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Presentación del Ministro Bartlett sobre el Estado del Turismo de Jamaica

Ministro de Turismo de Jamaica, Hon. Edmund Bartlett

El Ministro de Turismo de Jamaica, el Excmo. Edmund Bartlett publicó su informe sobre el estado del turismo de su nación insular del Caribe.

Esta es la transcripción de su presentación del debate sectorial ante la Cámara de Representantes de Jamaica:

señora presidenta ( MARISA COLLEEN DALRYMPLE PHILIBERT, Diputada ), es un placer y un gran privilegio dirigirme a esta honorable Cámara en este mi 33rdocasión, para informar a este país que adoro, sobre el desempeño de mi ministerio, el Ministerio de Turismo, durante el último año y delinear nuestros planes para el próximo año fiscal.

Señora presidenta, no tomo esta responsabilidad a la ligera ni la doy por sentada. Lo acepto con humildad mientras sigo sirviendo al pueblo de Jamaica. El año que pasó no fue fácil pero, con Dios de nuestro lado, hemos ido por buen camino, recuperándonos más fuertes y sostenibles. Como resultado, sería negligente de mi parte continuar sin agradecer al Todopoderoso, quien es la fuente de todas las bendiciones. No estaría aquí si no fuera por su fuerza y ​​guía.

También felicito a nuestro Primer Ministro, el Muy Honorable Andrew Holness, por su fuerte liderazgo durante estos tiempos increíblemente desafiantes. Le agradezco la confianza que ha depositado en mí para dirigir un ministerio que es vital para la supervivencia y el crecimiento de este país, así como la responsabilidad adicional de ser el Líder de Asuntos Gubernamentales. Estoy agradecido por su continua fe en mí para servir junto a mis colegas en el Gabinete.

También quiero expresarle mi gratitud a usted, señora presidenta, al secretario y al personal trabajador de esta honorable Cámara por el papel vital que desempeñan al guiar las actividades de la legislatura de nuestro país.

Expreso mi gratitud a mis compañeros ministros, su personal y agencias gubernamentales; particularmente aquellos cuyo trabajo tiene un impacto directo en la industria del turismo. Incluso si vemos las cosas desde varios puntos de vista, todos trabajamos juntos en el mejor interés de Jamaica.

Debo agradecer a la Senadora Janice Allen, Portavoz de la Oposición sobre Turismo, por su contribución al desarrollo del producto turístico. La colaboración y el intercambio de ideas es, de hecho, la mejor manera de avanzar a medida que continuamos transformando el sector para mejorar la vida de nuestros ciudadanos.

Quisiera agradecer a mi Secretaria Permanente, la Sra. Jennifer Griffith, quien ha sido una parte integral del éxito de nuestro sector. Ella ha dirigido mi súper ministerio diligentemente y con gracia. También quiero agradecer a los equipos trabajadores del Ministerio y sus organismos públicos por su dinamismo e ingenio, incluidos los presidentes, miembros de la junta y directores ejecutivos.

También deseo agradecer a nuestros socios y partes interesadas por su contribución a la recuperación de nuestro sector turístico muy lucrativo y esencial. Quiero agradecer especialmente al presidente de la Asociación de Hoteles y Turismo de Jamaica (JHTA), el Sr. Clifton Reader, y su ejecutivo, por la cooperación y el apoyo que me han brindado durante el último año. Reconozco y agradezco a mis empleados personales en Kingston y St. James por su contribución y asistencia, que han sido invaluables.

A la gente de East-Central St. James que me ha dado el privilegio de estar aquí, valoro su confianza, amor y apoyo a lo largo de los años. Prometo seguir sirviéndoles con sinceridad y compromiso.

El increíble trabajo que hemos podido hacer este año fiscal no hubiera sido posible sin la ayuda de mis trabajadores en todos los niveles de la circunscripción, y aplaudo su energía y compromiso.

En mi circunscripción, entregamos oficialmente el centro de salud comunitario rehabilitado en Barrett Town en febrero, que ahora atiende a 9,000 residentes en la comunidad y las áreas circundantes de St. James. El proyecto de actualización de $43.8 millones se llevó a cabo con la ayuda de nuestros socios en el Fondo de Inversión Social de Jamaica (JSIF) y bajo el Programa de Reducción de la Pobreza (PRP) financiado por la Unión Europea (UE).

En mi circunscripción, la educación también es una prioridad máxima. Durante el año y medio anterior, el fondo de becas de la circunscripción ha otorgado $15 millones a estudiantes meritorios en el área. Este año, otorgamos más de $2 millones en subvenciones a 35 estudiantes secundarios y universitarios durante la ceremonia de entrega de becas del East Central St. James Education Trust.

Además, el año pasado se entregaron más de 160 computadoras a 13 escuelas primarias y secundarias en St. James, lo que permitió a los niños participar en el aprendizaje en línea. Las 138 tabletas y 25 computadoras personales fueron donadas por el Comité de Ciudades Hermanas de Atlanta-Montego Bay y la Fundación Victoria House, en colaboración con el Consejo de Desarrollo Comunitario de Adelphi. 

Gracias de nuevo a mi equipo y a nuestros socios que han hecho posible estos proyectos. Hemos hecho un trabajo increíble, transformando la vida de nuestra gente. Quiero expresar mi gratitud, especialmente a Ed's Tulips, por todo lo que hacen a diario para mejorar la vida de las personas dentro de nuestra querida circunscripción de East Central St. James.

Por último, y no menos importante, agradezco a mi familia inmediata, quienes han sido una fuente de motivación y apoyo. Mi querida esposa durante 48 años, Carmen, mi hijo y mis nietos me han apoyado en las buenas y en las malas, y me alegra que sigamos disfrutando de la felicidad, la unión y la buena salud.

FLUJO DE PRESENTACIÓN 

Señora ponente, mi presentación de hoy se hará en dos partes. Primero, me enfocaré en el estado de la industria, luego pasaré a las políticas, planes y actividades que se están llevando a cabo para continuar recuperándose de manera más fuerte y sostenible de la pandemia de COVID-19. 

ESTADO DE LA INDUSTRIA

Perspectiva global

Señora presidenta, me complace compartir que la industria mundial del turismo ha estado reportando cifras que indican que estamos bien encaminados hacia la recuperación del impacto de la pandemia, que sin duda fue una de las peores crisis económicas y sociales de nuestra vida. Los gobiernos de todo el mundo enfrentaron decisiones difíciles sobre cómo equilibrar los medios de vida y las vidas, lo que requirió una acción sin precedentes y una colaboración global.

Según la Organización Mundial del Turismo de las Naciones Unidas (UNWTO), el turismo mundial experimentó un repunte del 4 % en 2021, en comparación con 2020 (415 millones frente a 400 millones). Sin embargo, las llegadas de turistas internacionales (visitantes que pernoctan) todavía estaban un 72 por ciento por debajo del año anterior a la pandemia de 2019, según datos preliminares. 

De hecho, cifras del Consejo Mundial de Viajes y Turismo (WTTC) El Informe de impacto económico de 2021 muestra que en 2020 se perdieron 62 millones de puestos de trabajo, dejando solo 272 millones de empleados en todo el sector a nivel mundial. Esta disminución del 18.5 por ciento se sintió en todo el ecosistema de viajes y turismo, y las pequeñas y medianas empresas (PYME), que representan el 80 por ciento de todas las empresas globales del sector, se vieron particularmente afectadas. Sin embargo, la investigación muestra que si la movilidad y los viajes internacionales se reanudan para junio de este año, los 62 millones de empleos perdidos en 2020 podrían regresar antes de fines de 2022: por lo tanto, impulsar la recuperación económica mundial.

El producto interno bruto directo del turismo mundial aumentó un 19 por ciento en 2021 a US $ 1.9 billones, según el UNWTO, ya que cada turista gastó más y permaneció más tiempo que en 2020. Sin embargo, los viajes y el turismo podrían generar 8.6 billones de dólares en todo el mundo este año, según una nueva investigación de la WTTC, que está un 6.4 por ciento por debajo de los niveles previos a la pandemia.

Además, el organismo mundial de turismo afirmó que si el lanzamiento de vacunas y refuerzos en todo el mundo continúa al ritmo actual y las restricciones de viajes internacionales se alivian durante todo el año, el sector podría crear 58 millones de empleos en 2022, lo que eleva su total a más de 330 millones. . Es decir, solo un uno por ciento por debajo de los niveles previos a la pandemia y un 21.5 por ciento más que en 2020.

A medida que continuamos monitoreando el COVID-19 y sus variantes, también estamos monitoreando el conflicto entre Ucrania y Rusia y su posible impacto en nuestra industria turística, ya que tiene el potencial de afectar nuestras proyecciones de viajes y turismo.

Señora presidenta, quiero dejar en claro que actualmente no estamos viendo ningún impacto directo en la industria. Sin embargo, reconocemos las implicaciones potencialmente de gran alcance de la guerra en áreas clave, como las cadenas de suministro, los costos de combustible, el acceso al espacio aéreo y el movimiento general, que son todos factores que afectan los sectores de viajes y turismo.

Sin embargo, nuestro sector puede beneficiarse ya que varios grandes cruceros que normalmente hacen escala en los puertos de la región de los Balcanes y otras áreas de Europa del Este ahora se están reposicionando en el Caribe. Además, los visitantes de nuestros mercados clave en Canadá y los Estados Unidos de América pueden reconsiderar viajar a Europa en este momento y mirar hacia el Caribe y, por extensión, Jamaica.

Perspectiva regional

Señora ponente, la investigación muestra que durante la primera mitad de 2021, el Caribe tuvo el mejor desempeño de cualquier región del mundo. Según la Organización de Turismo del Caribe (CTO), las llegadas de turistas internacionales al Caribe durante este período fueron 6.6 millones, una disminución del 12 por ciento en comparación con el mismo período en 2020.

Señora presidenta, las llegadas fueron de 5.2 millones a fines de mayo, un 30.8 % menos que en el mismo período de 2020, pero mucho mejor que el promedio mundial de una disminución del 65.1 %. Las Américas, que incluye el Caribe, experimentaron una reducción del 46.9 % en las llegadas; de lo contrario, ninguna otra región vio una caída de más del 63 por ciento en visitantes.

El aumento de visitantes en el segundo trimestre mejoró las estimaciones del primer semestre, con viajes de turistas con pernoctación al Caribe que aumentaron entre 10 y 37 veces en comparación con los mismos meses de 2020, según la CTO. En términos de números absolutos, hubo una mejora continua de un millón en abril a 1.2 millones en mayo a 1.5 millones en junio.

Señora Presidenta, una de las razones del excelente segundo trimestre fue un aumento en los viajes salientes desde el principal mercado de la región, Estados Unidos, donde las visitas turísticas aumentaron un 21.7 por ciento a 4.3 millones en la primera mitad del año. Otros factores que contribuyeron al aumento de los puentes aéreos incluyeron la relajación de varias restricciones de viaje.

La CTO indica que hubo 5.4 millones de llegadas de turistas a la región durante el tercer trimestre de 2021. Esto fue casi tres veces las llegadas para el mismo período en 2020, pero todavía un 23.3 por ciento por debajo de los niveles de 2019.

Señora oradora, si bien se espera que la economía mundial experimente un aumento interanual del 30.7 % debido a los viajes y el turismo en 2021, lo que representa 1.4 billones de dólares estadounidenses y está impulsado principalmente por el gasto interno, se espera que la región del Caribe experimente un aumento interanual del 47.3 %. incremento interanual. Esto representa casi US$12 mil millones, impulsado por el gasto en viajes nacionales e internacionales, antes de fines de 2022, según el WTTC.

Señora presidenta, si mantenemos nuestro impulso de vacunación, trabajamos juntos para contener el virus y usamos un enfoque coordinado para comercializar nuestros destinos como seguros, sin inconvenientes y protegidos, podemos lograr un verdadero repunte a los niveles anteriores a la COVID-19.

Perspectiva local

Señora oradora, al igual que las economías turísticas a nivel mundial, la pandemia y las medidas de contención relacionadas golpearon duramente a Jamaica, lo que resultó en una asombrosa pérdida de empleos, negocios e ingresos en el turismo. 

En 2020, la economía de Jamaica disminuyó un 10.2 por ciento y la industria de hoteles y restaurantes disminuyó un 53.5 por ciento. El turismo cerró el año con una pérdida estimada de US$2.3 millones. En 2021, aunque las consecuencias no fueron tan grandes, las pérdidas estimadas del turismo fueron de la asombrosa cifra de 1.6 millones de dólares estadounidenses.

La buena noticia, señora ponente, es que, al igual que otras economías turísticas mundiales, nuestro sector turístico mostró una resiliencia temprana y la capacidad de recuperarse rápidamente con un crecimiento constante en la llegada de visitantes.

De hecho, señora presidenta, 2021 mostró una gran promesa a medida que comenzamos a recuperarnos del impacto de la pandemia. Las visitas de escala a Jamaica aumentaron un 39.5 por ciento en los primeros nueve meses del año. El número de llegadas con escala aumentó a 970,435 695,721, frente a las 2020 52 del mismo período de 19. Sin embargo, aún era un 2,020,508 % más bajo que los niveles anteriores a la COVID-2019, cuando se registraron XNUMX XNUMX XNUMX llegadas con escala en los primeros nueve meses de XNUMX.

Señora presidenta, 2021 terminó con una sólida muestra de poco más de 1.5 millones de visitantes y US $ 2 mil millones en ganancias. En cuanto a cruceros, entre agosto de 2021 y el 16 de marzo de 2022, los puertos de Jamaica recibieron 104 escalas, con 141,265 pasajeros y 108,057 tripulantes.

A medida que la industria del turismo de Jamaica continúa creciendo, Señora Presidenta, 2022 está demostrando ser igualmente prometedor. En lo que va del año, hemos visto unos 450,000 visitantes de escala con un fin de semana tras fin de semana de llegadas récord. Esto debería vernos cerrar los primeros cuatro meses del año con 650,000 llegadas con escala y ganancias de US$2 mil millones.  

Me complace decir que se espera que cierremos 2022 con un total de 3.2 millones de llegadas de visitantes, 1.1 millones de pasajeros de cruceros y 2.1 millones de llegadas en escala, con un ingreso total de 3.3 millones de USD.

Estas figuras, señora oradora, subrayar que el El sector del turismo es la fuerza motriz de la recuperación económica de Jamaica posterior a la COVID-19. El turismo ha contribuido significativamente al crecimiento de la economía en general y de otras industrias como la agricultura, la silvicultura y la pesca, que se estimó que creció un 12.1 por ciento. Esta mejora reflejó el impacto del aumento de la demanda, particularmente del sector turístico, que se ha recuperado con la relajación de las medidas de COVID-19, así como con otras medidas tomadas para mejorar la producción del sector. 

Para fines de 2023, se prevé que el número de visitantes a Jamaica alcance los 4.1 millones, con 1.6 millones de pasajeros de cruceros, 2.5 millones de llegadas con escala y US$ 4.2 millones en ingresos.

Señora presidenta, para fines de 2024, se espera que la industria supere los niveles previos a la pandemia, y se prevé que la llegada de visitantes alcance los 4.5 millones, lo que generará USD 4.7 millones en ingresos brutos de divisas. 

A medida que aumentan las tasas de vacunación y los métodos de control de COVID-19 se vuelven menos severos, esperamos que la industria crezca significativamente. En marzo se eliminó el requisito de obtener Autorización de Viaje a través de las plataformas JAMCOVID o Visit Jamaica, lo que tuvo un impacto directo en nuestra industria. 

Señora oradora, a medida que disminuye la propagación global de COVID-19, la eliminación de las cuarentenas relacionadas con los viajes y los requisitos de autorización de viaje son pasos esenciales para relajar nuestras regulaciones de viaje. Estamos seguros de que estos requisitos de entrada actualizados fortalecerán el atractivo de Jamaica como destino de viaje de elección, permitiendo que el sector turístico y la economía en general continúen recuperándose.

Señora presidenta, las cifras hablan por sí solas. A través de la creación de empleo, los ingresos por exportaciones, el desarrollo de infraestructura y nuevos negocios, el turismo es un motor vital de las economías de todo el mundo, incluida Jamaica.

En 2016 nos embarcamos en la audaz misión de aumentar el turismo en cinco millones de visitantes, cinco mil millones de dólares en ganancias y cinco mil nuevas habitaciones para 2021. Si bien la pandemia desvió temporalmente nuestros objetivos de crecimiento, nos ha brindado la oportunidad de reagruparnos. , recuperar y reimaginar nuestro producto. Señora presidenta, ahora planeamos cumplir con estos objetivos de crecimiento para 2025.

Entonces, ¿cómo vamos a sostener este crecimiento? Señora presidenta, mientras giramos por el dominio del turismo estaremos:

  • facilitar las inversiones
  • Fortalecimiento de vínculos
  • Invertir en el desarrollo del capital humano
  • Diversificando nuestro producto turístico
  • Construir una infraestructura turística de apoyo, y
  • Creación de un marco de garantía de destino que asegure una experiencia de visitante auténtica, segura y fluida

Señora oradora, expondré estas áreas mientras continúo con mi presentación y mostraré cómo planeamos crear un marco para el crecimiento que sea más resistente, equitativo y sostenible.

NUESTRA RESPUESTA A LA PANDEMIA Y EL CAMINO HACIA LA RECUPERACIÓN

Señora presidenta, la pandemia ha presentado a la industria el mayor desafío que jamás hayamos enfrentado. Todos nuestros logros anteriores, así como estrategias, políticas y planes efectivos, han sentado una base firme sobre la cual ahora debemos reconstruir aún más para satisfacer las nuevas demandas de la industria turística posterior a COVID-19.

Señora presidenta, me complace anunciar que Jamaica ha sido nombrada como uno de los países de recuperación más rápida del mundo y el destino turístico de más rápido crecimiento en el Caribe. Esto se debe a las excelentes tácticas y políticas que hemos implementado para ayudar en la contención del virus, particularmente dentro de nuestros innovadores Corredores Resilientes.

Los Corredores Resilientes, que cubren la mayoría de las regiones turísticas de la isla, permiten a los visitantes experimentar más de las ofertas distintivas del país, ya que las autoridades sanitarias han aprobado la visita de muchos sitios compatibles con COVID-19 ubicados a lo largo de los corredores. Desde la reapertura de la industria del turismo en junio de 2020, los procedimientos establecidos que rigen los corredores han mantenido seguros tanto a los huéspedes como a los trabajadores, lo que ha convertido a Jamaica en uno de los destinos más buscados.

Señora presidenta, otra estrategia clave que empleamos en 2021 para contener la propagación del virus fue nuestro programa de vacunación para nuestros trabajadores del turismo. Nuestro Grupo de Trabajo de Vacunación Turística, que se formó para facilitar la vacunación de todos los empleados de turismo en la isla a través de nuestra Iniciativa de Vacunación de Trabajadores Turísticos, está hábilmente codirigido por nuestra Secretaria Permanente, Jennifer Griffith y Clifton Reader, Presidente de Jamaica Hotel and Tourist. Asociación (JHTA).

Han estado colaborando con el Ministerio de Salud y Bienestar, el Ministerio de Gobierno Local y Desarrollo Rural, la Organización del Sector Privado de Jamaica (PSOJ) y varias partes interesadas del turismo, tanto públicas como privadas, para optimizar y acelerar la vacunación de trabajadores del turismo.

Me complace informarles que la tasa de vacunación entre los trabajadores del turismo es más del doble del promedio nacional, con más del 70 por ciento de nuestra fuerza laboral turística y sus familias vacunados. Ya hemos administrado alrededor de 1.3 millones de dosis de la vacuna en toda la isla. Además, recibimos otras 650,000 dosis de la vacuna Pfizer COVID-19 del Gobierno de Francia en febrero.

Nuestro objetivo es garantizar que los 170,000 XNUMX empleados del sector turístico estén vacunados y protegidos contra los peligros de contraer el virus mortal. Esto ayudará a los esfuerzos de recuperación del sector y, por extensión, de la nación.

La sostenibilidad es fundamental para el proceso de recuperación, señora presidenta. Como resultado, estamos tomando medidas intencionales para construir un producto que sea seguro, equitativo y brinde oportunidades económicas a más jamaiquinos como parte de nuestro impulso para pasar a la ofensiva y aprovechar las oportunidades que presenta la crisis.

Continuamos brindando asistencia crítica a las Pequeñas y Medianas Empresas Turísticas (SMTE), como vendedores de artesanías, proveedores de transporte, restaurantes y comedores, bed and breakfast, agricultores y productores de alimentos.

La pandemia ha cambiado la forma en que viajamos y ha puesto a Destination Assurance en el centro del escenario. La seguridad y la protección ahora son indispensables para brindar una experiencia vacacional de calidad. Jamaica Cares es el marco que seguimos utilizando para garantizar que Destination Jamaica siga siendo atractivo para los visitantes al permitirles vacacionar de manera segura dentro de nuestros Corredores Resilientes, al tiempo que priorizamos la salud y la protección de nuestra gente y nuestras comunidades. Creo que la tasa de infección por debajo del uno por ciento dentro de nuestros innovadores corredores resilientes subraya la integridad de este marco de salud.

El componente de seguro de viaje del programa Jamaica Cares, que brinda protección de viaje integral y servicios de emergencia a los visitantes que ingresan a la isla, debería entrar en funcionamiento durante el año fiscal 2022/2023. La Junta de Turismo de Jamaica, que está coordinando el proceso de licitación para identificar proveedores de seguros adecuados, ahora está punteando las i y cruzando las t mientras finaliza los detalles de este acuerdo de asociación público-privada (PPP).

Este marco de seguro cubrirá a los viajeros por enfermedades, incluido COVID-19, evacuaciones, rescate de campo, gestión de casos, defensa de pacientes e incluso desastres naturales; y proporcionará una red de seguridad contra el riesgo de gastos médicos imprevistos y otras emergencias relacionadas con los viajes que pueden interrumpir la fluidez de las experiencias de viaje.

ASOCIACIONES INTERNACIONALES Y REGIONALES

Señora presidenta, Jamaica ha afianzado aún más su posición como líder en el escenario internacional durante el año pasado. Esto se ha logrado a través de los esfuerzos considerados y deliberados del Gobierno de Jamaica en sus compromisos bilaterales, hemisféricos y multilaterales, junto con el fuerte valor intrínseco de la "Marca Jamaica". 

Aunque el Ministerio de Turismo sigue enfocado en nuestra misión de un turismo inclusivo y sostenible que influirá en la innovación y el crecimiento económico en beneficio de todos los jamaiquinos, hemos reconocido durante mucho tiempo que el turismo es más que un vehículo económico. El turismo tiene un gran potencial como herramienta para fomentar la asociación y la diplomacia en la promoción de nuestra visión de Jamaica como un país desarrollado. 

Para tal fin, señora presidenta, el Ministerio ha buscado asegurar la presencia de Jamaica y una fuerte participación en foros regionales e internacionales relevantes para mantener a Jamaica en la mente como líder mundial en turismo y asegurar la consideración de las prioridades nacionales de turismo en las discusiones globales más amplias. Algunas de las actividades de esta iniciativa incluyeron:

  1. Presidencia de CITUR y OEA

El Ministerio continuó participando activamente en el trabajo de la Organización de los Estados Americanos (OEA) en el área de turismo, en nuestra calidad de Vicepresidente de la Comisión Interamericana de Turismo (CITUR) y Presidente del Grupo de Trabajo establecido para el desarrollo de un plan de acción de recuperación para las industrias de aerolíneas y cruceros. El excelente trabajo de nuestra delegación fue reconocido por la Secretaría y los miembros, que eligieron a Jamaica por aclamación para servir como Presidente de CITUR para el ciclo actual. Este papel de liderazgo ya está dando frutos ya que Jamaica fue invitada a albergar el Foro de Alto Nivel sobre Resiliencia del Turismo programado para el 20 y 21 de julio de 2022, en reconocimiento a nuestro liderazgo en resiliencia del turismo.

  1. Organización Mundial del Turismo de las Naciones Unidas (UNWTO) Actividades 

El liderazgo de Jamaica de la UNWTO Comisión Regional de las Américas (CAM) finalizó con la realización virtual del 66th sesión de la Comisión Regional en junio del año pasado, con la presencia física de los Ministros de Turismo de Barbados y Arabia Saudita. Esto podría verse como un símbolo de nuestro compromiso con nuestros socios y mercados tradicionales, incluso cuando buscamos explorar vías no tradicionales para lograr nuestro objetivo de turismo sostenible para el crecimiento económico y un desarrollo sostenible más amplio. No obstante el final de mi mandato como Presidente, Jamaica continúa participando activamente en el trabajo de la UNWTO incluso como miembro del Comité para el Desarrollo de un Código Internacional para la Protección de Turistas y el Comité de Crisis Global. 

  1. Compromisos bilaterales

El Ministerio de Turismo busca desempeñar su papel en el mantenimiento y la mejora de las buenas relaciones entre Jamaica y sus socios bilaterales en el área del turismo. Esto incluye la conclusión de memorandos de entendimiento para avanzar en la cooperación en turismo. Con este fin, actualmente se están considerando memorandos de entendimiento con Namibia, Ruanda y Nigeria. Esperamos firmar el MOU finalizado con el Reino de Arabia Saudita en mayo de 2022 durante Arabian Travel Market. Más cerca de casa, señora presidenta, los compromisos bilaterales a través de la Embajada de Colombia en Jamaica han sido fructíferos para el regreso de AVIANCA al mercado jamaiquino. Esperamos recibir el primer vuelo a finales de julio/principios de agosto a tiempo para la celebración de Jamaica 60, destacando los estrechos lazos entre Jamaica y zonas de Colombia, como San Andrés.

Señora presidenta, como puede ver, hemos estado activos durante el último período en esta área y no nos dormiremos en los laureles. En este sentido, el Ministerio estableció recientemente el Departamento de Comercio Turístico y Relaciones Internacionales para desarrollar la diplomacia turística y mejorar la coordinación de la participación turística en el ámbito internacional, en estrecha colaboración con el Ministerio de Relaciones Exteriores y Comercio Exterior.

NUEVAS OPORTUNIDADES, NUEVAS INVERSIONES Y NUEVOS MERCADOS 

Señora oradora, durante estos tiempos difíciles, Jamaica ha sido muy proactiva y agresiva en sus iniciativas de promoción en nuestros mercados principales. Era fundamental para nosotros mantener a Jamaica a la vanguardia de las mentes de nuestras partes interesadas y al mismo tiempo asegurarles que nuestro destino es increíblemente seguro. 

Por lo tanto, nos comprometimos en una serie de viajes a nuestros principales mercados de origen e incursionamos en el mercado no tradicional de Medio Oriente, donde buscamos impulsar las llegadas y fomentar una mayor inversión en el sector del turismo. 

Me complace informar que cada etapa de nuestro viaje resultó en inversiones potenciales, así como en nuevos arreglos de vuelos y cruceros. Proporcionaré detalles sobre esto más adelante en mi presentación. 

Día Mundial de la Resiliencia del Turismo 

Señora presidenta, cuando anunciamos el 17 de febreroth Como el Día Mundial de la Resiliencia del Turismo en Dubái este año, hicimos historia. El día anual se centrará en la capacidad de los países a nivel mundial para desarrollar la capacidad de adaptarse a los choques internacionales y predecir sus respuestas con mayor precisión. También ayudará a los países a comprender y reducir los efectos de estos shocks en su desarrollo, así como a gestionarlos y recuperarse más rápidamente después. 

Durante las celebraciones inaugurales, llevamos a cabo un foro en profundidad en el DP World Pavilion en World Expo Dubai 2020 para conmemorar el debut. los WTTC, UNWTO, Pacific Asia Travel Association (PATA), Caribbean Hotel & Tourism Association (CHTA) y otros grupos líderes de la industria han reconocido el Día Mundial de la Resiliencia del Turismo.

Para marcar el lanzamiento, el Centro de Manejo de Crisis y Resiliencia del Turismo Global (GTRCMC) se asoció con el Consejo de Resiliencia del Turismo y Viajes Globales y la Corporación Internacional de Inversiones en Turismo (ITIC). Junto con la declaración, el GTRCMC también lanzó un libro sobre la resiliencia del turismo.

Centro de Gestión de Crisis y Resiliencia Turística Global 

Señora oradora, el GTRCMC, ubicado en la Universidad de las Indias Occidentales, Mona, se puso en marcha tras el lanzamiento del Día Mundial de la Resiliencia del Turismo el 17 de febrero. En total, el GTRCMC tiene como objetivo abrir 11 centros satelitales, con otros ocho programados para ser lanzados en los próximos meses.

El GTRCMC-MENA, también conocido como Centro Taleb Rifai, se estableció en la Universidad de Medio Oriente de Amman en Jordania en febrero de este año. El profesor Salam Al-Mahadin, presidente de la universidad, encabezará la organización. Tras el debut del GTRCMC en Jamaica, la instalación de Jordan es el sexto centro satélite de este tipo que se abre.

Señora presidenta, después de Amman, se abrieron GTRCMC en la Universidad de Economía Nacional y Mundial en Sofía, Bulgaria, el 17 de febrero, y en The George Brown College en Ontario, Canadá, el 25 de marzo. Otros países en conversaciones con el GTRCMC para establecer satélites los centros incluyen Bulgaria, Namibia, Nigeria, Botswana, Ghana y Barbados, para servir al Caribe Oriental. Los planes para Sevilla, España, así como para Australia y Filipinas, están en marcha.

La expansión del GTRCMC es parte de una estrategia multinacional de múltiples niveles para generar resiliencia en el sector turístico global a través de centros satélite.

MARCO DE RESILIENCIA Y SOSTENIBILIDAD 

Señora oradora, el desarrollo de un marco y una estrategia sostenibles para ayudar a impulsar la resiliencia del turismo y aumentar su sostenibilidad en tiempos de crisis está en marcha. Cuando se trata de bienes y servicios sostenibles, la iniciativa incluirá marcos normativos, normativos e institucionales, así como incentivos adecuados para promover el crecimiento de la oferta y la capacidad productiva. Esto abordará la escasez de suministro, permitiéndonos conservar una porción más grande de las ganancias de divisas de la industria.

Entre nuestras políticas prioritarias en este ámbito, señora presidenta, que se están ultimando para el ejercicio 2022/2023 se encuentran:

· Los Política de deportes acuáticos, que busca sostener una industria de deportes acuáticos viable, segura y productiva. Nuestro Ministerio tiene la intención de volver a presentar la política al Gabinete como un Libro Verde, después de lo cual comenzarán las consultas públicas. Finalizaremos el documento de política y lo presentaremos como Libro Blanco a finales del año fiscal.

· El Ministerio en colaboración con la Oficina de Preparación para Desastres y Manejo de Emergencias (ODPEM) ha desarrollado e implementado un Programa de Contingencia de Cambio Climático y Amenazas Múltiples para el sector turístico. Busca desarrollar estrategias integrales de reducción del riesgo de desastres para el sector turístico y se enmarca en el Marco Nacional de Gestión de Emergencias para gestionar y responder a emergencias y desastres. Como parte de este programa, señora presidenta, el Ministerio ha establecido un Marco de Gestión del Riesgo de Desastres para el sector turístico como parte del proceso de incorporación de la gestión del riesgo de desastres en la planificación y el desarrollo de políticas turísticas. 

Además, señora ponente, también hemos desarrollado una plantilla detallada del plan de gestión del riesgo de desastres y directrices para los actores del sector. El borrador de la Plantilla y las Directrices del Plan de DRM se han distribuido para su revisión final y comentarios. Además, Señora Presidenta, el Ministerio tiene la intención de llevar a cabo sesiones de capacitación para el desarrollo de capacidades en Gestión de Desastres para ayudar a los intereses del sector a desarrollar sus propios planes de desastre.

· Los Ministerio también ha desarrollado un Estrategia y Marco de Garantía de Destino, cuyo objetivo es optimizar los diversos elementos que contribuyen a la preparación del mercado del destino para ofrecer experiencias seguras y sin problemas a los visitantes desde la llegada hasta la partida. Brinda una respuesta multisectorial a los factores críticos que afectan la garantía del destino, incluida la seguridad de los visitantes; gestión de desastres; cambio climático; gestión y protección del medio ambiente; normas y control de calidad; y cumplimiento y capacidad institucional dentro del sector turístico.   

Señora oradora, el primer borrador del Marco y estrategia de garantía de destino se preparó en febrero de 2021 y se envió a los ministerios, departamentos y agencias clave (MDA) para su consulta. El proyecto de política se ha finalizado y se presentará al Gabinete para su aprobación como Libro Verde. Las iniciativas planificadas (objetivos a largo plazo) incluyen:

§ Establecimiento de la Gestión Regional de Destinos 

§ Racionalización del Sistema de Licencias

§ Desarrollo del Programa de Certificación de Aseguramiento del Destino 

§ Acuerdos de nivel de servicio y MOU con socios de implementación clave

§ Llevar a cabo un estudio sobre el acoso turístico y preparar una estrategia

· Señora Presidenta, la Política y Estrategia de Redes Turísticas sustenta el Programa Vínculos, que es impulsado por la Red de Vínculos Turísticos, una división del Fondo de Fomento del Turismo. La política fue aprobada por las Casas del Parlamento como Libro Blanco en junio de 2020. Sin embargo, revisaremos la política para alinearla mejor con la nueva dirección estratégica bajo el Marco Estratégico del Océano Azul y posicionar al sector para responder de manera efectiva a la nueva Tendencias normales y globales de la demanda turística post-COVID-19.

Se preparó un borrador de documento conceptual para la revisión de la política y se está revisando para presentarlo al Gabinete para su aprobación en el primer trimestre del año fiscal 2022/2023. Una vez aprobado, el Ministerio procederá a contratar un consultor para realizar un Estudio de Diagnóstico integral sobre la demanda turística local y la cadena de valor. Los resultados de este estudio informarán el desarrollo de la Política de Vínculos y Redes Turísticas revisada y un Marco de Monitoreo y Evaluación (M&E). 

· Señora Presidenta, el Turismo Comunitario sigue siendo una de las principales iniciativas emblemáticas de nuestro Ministerio en el empeño por lograr una mayor innovación, diversificación y diferenciación de productos en el sector turístico. La Política y Estrategia Nacional de Turismo Comunitario (2015) se desarrolló como una iniciativa bajo la Iniciativa de Desarrollo Económico Rural (REDI) financiada por el Banco Mundial y está pendiente de revisión. El Ministerio presentó un documento conceptual al Gabinete para la revisión de la política, que fue aprobado en diciembre de 2021. Esta revisión de la política, programada para comenzar en julio de este año, se realizará en el marco del programa REDI II que está implementando Jamaica Social Investment. (JSIF) a través de fondos del Banco Mundial. 

· Señora Presidenta, a raíz de la pandemia de COVID-19, el subsector del turismo comunitario requerirá un mayor apoyo y orientación experta. Teniendo esto en cuenta, REDI II se ha ampliado para proporcionar fortalecimiento institucional en las siguientes áreas:

§ Investigación de amplia base; 

§ Desarrollo de una base de datos cartográfica de Sistemas de Información Geográfica (SIG) basada en Internet; y 

§ Actualización de la caja de herramientas de turismo comunitario existente 

Señora Presidenta, estas son solo algunas de las muchas iniciativas que está llevando a cabo nuestro Ministerio y sus organismos públicos que proporcionarán el marco para el desarrollo de un sector turístico más resistente y sostenible.

DESARROLLO DE CAPITAL HUMANO

Formación de Trabajadores del Turismo

Señora presidenta, el desafío de recursos humanos del sector se ha vuelto más grave después de la pandemia. En los últimos dos años, ha habido un cambio sísmico en el mercado laboral con respecto a la disponibilidad de trabajadores, sus necesidades y los requisitos de la industria del turismo. 

Tras las consecuencias de la interrupción inducida por la pandemia en la industria del turismo, muchos de nuestros trabajadores encontraron empleo en otros sectores económicos como los BPO. Además, jugadores extranjeros han estado viniendo a Jamaica para reclutar a nuestros trabajadores de turismo calificados. Como resultado, hemos perdido unos 20,000 de nuestros trabajadores, señora presidenta.

Si bien sería difícil contener estas fuerzas del mercado, señora presidenta, continuamos nuestros esfuerzos en 2021 para capacitar a los trabajadores en el sector de la hospitalidad, ya que esto es fundamental para restablecer nuestra industria turística y satisfacer las necesidades de personal de una industria en constante expansión. industria. Estamos comprometidos a producir una fuerza laboral competitiva y productiva que pueda aprovechar las posibilidades en el negocio del turismo y la hospitalidad, señora ponente.

Es por eso que, señora presidenta, fue fundamental establecer el Centro de Innovación Turística de Jamaica (JCTI) en 2017, que es una división del Fondo de Mejoramiento del Turismo (TEF) encargado de ayudar al desarrollo de los valiosos recursos humanos de Jamaica y fomentar el turismo. innovación sectorial. Como nuestra gente sigue siendo nuestra atracción más icónica, esta es un área clave para el desarrollo. Ellos son la fuerza impulsora detrás de nuestro éxito continuo, y entendemos que para permanecer en la mente del mercado y preservar nuestra ventaja competitiva, debemos invertir en nuestra gente al capacitarlos y certificarlos para mejorar sus credenciales acumulables.

Actualmente, el equipo está finalizando la certificación para la primera cohorte de la Federación Culinaria Estadounidense (ACF), que comenzó el programa en octubre de 2021. En enero de 2022, la segunda cohorte comenzó la certificación. El JCTI también ha certificado con éxito a seis (6) chefs ejecutivos que actualmente trabajan en Jamaica, desde el lanzamiento de su programa de certificación en artes culinarias. 

Además, aproximadamente 2,000 personas completaron la certificación para supervisores de hospitalidad, supervisores de spa, profesionales de ServSafe, profesionales de servicio al cliente y el Programa de administración de hospitalidad y turismo (HTMP) en el año fiscal 2021/2022.

Señora oradora, el JCTI está trabajando para cambiar la mayoría de sus programas de certificación en línea, mientras que el American Hotel & Lodging Educational Institute (AHLEI) está modernizando su sitio web para permitir más presentaciones en línea.

Señora ponente, la JCTI también ofrece una variedad de programas de certificación de mandos intermedios, que incluyen:

  • Conserje de hotel certificado (CHC) 
  • Ejecutivo Certificado en Alimentos y Bebidas (CFBE) 
  • Ejecutivo de limpieza de hospitalidad certificado (CHHE)
  • Entrenador de hospitalidad certificado (CHT) 

Finalmente, la primera promoción de la HTMP ha finalizado sus estudios en colaboración con el Ministerio de Educación y Juventud. Señora ponente, estos 177 graduados ahora tienen un certificado AHLEI y un Grado Asociado en Servicio al Cliente, y están preparados para trabajar en puestos de nivel de entrada en el sector. Confiamos en que estos jóvenes de todo el país ayuden a impulsar la competitividad del sector en el futuro post-COVID-19.

Señora oradora, la JCTI también lanzó un nuevo programa de certificación para profesionales de la industria del turismo en Jamaica llamado Certificación en análisis de la industria hotelera (CHIA) a principios de este año. Es un recurso reconocido a nivel mundial para gerentes y una certificación requerida para estudiantes de último año de turismo y administración hotelera. Está siendo entregado por AHLEI y Smith Travel Research (STR), la fuente de datos de pronóstico y evaluación comparativa global de la industria.

Además, la JCTI está en el proceso de crear una base de datos de personas certificadas que cambiará el juego, lo que revolucionará la contratación de trabajadores del turismo ya que, al utilizar esta base de datos, los empleadores podrán contratar fácilmente a personas cualificadas para que se unan a sus organizaciones.

Sin embargo, señora presidenta, debo subrayar que si bien la JCTI está enfrentando el desafío del capital humano de frente a través de la certificación y licencia de nuestros trabajadores del turismo, las partes interesadas en la industria deben desempeñar su papel y brindar un buen ambiente de trabajo en el que los empleados realmente quiere trabajar. Ese es un lugar de trabajo que ofrece trabajo significativo, compensación y beneficios competitivos, capacitación y desarrollo, espacio para el crecimiento y un buen equilibrio entre el trabajo y la vida. En otras palabras, debemos tratar a nuestros trabajadores con la dignidad que se merecen.

Señora presidenta, en un intento por abordar estos problemas apremiantes, nuestro Ministerio está tomando medidas estratégicas para determinar el verdadero alcance del problema y las mejores soluciones posibles. Con este fin, Señora Presidenta, realizaremos un Estudio del Mercado Laboral para la industria del turismo, cuyo objetivo es evaluar las disposiciones del mercado laboral para diferentes aspectos del sector. 

Específicamente, el estudio describirá los arreglos de contratación, los tipos de puestos, los salarios, los beneficios y los requisitos de habilidades/capacitación para varios puestos. También hará recomendaciones para la intervención del Ministerio de Turismo y sus organismos públicos sobre cómo abordar problemas clave, identificar brechas y crear oportunidades de crecimiento y creación de empleo para construir una fuerza laboral resiliente.  

Señora presidenta, el estudio debe completarse en diciembre de 2022 y nos permitirá tomar decisiones basadas en datos para abordar estos problemas.

Régimen de pensiones de los trabajadores del turismo

Señora presidenta, la industria del turismo de Jamaica hizo historia en enero cuando se convirtió en la primera del mundo en crear un plan integral de pensiones para los trabajadores del turismo. Este plan de pensiones largamente esperado asegura a miles de trabajadores del turismo que podrán esperar una jubilación financieramente segura. Se espera que beneficie a unos 350,000 trabajadores del turismo.

Este plan innovador, que ha estado en proceso durante 14 años, demuestra nuestro compromiso de mejorar el bienestar de los trabajadores de la industria al mismo tiempo que desarrolla el capital humano. También es nuestro reconocimiento y aprecio de que nuestra gente es la columna vertebral de nuestra industria turística vital.

El Régimen de Pensiones de los Trabajadores del Turismo es un plan de cotización definida respaldado por una legislación que exige cotizaciones obligatorias tanto para los empleados como para los empleadores. Cubre a todos los trabajadores del turismo, ya sean permanentes, por contrato o por cuenta propia, entre las edades de 18 y 59 años. Se incluyen los trabajadores de la industria hotelera y negocios relacionados, como vendedores de artesanías, operadores turísticos, porteadores de gorra roja, operadores de carruajes contratados y trabajadores de atracciones. Los beneficios se pagarán a aquellos que tengan 65 años o más.

Señora presidenta, prometimos J$1 millones para lanzar el plan y proporcionaremos pagos inmediatos a los jubilados calificados. El fondo es administrado por Sagicor Life Jamaica, mientras que Guardian Life Limited es el administrador.

Señora oradora, mientras hablamos, Guardian Life está implementando una agresiva campaña de marketing, trabajando en conjunto con nuestro Ministerio, para alentar a nuestros trabajadores de turismo a registrarse en este importante programa. Este impulso implica anuncios en televisión, radio e impresos, así como un jingle pegadizo y señales de tiempo.  

Señora presidenta, esto se complementará con vallas publicitarias en toda la isla, una intensa campaña en las redes sociales y sesiones informativas cara a cara, para educar a los trabajadores sobre la importancia del plan de pensiones y lograr que se incorporen tantos como sea posible. 

INVERSIONES

Señora presidenta, la inversión juega un papel fundamental en la construcción de nuestro nuevo producto turístico, ya que proporciona los fondos necesarios para construir y mejorar los proyectos turísticos y la infraestructura esencial para el desarrollo y crecimiento del sector.

Estoy feliz de compartir que a pesar de los desafíos que hemos enfrentado en nuestra industria, señora oradora, nuestro clima de inversión está en auge. Durante los últimos cuatro años, las inversiones turísticas han contribuido al 20 por ciento del total de Inversiones Extranjeras Directas.

Jamaica está experimentando su mayor expansión de desarrollo de hoteles y resorts en un solo año. Se invertirá un total de $2 mil millones para poner en funcionamiento 8,500 habitaciones durante los próximos cinco a diez años, lo que generará al menos 24,000 12,000 puestos de trabajo a tiempo parcial y tiempo completo y al menos XNUMX XNUMX puestos de trabajo para trabajadores de la construcción.

Las propiedades actualmente en construcción incluyen:

  • El Princess Resort de 2,000 habitaciones en Hanover, que se convertirá en el resort más grande de Jamaica 
  • Otras casi 2,000 habitaciones en el multifacético desarrollo Hard Rock Resort, que debería consistir en al menos otras tres marcas de hoteles. 
  • Además, Sandals and Beaches está construyendo poco menos de 1,000 habitaciones en St. Ann

También hay planes en marcha para:

  • El Viva Wyndham Resort al norte de Negril con 1,000 habitaciones 
  • El nuevo Hotel RIU en Trelawny con aproximadamente 700 habitaciones 
  • Un nuevo Secrets Resort en Richmond St. Ann, con alrededor de 700 habitaciones 
  • Bahia Principe también ha anunciado los planes de expansión masiva de sus propietarios Grupo Piñero, fuera de España

Señora presidenta, el 90 por ciento de nuestras inversiones turísticas planificadas en nuestro destino siguen en marcha, lo que, por supuesto, es un gran voto de confianza de nuestros inversores en Brand Jamaica.

Estamos encantados con estos desarrollos en la industria turística local, que sin duda tendrán un efecto positivo en la economía y beneficiarán directamente a miles de jamaicanos. De hecho, el turismo es una industria de la cadena de suministro que abarca múltiples sectores económicos, incluidos la construcción, la agricultura, la manufactura, la banca y el transporte.

Como se mencionó anteriormente, se necesitarán al menos 12,000 trabajadores de la construcción, varios contratistas de construcción, ingenieros, gerentes de proyectos y una variedad de otros especialistas para asegurar la finalización oportuna de estos proyectos. Además, miles de trabajadores del turismo deben capacitarse en áreas como administración, servicios de alimentos y bebidas, limpieza, guía turístico y recepción.

Señora presidenta, el Ministerio de Turismo continúa trabajando en estrecha colaboración con JAMPRO para garantizar que la facilitación de los inversores sea una prioridad máxima. JAMPRO está desarrollando actualmente un Portal Nacional de Negocios donde los inversionistas podrán solicitar todas las licencias y permisos gubernamentales relevantes para proyectos de inversión. El Ministerio de Turismo será fundamental en este proceso ya que todos los incentivos y licencias se solicitarán a través de este portal en un futuro próximo. 

Esto asegurará que el proceso de solicitud sea eficiente y sin complicaciones. Los inversores podrán iniciar sesión en la plataforma digital y obtener actualizaciones periódicas sobre el estado de su solicitud. Esta facilidad para hacer negocios, señora presidenta, hará que Jamaica sea más atractiva para los inversores, tanto locales como internacionales. 

TURISMO DE CRUCEROS

señora oradora, En agosto, el transporte marítimo de cruceros hizo su tan esperado regreso, lo que fue una buena noticia para los más de 20,000 actores de la industria del turismo que se benefician directamente de este importante subsector.

El Carnival Sunrise llegó a Ocho Ríos el 16 de agosto con unos 3,000 invitados y personal, luego de la pausa de 17 meses causada por la pandemia de COVID-19.

El 7 de noviembre, Jamaica fue parte de otro momento histórico cuando recibimos a los pasajeros y miembros de la tripulación del barco boutique de lujo europeo “The World” en el hermoso Port Antonio. El barco de alta gama fue el primer crucero en visitar Portland desde la reapertura de la industria y atracó durante la noche en el muelle Ken Wright con 90 pasajeros..

El 14 de marzo, el Marella Explorer 2 reanudó su puerto base en Montego Bay. Visitó Port Royal y regresará en un ciclo semanal, con el Marella llegando a Montego Bay durante el fin de semana, antes de partir hacia otros puertos del Caribe.

Señora Presidenta, como mencioné anteriormente, entre agosto de 2021 y el 16 de marzo de 2022, los puertos de Jamaica recibieron 104 escalas con 141,265 108,057 pasajeros y 2025 XNUMX tripulantes. Nuestro objetivo es traer tres millones de visitantes de cruceros a Jamaica para XNUMX. Hemos establecido la infraestructura y continuaremos involucrando al mercado para lograr este objetivo fundamental. Para hacer esto, la Junta de Turismo de Jamaica y Jamaica Vacations (JAMVAC) intensificarán los esfuerzos de marketing para posicionar a Jamaica como el destino elegido por los viajeros de cruceros de mercados como América, Europa, Asia y Medio Oriente.

La industria de los cruceros es fundamental porque proporciona empleo a un número significativo de nuestras pequeñas y medianas empresas turísticas. Una vez que el barco atraca, los dólares comienzan a fluir hacia las manos del ciudadano medio y eso, en mi opinión, es la fuerza del turismo de cruceros. Creo que proporciona el medio más rápido de transferencia de riqueza debido a los trabajos muy sencillos que se requieren. Tiene un impacto económico inmediato en la vida de la gente común, que es fundamental para la supervivencia de los pueblos pequeños, en particular.

La reactivación exitosa de este subsector vital, señora presidenta, no habría sido posible sin los esfuerzos de la Autoridad Portuaria de Jamaica, los Ministerios de Salud y Bienestar, Seguridad Nacional y Gobierno Local y Desarrollo Rural, así como de mis equipos. en JAMVAC y la Compañía de Desarrollo de Productos Turísticos (TPDCo). Por lo tanto, felicito a todos los involucrados por su ayuda para garantizar el regreso seguro de la industria del transporte marítimo de cruceros.

NUEVOS ARREGLOS DE TRANSPORTE AÉREO 

Señora presidenta, se espera que Jamaica tenga un 10 % más de asientos de avión en el invierno de 2022 que en 2019, y se espera que las llegadas de visitantes alcancen los 1.2 millones entre diciembre de 2021 y abril de 2022. Esto implicaría un aumento del 7.5 % en las llegadas de turistas 2019, suponiendo que una quinta ola de la pandemia de COVID-19 no descarrile esta trayectoria ascendente.

  • Air Canada y WestJet fueron las primeras aerolíneas canadienses en reiniciar el servicio a Montego Bay en julio. Tras la relajación de las restricciones de viajes internacionales y los estándares de cuarentena de Canadá, se aseguraron más de 280,000 XNUMX asientos de aerolíneas desde Canadá a Jamaica para la temporada turística de invierno.
  • Jamaica dio la bienvenida a un nuevo servicio aéreo a Kingston el 1 de julio con el vuelo debut de Jet Air Caribbean desde el Aeropuerto Internacional de Curaçao al Aeropuerto Internacional Norman Manley. 
  • En julio, dimos la bienvenida al primero de una serie de vuelos semanales desde Suiza, uno de los países más ricos del mundo, a Montego Bay. Los vuelos son operados por Edelweiss Air, una aerolínea de ocio suiza con sede en Zúrich y propiedad de Swiss International Airlines y Lufthansa Group.
  • En noviembre, Frontier Airlines también inició un servicio sin escalas desde Miami, Atlanta y Orlando a Montego Bay. La aerolínea también comenzará un nuevo servicio el 5 de mayo, marcando el primer vuelo de la compañía a Kingston. Frontier tendrá 12 vuelos por semana desde varias puertas de entrada de EE. UU. a Jamaica con 2 o 3 vuelos directos semanales desde Denver, Colorado, que comenzarán a operar a finales de este año.
  • Eurowings, la tercera aerolínea punto a punto más grande de Europa, comenzó su viaje inaugural el 3 de noviembre, desde Frankfurt, Alemania, al Aeropuerto Internacional Sangster de Montego Bay. Alemania ha sido históricamente un mercado importante para nosotros, con 23,000 visitantes alemanes en nuestras costas en 2019, antes del inicio de la pandemia. Esta cifra aumentará significativamente una vez que Eurowings y Condor inicien vuelos sin escalas.
  • En diciembre, dimos la bienvenida al primer vuelo sin escalas de Swoop desde Toronto a Kingston. 
  • TUI Bélgica operará dos vuelos directos cada semana a partir de abril entre el Aeropuerto Internacional de Bruselas y Montego Bay, mientras que TUI Holanda operará un vuelo directo por semana entre el Aeropuerto Internacional Schiphol de Ámsterdam y Montego Bay. Boeing 787 Dreamliners, con aproximadamente 300 asientos cada uno, son los aviones que se utilizan para los vuelos.
  • VING, una subsidiaria de Sunglass Airlines, reiniciará vuelos directos desde Estocolmo a Jamaica con un programa de vuelo quincenal a partir de noviembre de 2022. Se extenderá hasta marzo de 2023, como parte del calendario de la temporada de invierno 2022/23. VING volará 9 rotaciones en el Airbus A330 – 900neo, cada una con 373 pasajeros.
  • Y, sin duda, el mayor cambio de juego de todos, American Airlines se ha comprometido a operar dos vuelos semanales sin escalas entre el Aeropuerto Internacional de Miami y el Aeropuerto Internacional Ian Fleming en la parroquia de St. Mary y a solo unos minutos de Ocho Ríos a partir de noviembre de este año. año. 

DESARROLLO DE UNA ACADEMIA DE ENTRETENIMIENTO TURÍSTICO

Señora presidenta, nuestra vibrante escena cultural y de entretenimiento es una de las muchas razones por las que millones de visitantes acuden a nuestras costas cada año. Sin embargo, existe la necesidad de un espacio artístico y de actuación más permanente para resaltar y desarrollar el talento artístico de Jamaica. 

Con este fin, el Muy Honorable Primer Ministro, Andrew Holness, anunció durante su contribución al Debate del Presupuesto 2022/23 en marzo que el Fondo de Mejora del Turismo ha asignado $50 millones para desarrollar una Academia de Entretenimiento Turístico en los terrenos del Centro de Convenciones de Montego Bay en nuestro segundo ciudad.

La Academia se comercializará como una atracción para que los visitantes experimenten los auténticos productos culturales de Jamaica. En consonancia con la Estrategia Océano Azul del Ministerio de Turismo, garantizará la provisión de entretenimiento de alta calidad al sector turístico en las siguientes áreas:

  • Espectáculos de etapa
  • festivales 
  • Teatro 
  • recitales de baile
  • Exposiciones de arte 
  • Museos/instalaciones/Galerías
  • bailes callejeros
  • Economía de conciertos: actos individuales o grupales en hoteles y atracciones. Por ejemplo, Silver Birds Steel Pan, Third World (Band), Mento Bands, Jamaican Folk Singers, etc.

Además, los programas desarrollados para la Academia deberían, en última instancia, aumentar las oportunidades de empleo para los artistas jamaiquinos al fortalecer sus habilidades y brindarles exposición a través de exhibiciones. 

La construcción de la Academia comenzará en el año fiscal 2022/23. La supervisión de todo el proyecto será responsabilidad del Comité de Entretenimiento y Eventos del Grupo de Trabajo para la Recuperación del Turismo. Los miembros incluyen:

  • Delano Seiveright (Presidente) 
  • Joe Bogdanovich, (Promotor de SumFest)
  • Andrew Bellamy (Promotor de eventos)
  • Kamal Bankay (Presidente, Red de Deportes y Entretenimiento, TLN) 
  • Lenford Salmon (Ministerio de Cultura, Género, Entretenimiento y Deporte)

PREMIOS COMERCIALES DE VIAJES 

Señora oradora, Jamaica continuó dominando en los principales eventos de premios en 2021 y ganó a lo grande en el escenario internacional. El país continuó con su rica tradición de defenderse de la competencia feroz en numerosas categorías y recibió varios premios mundiales de prestigio.

Señora Presidenta, recibimos los siguientes reconocimientos:

  • En los World Travel Awards de 2021, la isla fue nombrada "Destino líder del Caribe" y "Destino de cruceros líder del Caribe", y también obtuvo el premio a la "Junta de turismo líder del Caribe". Además, a la isla se le otorgó el “Destino líder en turismo de aventura en el Caribe” y el “Destino líder en naturaleza en el Caribe”.
  • Jamaica también fue nombrada “Destino de cruceros líder en el mundo” durante una presentación especial del Día de los Ganadores de los World Travel Awards en Dubái en diciembre. Los World Travel Awards también nombraron a Jamaica el "Destino líder mundial para familias" y el "Destino líder mundial para bodas" para 2021. El Centro de gestión de crisis y resiliencia turística mundial también ganó un premio World Travel Award en 2021 después de ser nombrado "Iniciativa turística líder mundial". '
  • En los Premios Travvy 2021 en Miami, Florida, el 11 de noviembre, el país ganó el oro por Mejor Destino del Caribe, Mejor Destino Culinario, Mejor Junta de Turismo y Mejor Programa de la Academia de Agentes de Viajes. Jamaica también fue reconocida como el mejor destino de bodas del Caribe y el mejor destino de luna de miel del Caribe con medallas de plata.

ASPECTOS DESTACADOS DURANTE LA PANDEMIA

Sin el trabajo de nuestros organismos públicos, Señora Presidenta, el camino hacia la recuperación y la exitosa remontada que hemos visto tras la pandemia, hubiera sido impensable. Ya hemos destacado el trabajo de JAMVAC; Ahora esbozaré la contribución de algunos de nuestros otros público bodes.

CONSEJO DE TURISMO DE JAMAICA

Señora presidenta, la recuperación de nuestra industria no hubiera sido posible sin los esfuerzos incansables de la Junta de Turismo de Jamaica (JTB) y nuestros valiosos socios turísticos, como la Asociación de Hoteles y Turismo de Jamaica.

El JTB ha continuado un proceso de reingeniería y sus métodos de marketing y promoción de Destination Jamaica dentro de los mercados emergentes de origen del turismo. Estos incluyen a nuestros vecinos lejanos en América Latina en el corto y mediano plazo. Señora presidenta, a medida que miramos hacia el futuro de los viajes, vemos la apertura de oportunidades multidimensionales en la región de Medio Oriente y África del Norte para algo más que viajar. 

Si bien hemos seleccionado estas áreas clave en el mercado global para la expansión de la JTB motor de creación de demanda, estamos igualmente y profundamente enfocados en los mercados heredados de los Estados Unidos, el Reino Unido y Canadá que han seguido acelerando la recuperación del destino de los efectos nocivos de la pandemia de COVID-19. 

Señora ponente, utilizando la demanda de búsqueda y el seguimiento de datos de reservas globales de Amadeus para realizar nuestro análisis comercial de las oportunidades de crecimiento de Oriente Medio, estamos aún más convencidos de que debemos hacer este avance ahora. Estamos igualmente convencidos de que, dada la ubicación geográfica de Jamaica en el centro de las Américas, ahora es el momento de que las aerolíneas inviertan en la ruta y Jamaica sea socio de la región en general. 

Señora presidenta, creemos que nuestras oportunidades para promover la diversificación del crecimiento turístico de Jamaica serán a través de: 

  • inversiones turísticas, 
  • Modelo aeroportuario central y radial para dar lugar a viajes multidestino, 
  • Facilitación de una mayor colaboración de aerolíneas regionales y, 
  • Desarrollo de nuevos mercados. 

Los cuatro están estrechamente relacionados.  señora oradora, Si vamos a lograr el objetivo de aprovechar los mercados de Oriente Medio y África, es fundamental que el Aeropuerto Internacional Sangster se convierta en un centro regional. Esto también requerirá una profunda colaboración con todas las compañías aéreas regionales y una inversión estratégica en la expansión continua de las instalaciones del aeropuerto. 

Señora ponente, los esfuerzos de marketing de JTB dieron como resultado que Jamaica liderara el mundo en varias áreas en 2021, según datos de Amadeus. Estos incluyeron: 

  • Demanda (búsquedas del destino) al 38 por ciento de los niveles de 2019, en comparación con el resto del mundo al 24 por ciento
  • Capacidad (asientos aéreos volados o comprometidos/programados) al 65 % de los niveles de 2019, en comparación con el resto del mundo al 44 %
  • Pasajeros aéreos internacionales en el 45 por ciento de los niveles de 2019, en comparación con el resto del mundo en el 31 por ciento
  • Reservas de GDS en el 61 por ciento de los niveles de 2019, en comparación con el resto del mundo en el 28 por ciento

En 2021, los visitantes de Jamaica se quedaron más tiempo y gastaron más dinero. De hecho, establecimos un nuevo récord el año pasado cuando nuestros ingresos superaron nuestras llegadas. La duración media de la estancia ha aumentado de 7.1 días a ocho días, y el gasto diario medio por persona ha aumentado de 169 USD a 180 USD.

Campañas nuevas

Señora presidenta, algunos de los proyectos de JTB para el ejercicio incluyen: 

  • El JTB actualizó su programa de especialistas en viajes de Jamaica "One Love Rewards" en febrero con nuevas herramientas y componentes instructivos para ayudar a vender las diversas ofertas de productos del país de manera más fluida. Nos permitió brindar los recursos más actualizados a nuestros agentes de viajes profesionales para que pudieran vender Jamaica de manera efectiva tanto a los huéspedes que visitan por primera vez como a los que regresan. Los módulos sobre la historia, la cultura, el paisaje, la comida y las atracciones del país están incluidos en el programa de capacitación en línea.
  • El equipo del Reino Unido lanzó recientemente un programa especial de incentivos "60 por 60" como parte de las festividades del 60 aniversario de Jamaica. Esta promoción única premió a 60 agentes de viajes que participaron en el programa Jamaica Rewards y utilizaron las herramientas en línea de Jamaica Travel Specialist, con £60 como incentivo para las reservas realizadas entre finales de enero y marzo. Además, los especialistas en viajes de Jamaica pueden ser elegibles para uno de los 60 lugares en los viajes de familiarización con el tema de los diamantes de este año. Los recorridos FAM de diamantes son parte de una serie de viajes de un año de duración que llevarán a los agentes a algunos de los mejores centros turísticos de la isla, así como a una variedad de otras atracciones de Jamaica.
  • Creamos unos 13 recorridos virtuales de lugares notables en Jamaica, que ahora están disponibles en visitjamaica.com, junto con contenido escrito. También trabajaremos en un sistema de gestión de datos y la transferencia de datos para informar experiencias durante los próximos meses.
  • En diciembre, honramos a 20 personas que tienen 50 años o más de servicio en el sector turístico de la isla durante nuestros premios anuales del Día Dorado del Turismo. Dos de estas personas recibieron un reconocimiento especial por haber trabajado en el sector durante más de 60 años: Inez Scott y James “Jimmy” Wright. 

EMPRESA DE DESARROLLO DE PRODUCTOS TURÍSTICOS

señora oradora, la Compañía de Desarrollo de Productos Turísticos (TPDCo) también juega un papel clave en nuestra misión de construir más fuerte. Señora presidenta, como se mencionó anteriormente, TPDCo desempeñó un papel fundamental en el desarrollo de los Protocolos de salud y seguridad de COVID-19 que guiaron la reapertura del sector en junio de 2020.  

Las iniciativas clave para TPDCo durante el año fiscal incluyeron: 

  • Mantenimiento de complejos turísticos: Mantuvimos arcenes y camellones en los principales destinos turísticos de la isla, ubicados a lo largo de la Carretera de la Costa Norte y las principales vías a lo largo de la Costa Sur. 
  • Realizamos cincuenta y tres proyectos y comenzamos a trabajar en veintinueve en el marco de nuestros programas Arreglar “Pon Di Corna” y Temporada Turística de Invierno. Hicimos esto asignando fondos a cada miembro del parlamento para facilitar la mejora de la comunidad a través de proyectos que fomentan la inclusión mientras mejoran nuestro producto turístico. 
  • En el marco de nuestro Programa de Mejoramiento de Ciudades Turísticas, que fue diseñado para facilitar las iniciativas de embellecimiento y los proyectos generales de limpieza según surja la necesidad, pintamos las paredes de las aceras en varias ciudades turísticas. Muchas áreas también vieron la limpieza de desagües bloqueados y la eliminación de la basura.
  • Rehabilitamos las calles Lower 1st y 2nd en Trench Town, donde vivían los íconos del reggae Bob Marley y Bunny Wailer. Se realizaron reparaciones menores en las aceras y se rehabilitaron los desagües. Durante el próximo año financiero, comenzaremos la construcción de un escenario de actuación, vestidores y baños en Trench Town. Esto proporcionará las comodidades necesarias para el parque de espectáculos, apoyando aún más el desarrollo cultural.

Los proyectos para el próximo año fiscal incluyen:

  • La construcción de un campo de fútbol de $ 40 millones y gradas para espectadores. Esta será la etapa final en el desarrollo de un complejo deportivo para la comunidad de Content, St. James. 
  • Un proyecto de mejora de $20 millones para realzar el atractivo estético de la rotonda de Mammee Bay. El espacio es un punto focal importante, y este proyecto de mejora tendrá un impacto positivo en la experiencia del visitante.
  • También comenzarán las consultas de diseño para el embellecimiento del corredor del Aeropuerto Internacional Norman Manley en Kingston. 

CASA DEVON 

Señora presidenta, durante el año fiscal 2021-2022 se llevaron a cabo varias mejoras significativas en la histórica Devon House.

  • Gastamos $15.2 millones para renovar nuestro espacio de usos múltiples con el fin de ampliar las alternativas de lugares disponibles en la propiedad y atraer a más clientes. Esta estructura completamente cerrada con aire acondicionado brinda a los clientes la opción de organizar eventos sin tener que preocuparse por la contaminación acústica o estar expuesto a los elementos. El área está equipada con un proyector, Smart TV, WiFi y acceso a Zoom, por lo que es ideal para reuniones. También se agregaron dos baños e instalaciones de almacenamiento a la instalación, lo que la hace totalmente independiente para varios eventos y reuniones.
  • Los baños públicos se renovaron a un costo de $3.93 millones para brindar servicios de baño más seguros para los clientes con menos superficies con las que entrar en contacto, gracias a la instalación de instalaciones automáticas para lavarse las manos y menores costos de mantenimiento debido a la instalación de inodoros con válvula Sloan, todo mientras aprovechando el tiempo de inactividad proporcionado por la pandemia de COVID-19.

Señora presidenta, el Courtyard se someterá a $71 millones en mejoras durante este año fiscal. El proyecto mejorará el paisajismo a través de la instalación de drenaje mejorado, iluminación, camas de jardín, asientos y otras características, y se ejecutará para brindar un entorno más seguro para los clientes locales e internacionales, al mismo tiempo que brinda comodidades modernas y es correcto en el período. términos de estética. Con asientos adicionales y áreas sombreadas, es más probable que los clientes se queden y disfruten del espacio.

FONDO DE MEJORA DEL TURISMO

Señora presidenta, el Fondo de Fomento del Turismo (TEF), en particular, desempeñó un papel importante en ayudar a las entidades turísticas, principalmente a nuestras Pequeñas y Medianas Empresas Turísticas (SMTE), cuando se vieron obligadas a cerrar sus negocios debido a la pandemia de COVID-19. 

Los proyectos notables completados por TEF en 2021 incluyen:

  • La firma de un Memorando de Entendimiento con Jamaica National Small Business Loans Ltd (JNSBL) para hacer accesibles USD 70 millones a los operadores del subsector de transporte terrestre turístico, que se han visto afectados negativamente por la pandemia. Los préstamos estuvieron disponibles en cualquier sucursal de JN el 1 de julio de 2021 y se ofrecen a una tasa de interés del cero por ciento; con una moratoria de 8 meses en el principal y un plazo máximo de devolución de tres años, sin comisiones de tramitación.
  • Implementó un programa especial de apoyo al desarrollo de capacidades para la temporada turística de invierno para los comerciantes de artesanías de la isla. Brindamos subvenciones a vendedores de artesanías con licencia para ayudarlos a prepararse para la afluencia anticipada de turistas que tuvimos en la temporada turística de invierno.
  • Proporcionó $ 100 millones para el desarrollo del Alpha Music Museum en Kingston.
  • Se renovó el St. Ann's Bay Market por una suma de $1.5 millones.
  • Junto con el Banco Interamericano de Desarrollo (BID) y el Ministerio de Crecimiento Económico y Creación de Empleo, TEF financió en parte el Desarrollo del Parque Harmony Beach de $1 mil millones. Las comodidades incluyen 132 espacios de estacionamiento, baños, un centro de actividades, un sendero para trotar, un paseo a lo largo del océano y una cancha de usos múltiples en el parque de 16 acres. También se encuentran disponibles cámaras de circuito cerrado de televisión (CCTV), Wi-Fi gratuito y patrullas a pie. 

Durante este año fiscal, vamos a:

  • Desarrollar otras 14 playas en toda la isla como parte del Programa Nacional de Desarrollo de Playas TEF. Este proyecto tiene como objetivo mejorar el acceso público a las playas para garantizar que estos espacios de recreación estén disponibles para el uso de todos los ciudadanos. Éstos incluyen:
  • Río Nuevo, Santa María 
  • Estanque de caimanes, Santa Isabel 
  • Playa Rocky Point, Santo Tomás 
  • Guts River, Mánchester 

Todas estas playas recibirán como mínimo, cuando corresponda, vestuarios y baños, cercas perimetrales, estacionamiento, glorietas, quioscos de música, áreas de juegos para niños, asientos, iluminación, pasarelas, electricidad, agua e instalaciones de tratamiento de aguas residuales.

  • Comenzar la mejora de $1 mil millones de Hip Strip, ubicada a lo largo de Jimmy Cliff Boulevard en la ciudad turística de Montego Bay.
  • Señora presidenta, TEF se está asociando con la Agencia de Vivienda de Jamaica (HAJ) para mejorar la infraestructura (carreteras, agua, alcantarillado) para los trabajadores del turismo que actualmente residen en el asentamiento informal de Grange Pen, St. James. El área total cubierta por el desarrollo propuesto es de 98 acres, que incluye 535 lotes residenciales. Esto es equivalente a aproximadamente 8,000 pies cuadrados por lote.

El alcance general del trabajo incluye lo siguiente:

  • Construcción y pavimentación de carreteras 
  • Infraestructura de drenaje 
  • Suministro de agua y conexión de alcantarillado a la Comisión Nacional del Agua 
  • Distribución de electricidad 
  • Titulación de tierras

El proyecto se encuentra actualmente en la fase de construcción y tiene aproximadamente un 67% de avance. A la fecha se ha logrado lo siguiente:

  • 6 de las 21 carreteras están terminadas al 100% con concreto asfáltico en su lugar
  • 1 de los 5 senderos está 100% completado
  • La infraestructura de alcantarillado ha sido completada el 16 caminos/senderos/servidumbres
  • La infraestructura de suministro de agua para incluir pruebas de NWC se completó en 16 caminos/senderos/servidumbres  

señora oradora, este proyecto de transformación se completará en el año fiscal 2022/23.

  • Asignaremos $31 millones para una incubadora de negocios basada en la innovación. Señora Presidenta, es importante que fomentemos la extracción de ideas, la gestión de ideas, su perfeccionamiento y su conversión en cosas prácticas y materiales de valor, que suman al paisaje turístico. Esto estará a cargo de la División de Innovación y Gestión de Riesgos de TEF, que explorará jamaiquinos con “conceptos y nuevas ideas” creativas que puedan ayudar aún más a diversificar el producto turístico de la isla.

Red de Vínculos Turísticos (División A de TEF)

Señora oradora, el turismo es la industria ideal para impulsar el proceso de recuperación de Jamaica porque representa una cadena de valor compleja con múltiples vínculos hacia adelante y hacia atrás con los sectores agrícola, industrial y de servicios de la economía. A medida que la industria se recupere, también lo hará el consumo y la demanda de bienes y servicios por parte de los hoteles, restaurantes, operadores turísticos, minoristas y atracciones que atienden a nuestros visitantes.

¿Quién va a satisfacer las demandas de una economía turística revivida de productos frescos de alta calidad como huevos, carne, aves, frutas y verduras? ¿Quién va a suministrar ropa de cama, artículos de tocador y muebles, que son tan esenciales para hoteles, restaurantes y atracciones?

Señora oradora, nuestra Red de Vínculos Turísticos ha estado trabajando incansablemente a lo largo de los años para desarrollar la capacidad entre nuestras pequeñas empresas (agricultores, procesadores de alimentos, fabricantes y vendedores de artesanías, entre otros) para abastecer a la industria del turismo de manera constante con productos de calidad y productos frescos en la cantidad correcta. Señora presidenta, esto asegurará que un mayor porcentaje del dólar del turismo se quede en Jamaica y se creen más puestos de trabajo.

El Tourism Linkages Council, presidido por Adam Stewart, ha demostrado ser muy crítico durante la pandemia de COVID-19 para ayudar a nuestros SMTE.

Señora presidenta, durante la pandemia, el Ministerio de Turismo ha estado facilitando vínculos de manera agresiva a través de la Red de Vínculos Turísticos, que supervisa e implementa una amplia gama de proyectos e iniciativas. Principalmente, estos tienen como objetivo apoyar el desarrollo de productos, ayudar con el desarrollo de capacidades de SMTE, profundizar la colaboración del sector público y privado y construir redes y conexiones entre los actores turísticos y no turísticos. Por ejemplo:

  • Publicamos el Manual de seguridad de COVID-19 para el sector de spa de Jamaica, que incluye pautas y recomendaciones integrales para los operadores de spa que prestan servicios en la industria del turismo para garantizar la salud y la seguridad de sus empleados y huéspedes al limitar la transmisión de COVID-19 durante los servicios de tratamiento de spa.
  • Organizamos una edición virtual del Speed ​​Networking Event anual a través del sitio web www.tlnspeednetworking.com. Destacó una serie de reuniones preprogramadas de 15 minutos a lo largo del día entre ejecutivos de empresas proveedoras y gerentes de propiedades, restaurantes, atracciones y otras entidades turísticas. Señora presidenta, la semana pasada organizamos nuestra primera puesta en escena presencial del evento desde el inicio de la pandemia, y me complace decir que fue un gran éxito.
  • También organizamos la Conferencia de Turismo de Salud y Bienestar de Jamaica en noviembre, reuniendo a líderes locales e internacionales en la industria del turismo de salud y bienestar que dieron presentaciones y participaron en paneles de discusión sobre una variedad de temas, que incluyen Tendencias y perspectivas de bienestar global; Experiencias de Viajes de Bienestar; Nutrición; Turismo médico; Cadena de Valor del Turismo de Salud y Bienestar; Bienestar en la Comunidad; balnearios; Música de Bienestar; e invertir en un estilo de vida saludable.
  • Knowledge Network organizó una serie de foros en línea de cinco partes sobre la reconstrucción de la industria turística de Jamaica.

HOTEL MILK RIVER Y HOTEL SPA Y FUENTE DE BAÑO 

Señora presidenta, a medida que continuamos diversificando nuestro producto turístico, el Ministerio de Turismo está decidido a crear una sólida oferta de salud y bienestar que puedan disfrutar tanto los lugareños como los visitantes.  

Como parte de estos esfuerzos, señora ponente, nuestro renombrado Milk River Hotel and Spa y Bath Fountain Hotel pronto se desarrollarán aún más. El Ministerio sigue trabajando en los aspectos técnicos que allanarán el camino para la finalización de acuerdos de colaboración público-privada que faciliten la transformación de ambos inmuebles en instalaciones de primer nivel.

Las potentes aguas del río Milk se encuentran entre las mejores de todo el Caribe y posiblemente del mundo occidental. Así lo subrayaron recientes análisis químicos de sus aguas, que confirmaron que aún conserva las propiedades que le dieron reputación internacional para curar la gota, el reumatismo, la neuralgia, la ciática, el lumbago, las enfermedades de los nervios y otros trastornos. Señora oradora, este activo en particular debe desarrollarse y mejorarse al estándar mundial que sabemos que es capaz de hacer.

Como medida provisional, señora presidenta, durante este año fiscal se llevará a cabo una mejora de $30 millones en las instalaciones de Milk River.   

EL CAMINO A SEGUIR

Plan de acción y estrategia turística

señora oradora, el mercado del turismo es uno de cambio constante y acelerado. Tendencias importantes como la hiperdigitalización, la creciente demanda de experiencias inmersivas, el creciente movimiento de viajes sostenibles y los marcados contrastes de preferencias entre generaciones no fueron necesariamente causadas por la pandemia, sino que fueron aceleradas por ella. También existen amenazas para la industria, y los impactos recientes relacionados con el ser humano en nuestro entorno natural son la principal de esas amenazas. 

La Estrategia de Turismo y Plan de Acción (TSAP) nos ayudará a impulsar la competitividad de nuestro destino y productos, mejorar la resiliencia, así como desarrollar y desplegar mecanismos para promover la innovación y el espíritu empresarial dentro del sector. En consecuencia, mover el Plan de acción y estrategia turística hacia la finalización es uno de los objetivos de planificación más críticos del Ministerio durante este ejercicio.

Para lograr esto, el Ministerio facilitará un mayor compromiso con una amplia gama de partes interesadas en los sectores público y privado, con partes interesadas en los seis destinos turísticos, con inversionistas, con empresarios, para identificar oportunidades para avanzar en los resultados previstos del TSAP y construir consenso sobre cómo Jamaica puede desbloquear estas oportunidades.  

Marco Estratégico del Océano Azul

Señora oradora, el año pasado se presentó el Marco Estratégico del Océano Azul. Durante el Ejercicio en curso, el Ministerio continuará con la implementación de esta Estrategia pionera. Guiará el proceso de recopilación de datos sobre las preferencias cambiantes de nuestros visitantes, brindará alojamiento y experiencias adecuadas, garantizará que tengamos acuerdos de gobernanza adecuados para brindarlos y, lo que es más importante, capacitará a la fuerza laboral de primera clase para compartir nuestros productos líderes en el mundo. y servicios con nuestros visitantes.

En el futuro, el Ministerio y sus agencias entregarán una serie de iniciativas derivadas del Marco Estratégico del Océano Azul. Estos incluyen la construcción de resiliencia a través de Planes de Continuidad Comercial y la mejora de las playas públicas como las playas de Murdock y Watson Taylor. Otro elemento crítico de la Estrategia será un trabajo intensivo para desarrollar nuevos mercados en continentes como Asia, África y América del Sur. Esto nos ayudará, a mediano y largo plazo, a amortiguar las consecuencias en nuestros mercados tradicionales. Al mismo tiempo, se ampliará el apoyo para el desarrollo de SMTE para que un mayor número de participantes puedan obtener un mayor beneficio de la industria del turismo.

Plan de gestión de destino de Negril: actualización la 'Capital de lo Casual'

Señora presidenta, Jamaica tiene un proceso de planificación del desarrollo turístico de clase mundial. Es un método de tres pasos que abarca la participación de las partes interesadas, la evaluación del destino y la planificación de la gestión del destino. Este proceso de planificación detallado continúa guiando los esfuerzos del Ministerio para mejorar la 'Capital de Casual' – Negril. Una vez completados los otros dos pasos, el Plan de gestión del destino de Negril se finalizará en este año fiscal. 

Señora ponente, el desarrollo de un Plan de gestión de destinos es una buena práctica dentro de la industria turística mundial. La gestión de destinos es un proceso de liderazgo, influencia y coordinación de la gestión de todos los aspectos de un destino que contribuyen a una experiencia de alta calidad para los visitantes y que aseguran que Jamaica mantenga su posición como destino con un alto porcentaje de visitantes repetidos. 

Señora presidenta, la Destino Negril El Plan de Gestión analizará y refinará los 13 proyectos catalíticos identificados en la reciente evaluación de destinos. Las inversiones previstas en estos proyectos garantizarán que Negril siga el ritmo o incluso supere a destinos similares en la región. Si bien todos son importantes, los proyectos destacados entre ellos incluyen un centro de la ciudad y un parque de playa, un mercado de artesanías, un mercado de agricultores y un pueblo de pescadores. La conexión entre todos estos proyectos es que buscan revitalizar el corazón económico, creativo y cultural de Negril, ampliar las oportunidades para los locales y brindar a los visitantes una experiencia única, auténtica y de clase mundial. 

St. Thomas: un destino sostenible de primer nivel

Señora presidenta, seguimos comprometidos con la transformación de St. Thomas en uno de los principales destinos sostenibles del mundo. Uno donde tanto los visitantes como los jamaicanos disfrutarán cada vez más de los ecosistemas únicos y el patrimonio cultural de esa parroquia única. Para permitir esto, hemos ideado el Plan de Desarrollo y Gestión del Destino Turístico, para durante la próxima década, utilizar aproximadamente US$205 millones en inversión pública para desbloquear más del doble de esa cantidad en inversión privada. 

Señora Presidenta, en el marco de esta apuesta, se prevén una serie de iniciativas para este ejercicio. El Ministerio desarrollará Rocky Point Beach, establecerá estaciones de orientación en Yallahs, rehabilitará el camino al Bath Fountain Hotel y aprovechará las asociaciones estratégicas para desarrollar sitios patrimoniales como Fort Rocky y Morant Bay Monument. Otras ramas del gobierno están apoyando este impulso al realizar mejoras significativas en las redes de carreteras y tuberías de agua. 

Durante el año fiscal 2022/23, continuaremos involucrando a una gran cantidad de socios para acelerar el ritmo de desarrollo durante los próximos años, brindando una amplia gama de nuevas oportunidades a la gente de la parroquia. 

Señora presidenta, se proyecta que esta iniciativa traerá enormes beneficios económicos, de infraestructura y de inversión a la parroquia para 2030, que incluyen:

  • 4,170 – nuevas habitaciones de hotel
  • 230,000 – visitantes durante la noche
  • US $ 244 millones - en gastos de visitantes
  • US$22 millones – en contribución fiscal
  • 13,000 – total de empleos directos e indirectos
  • US $ 174 millones: contribución total del turismo al PIB
  • US$508 millones – en inversiones privadas 
  • US$33 millones – en alianzas público/privadas

CONCLUSIÓN 

Señora ponente, al aplicar la Estrategia del Océano Azul para restablecer el turismo, el sector, dentro de los dos primeros años, volverá a su desempeño anterior a la COVID-19, con llegadas e ingresos turísticos récord. Esto asegurará que nuestro vibrante sector turístico siga siendo la fuerza impulsora detrás de la recuperación económica posterior a COVID-19 de Jamaica.

Por lo tanto, continuaremos avanzando con un espíritu de esperanza por un futuro más brillante, que sea próspero para todos los jamaicanos. Juntos, tenemos la oportunidad de avanzar más fuerte: el turismo para la prosperidad compartida de Jamaica en 2022 y más allá.  

Gracias, mantente a salvo y que Dios te bendiga.

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Acerca del autor.

Juergen T. Steinmetz

Juergen Thomas Steinmetz ha trabajado continuamente en la industria de viajes y turismo desde que era un adolescente en Alemania (1977).
El Encontro eTurboNews en 1999 como el primer boletín en línea para la industria del turismo de viajes global.

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