. Aunque la cantidad total de turistas internacionales aún no ha alcanzado los niveles previos a la pandemia, el gasto promedio de los clientes ha aumentado. Comparando abril año tras año, España ha visto un aumento estimado del 869.8 por ciento en los viajeros, la mayoría de los cuales vuelan desde el Reino Unido.

¿Y cómo encaja el mercado europeo? Con los datos recopilados de Resfinity, averigüémoslo.

Ante los desafíos globales, hemos visto que la demanda turística se mantiene fuerte. Aunque los pronósticos no siempre coinciden, una cosa está clara, todos hemos estado ansiosos por escapar y no vamos a permitir que las guerras, las pandemias o la inflación nos impidan finalmente estirar las alas. En ANIXE están basados ​​en datos, así que profundicemos en los datos de reserva de ANIXE y demostremos de una vez por todas que los viajes realmente han vuelto. Después de todo, los datos no mienten.

Mirando los últimos dos meses y comparándolos con el mismo período previo a la pandemia. ¿Qué dicen las tendencias?

Los últimos dos meses han visto la continuación de una tendencia megapositiva en la que la facturación ha superado los niveles de 2019. Mayo de 2022 generó un nivel récord de reservas con un incremento mensual del 15%. El valor es impresionante no solo por la duplicación de la escala de la tasa de crecimiento mensual sino, lo que es más importante, por la escala de crecimiento del 145% en comparación con mayo de 2019, que es el mismo período antes de la pandemia. Esto demuestra que la guerra en Ucrania, la pandemia y el aumento de la inflación no son suficientes para mantener a raya la prisa por realizar unas vacaciones de ensueño, lo que no fue posible en los últimos dos años para muchos de nosotros.

En mayo de 2022, los alemanes reservaron en España, Turquía, Grecia y en el país. Este último es particularmente popular, tanto en términos de volumen como de porcentaje de reservas en comparación con otros destinos. Aunque la participación de Turquía disminuyó ligeramente en comparación con abril de 2022, siguió siendo casi el doble de popular que el período correspondiente antes de la guerra. También lo hizo Grecia, aunque en este caso, la participación mejoró ligeramente respecto al mes anterior.

Por otro lado, a pesar de ser uno de los destinos más populares, EE. UU. ha visto disminuir levemente su participación en la demanda y sigue siendo un 40 % más baja que antes de la pandemia. Lo mismo ocurre con destinos populares como GB y Canadá, que eran populares antes de la pandemia. Recientemente, la demanda de ellos ha disminuido... en casi un 65%.

En mayo de 2022, como en períodos anteriores, era más probable que los viajeros alemanes reservaran habitaciones de hotel en los centros turísticos españoles de Palma Mallorca, Turquía Antalya y Egipto Hurghada. Sin embargo, regiones nacionales como Berlín y Frankfurt han disfrutado recientemente de un aumento considerable en el interés. Por otro lado, se registró un descenso significativo en las regiones turcas: Estambul y Antalya, lo que puede estar relacionado con la situación en Ucrania. Hurghada y Barcelona han sufrido grandes descensos.

La lista carecía de destinos bien calificados desde mayo de 2019: Londres, Roma y Las Vegas. Su participación en 2022, a pesar de sus posiciones relativamente altas, cayó en un promedio del 30%.

La ciudad de destino más popular en mayo de 2022 fue Side, seguida de cerca por Belin. Aunque también son populares, Hurghada, Estambul y Roma experimentaron una leve disminución del tráfico recientemente a favor de ciudades como Berlín, Viena y Hamburgo.

En comparación con la situación antes de la pandemia, es decir, en mayo de 2019, Hamburgo experimentó el aumento más significativo en la popularidad del destino. Por otro lado, las disminuciones más significativas en la participación de los 10 destinos mejor calificados en Resfinity Booking Engine se produjeron en Playa de Palma, Las Vegas, Viena y Praga.

Tradicionalmente, los viajeros alemanes prefieren realizar viajes que duran alrededor de una semana. La inestabilidad de la situación resultante del covid, la guerra y la escalada de tensiones en Europa del Este están incitando a los viajeros a viajar más cortos pero con más frecuencia. Las estancias semanales son las más demandadas.

En comparación con 2019, también estamos viendo una fuerte disminución en los viajes que duran de 1 a 4 días, lo que se relaciona principalmente con una reducción en los viajes de negocios a favor del trabajo remoto. Debido a la pandemia de COVID, las personas han aprendido a trabajar de forma remota sin pérdida de calidad. Todo indica que este cambio en la tendencia comercial llegó para quedarse.

En mayo de 2022, al igual que hace tres años, el interés por las ofertas de reserva anticipada (más de 60 días) es dominante, relegando las reservas realizadas con 0-4 semanas de anticipación. Sin embargo, la proporción de reservas de última hora también ha aumentado un 10 % recientemente, y la proporción de reservas de primer minuto ha disminuido en la misma cantidad. Lo mismo se observa mensualmente, aunque en una escala ligeramente menor. Sin duda, este es el efecto de tiempos inciertos. La gente no está segura de que sus destinos favoritos estén seguros dentro de tres meses.

La tendencia que muestra el perfil y tamaño del grupo estadístico de viajeros también se confirma un mes más seguido. Dominan los grupos de 2 personas y los solteros. Sorprendentemente, la proporción de reservas individuales en mayo de 2022 fue un 22 % más baja que en mayo de 2019. La popularidad incesante del trabajo remoto y la reducción de los viajes de negocios sin duda han influido.

Los datos de la industria de viajes Resfinity de ANIXE muestran que el aumento coincide con el aumento en los viajes de negocios (viajes individuales) en la popularidad de las habitaciones con desayuno solamente. También refleja la situación en el mismo período antes de la pandemia. La popularidad de las habitaciones en AI (todo incluido) y HB (media pensión) fue significativamente menor de lo que es ahora, en consecuencia, en un 56% y un 24%.

En cuanto a los precios, aparte de ligeros descensos en abril de 2022 (respuesta del mercado al efecto de la guerra en Ucrania, ya que los precios de los hoteles han comenzado a aumentar, tanto mensual como trienalmente. Por un lado 

Maltratada y magullada después de una pelea de dos años con la pandemia, la industria de viajes ha sobrevivido a la larga noche y ahora está saliendo el sol. Las previsiones para el futuro siguen siendo contradictorias, pero las estadísticas nos muestran un panorama agradable por delante. ¿Por qué entonces tenemos motivos para preocuparnos, qué factores están haciendo añicos esta imagen idílica de la industria? Guerra, pandemias e inflación, te oigo decir; permítanos mostrarle por qué los detractores están equivocados.

El camino en la recta final no ha sido todo sencillo. ¿Pero ya estamos fuera de peligro?

Primero, el ataque ruso a Ucrania conmocionó a todo el mundo. La guerra recortó incluso las previsiones de crecimiento más pesimistas para reflejar una nueva, nueva normalidad.

Los últimos dos meses han visto la continuación de una tendencia megapositiva en la que la facturación ha superado los niveles de 2019. Mayo de 2022 generó un nivel récord de reservas con un incremento mensual del 15%. El valor es impresionante no solo por la duplicación de la escala de la tasa de crecimiento mensual sino, lo que es más importante, por la escala de crecimiento del 145% en comparación con mayo de 2019, que es el mismo período antes de la pandemia. Esto demuestra que la guerra en Ucrania, la pandemia y el aumento de la inflación no son suficientes para mantener a raya la prisa por realizar unas vacaciones de ensueño, lo que no fue posible en los últimos dos años para muchos de nosotros.

En mayo de 2022, los alemanes reservaron en España, Turquía, Grecia y en el país. Este último es particularmente popular, tanto en términos de volumen como de porcentaje de reservas en comparación con otros destinos. Aunque la participación de Turquía disminuyó ligeramente en comparación con abril de 2022, siguió siendo casi el doble de popular que el período correspondiente antes de la guerra. También lo hizo Grecia, aunque en este caso, la participación mejoró ligeramente respecto al mes anterior.

Por otro lado, este es el efecto del deseo del sector hotelero de compensar las pérdidas a medida que los precios responden a los cambios en la demanda. Además, la creciente inflación, que pesa sobre las economías europeas y mundiales, puede afectar significativamente las diferencias de precios en una perspectiva de tres años. Todo se suma a una imagen de aumento de los precios en el mercado, que está haciendo poco para frenar la abrumadora demanda de paquetes de vacaciones.

La primavera ha dado paso a un resurgimiento largamente esperado en el mercado turístico. La escala de reservas se acerca a los niveles prepandémicos largamente esperados. Desafortunadamente, el cruento conflicto en Ucrania y las diversas sanciones y restricciones impuestas a Rusia tienen un impacto sustancial en los mercados vinculados a las economías de los países en guerra. La inflación está aumentando a un ritmo alarmante, lo que lleva a más y más personas a aferrarse a sus billeteras. 

A medida que continúa la guerra, la gente aún no está segura de si existe la posibilidad de que Rusia extienda sus ataques a los vecinos regionales de Ucrania. ¿Quién sabe cuánto durará esta incertidumbre? Además, la inflación está alcanzando alturas generacionales, ¿se vislumbra el final? ¿Y va a afectar la demanda acumulada de viajes de los últimos dos años? Por último, ¿qué destinos atraerán más turistas este verano?

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Acerca del autor.

Juergen T. Steinmetz

Juergen Thomas Steinmetz ha trabajado continuamente en la industria de viajes y turismo desde que era un adolescente en Alemania (1977).
El Encontro eTurboNews en 1999 como el primer boletín en línea para la industria del turismo de viajes global.

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