MADRID, España - Liderando el camino en la entrega de experiencias extraordinarias en la ciudad de Madrid, NH Hotel Group ha presentado hoy en NH Collection Eurobuilding un nuevo concepto Premium para sus huéspedes: VIP Level. Esta experiencia única garantiza el servicio más exclusivo y personalizado de la marca NH Collection.
VIP Level permite a los huéspedes disfrutar de servicios exclusivos pensados para garantizar experiencias únicas, como la realización de reservas preferenciales en DiverXO by David Muñoz, único restaurante con tres estrellas Michelin en Madrid; un servicio exclusivo de Guest Relations; y acceso a un salón privado para reuniones.
NH Collection Eurobuilding se ha convertido en el primer hotel de NH Hotel Group en introducir la experiencia VIP Level, que se espera esté disponible pronto en otros hoteles NH Collection de todo el mundo. La marca Premium se compone de hoteles de cuatro y cinco estrellas con un carácter distintivo, en ubicaciones privilegiadas y equipados con características especiales que hacen que la estadía de los huéspedes sea memorable y garantizan una experiencia verdaderamente única.
“Desde que reabrió como el buque insignia de NH Collection en España, NH Collection Eurobuilding se ha convertido en el mejor hotel de ocio y negocios de Europa, ofreciendo a los huéspedes que esperan 'algo más' de sus viajes todo lo que necesitan para hacer de su estancia una experiencia inolvidable”, afirmó Hugo Rovira, Director General de la Unidad de Negocio España, Portugal y Andorra de NH Hotel Group. “Si bien la excelencia en el servicio siempre ha sido la piedra angular de este hotel icónico, ahora, después de la implementación de nuestro nuevo nivel VIP, la experiencia de los huéspedes alcanza un nivel aún más alto. Esto hará que la estancia en el hotel y en la propia ciudad de Madrid sea única ”.
Una experiencia extraordinaria
Este nuevo concepto de servicio y exclusividad incluye área de recepción privada, early check-in a partir de las 12:00 y late check-out hasta las 14:00, obsequio de bienvenida en la habitación, servicio exclusivo de Guest Relations, área privada en la sala de desayunos, secretaría servicio, acceso al Fitness & Wellness Center en las instalaciones de Metropolitan y reserva preferente en DiverXO, el único restaurante de tres estrellas Michelin en Madrid, que se encuentra dentro del hotel.
NH Collection Eurobuilding presenta 64 habitaciones VIP Level que ofrecen a los huéspedes una experiencia diferente dentro del hotel. Se trata de 13 habitaciones Premium de 36 m² con vistas, 24 habitaciones Premium de 40 m² con terraza, ubicadas entre las plantas 4 y 9, 18 habitaciones Premium con terraza y vistas, ubicadas entre las plantas 10 y 14, 2 habitaciones Premium High-Tech de 40 m², 4 Junior Suites Dúplex de 60 m², 2 Junior Suites de 110 m² con terraza privada y 1 Suite Presidencial de 150 m². Estas habitaciones han sido diseñadas para brindar a los huéspedes altos niveles de confort y privacidad donde puedan disfrutar de un trato exclusivo y una amplia gama de productos y servicios personalizados, todo con el fin de garantizar que NH Hotel Group brinde experiencias aún más exclusivas.
Además, VIP Level también brinda acceso a una sala VIP, ubicada en el área central del piso 15, donde los huéspedes encontrarán una sala de reuniones privada, desayuno ligero, una amplia variedad de periódicos y un bar que sirve bebidas premium y bocadillos delicatessen durante todo el día. La experiencia se extiende también al exterior del hotel, donde los huéspedes que hayan optado por el Nivel VIP pueden solicitar servicios complementarios como Personal Shopper y transporte privado, que les permitirá aprovechar al máximo su visita a la ciudad de Madrid.
En colaboración con El Corte Inglés de Paseo de la Castellana (Madrid), NH Collection Eurobuilding también ofrece un Plan de Recompensa del 10% para los turistas extranjeros, que les permite acumular el 10% de su compra que luego se descontará de su próxima adquisición en esta tienda. , así como copa de bienvenida y tapas o compras libres de impuestos personalizadas para clientes de fuera de la Unión Europea. Al igual que el servicio de entrenador personal, estos son adicionales a los servicios estándar disponibles para los huéspedes.
Además, VIP Level ofrece a sus clientes servicios como Tarjeta VIP Las Rozas Village con un 10% de descuento adicional al precio outlet, 50% en Shopping Express y servicios de bebida de bienvenida; el Servicio Europcar Prestige (coches premium), con entrega en la puerta del hotel; facilidad de acceso a los museos del Prado y Thyssen; acceso a reservas de palcos VIP en el estadio de fútbol del Real Madrid; y acceso a experiencias únicas (invaluables) en NH Collection Eurobuilding para los clientes de MasterCard.
Donde el futuro ya es una realidad
NH Collection Eurobuilding reabrió sus puertas en octubre de 2014, tras un completo programa de remodelación para convertirlo en el buque insignia de la marca Premium NH Collection en España. Desde entonces, este icónico hotel en Madrid se ha convertido en un referente internacional en el sector hotelero gracias a la combinación de su privilegiada ubicación, servicio Premium, oferta gastronómica inigualable y una firme apuesta por la innovación tecnológica, convirtiéndolo en pionero en el sector hotelero.
NH Collection Eurobuilding ejecuta la iniciativa Living Lab, el único laboratorio de tecnología viva en la industria hotelera, donde los huéspedes pueden probar los últimos avances tecnológicos, así como probar diversas soluciones como cargadores inductivos inalámbricos o sistemas de monitoreo del sueño. Además, NH Collection Eurobuilding adopta la nueva tecnología al incluir un impresionante techo abovedado en el vestíbulo del hotel que alberga la pantalla abovedada LED más grande (300 m²) del mundo.
Además, el hotel ofrece las últimas soluciones tecnológicas para satisfacer todas las necesidades del segmento de Reuniones y Eventos, como la solución de videoconferencia SMART Room System™ para Microsoft® Lync® Online de última generación o la Tecnología Holográfica 3D, implementada por primera vez y de forma permanente en una cadena hotelera, y que pueda conectar con otros hoteles del Grupo. Esta instalación única permitió a NH Collection Eurobuilding acoger la primera rueda de prensa holográfica.
Ubicado en el corazón del distrito financiero de Madrid y a 10 minutos del centro histórico, NH Collection Eurobuilding ofrece una experiencia de cliente extraordinaria, con una excelente cocina en los primeros lugares de la lista. El hotel alberga el restaurante DiverXO de David Muñoz, único restaurante de tres estrellas Michelin en Madrid, así como DOMO by Roncero & Cabrera, del chef Luis Bartolomé con Paco Roncero como asesor, el DOMO Lounge & Terrace by Cabrera, dirigido por el conocido bartender Diego Cabrera, y 99 Sushi Bar, que sirve alta cocina japonesa en España.
Esta oferta única, con la nueva incorporación del Nivel VIP, está diseñada para superar las expectativas de los clientes más exigentes proporcionando una experiencia inmejorable.
