Nuevo gerente general dual designado en The Ritz-Carlton Resorts of Miami Beach

Jacqueline "Jackie" Volkart ha sido nombrada gerente general doble en The Ritz-Carlton Resorts de Miami Beach, incluido el recientemente rediseñado Ritz-Carlton de 376 habitaciones, South Beach y el Ritz-Carlton de 95 habitaciones, Bal Harbour. Se une a los resorts de Miami con más de 30 años de experiencia en gestión hotelera.  

“Estoy emocionado de regresar a Miami y continuar mi carrera con The Ritz-Carlton en este mercado emocionante y dinámico ”, dijo Jackie. “Cada hotel ofrece una experiencia verdaderamente única en Miami Beach, y es un honor para mí ser parte de un equipo que ayuda a crear recuerdos duraderos para nuestros huéspedes”.  

Más recientemente, se desempeñó como gerente general en The St. Regis San Francisco, donde bajo su liderazgo, el hotel completó una renovación completa de las habitaciones y las instalaciones para banquetes y recuperó el prestigioso premio Forbes Five Star para 2021. El hotel también obtuvo el premio Premios Green Business de San Francisco y California. 

Jackie es un veterano de Marriott International y se unió a la compañía en 1990 como Director de Servicios de Catering y Conferencias durante la apertura de Casa Magna Resort en Cancún. Luego fue seleccionada para unirse al equipo de apertura en The Ritz-Carlton, Cancún como Directora de Reuniones y Eventos Especiales. A partir de ahí, continuó asumiendo posiciones de liderazgo dentro de la marca The Ritz-Carlton, y pasó a ocupar cargos de gerente general y de hotel en The Ritz-Carlton, Key Biscayne, The Ritz Carlton, Battery Park, The Ritz-Carlton, Coconut Grove y The Ritz-Carlton, San Juan.  

A lo largo de su carrera, se ha desempeñado como defensora de la industria, y se ha desempeñado como miembro de la junta o presidenta de numerosos comités asesores y Consejos Empresariales de Marriott.  

Jackie tiene una licenciatura en administración de hotelería internacional en Ecole Hôtelière de Lausanne en Suiza y obtuvo su MBA en administración de industrias de servicios y hotelería internacional en Glion Higher Institute of Education, también en Suiza. Es multilingüe y habla con fluidez suizo, alemán, francés, español e italiano.