La Comisión de Turismo de Louisville ha anunciado un plan de sucesión tras la próxima jubilación de la actual presidenta y directora ejecutiva, Karen Williams. Williams, una veterana ejecutiva de la industria hotelera, cerrará su mandato de 30 años en la organización de marketing de destinos de Louisville el 30 de junio de 2021. La Comisión ha nombrado a la actual directora de operaciones, Cleo Battle, para dirigir la agencia de turismo de la ciudad tras la jubilación de William.

El Turismo en Louisville El CEO representa el destino en ferias y conferencias de la industria y proporciona liderazgo estratégico y supervisión de la agencia de marketing en todos los aspectos de su operación fiscal y diaria.

Williams ha trabajado en la industria hotelera durante 40 años, comenzando como gerente de ventas en el Hotel Ritz-Carlton en Atlanta. Después de abrir 18 hoteles en todo el mundo, Williams regresó a Louisville y sirvió 23 años en lo que entonces era la Oficina de Visitantes y Convenciones de Louisville, se jubiló como Vicepresidenta Ejecutiva en 2012 y regresó como Directora Ejecutiva en 2014. Ha formado parte de las juntas directivas de Leadership Louisville, Meeting Professionals International, Destination Marketing Association International y Comisionado de APEX con el Convention Industry Council. Williams también se ha desempeñado como presidente de la Destination & Travel Foundation, una organización benéfica dedicada a servir los intereses de los profesionales del marketing de destinos y resaltar el impacto de los viajes alrededor del mundo. En reconocimiento a los diversos logros y la longevidad de su carrera en la industria hotelera, Williams recibió el premio Dan Mangeot en 2012 otorgado a una persona que ha contribuido en gran medida a las iniciativas turísticas de Louisville.

Esta es la segunda vez que Battle ocupa el puesto de Williams, ya que fue nombrado vicepresidente ejecutivo en 2013 antes de ser nombrado director de operaciones en 2019. Battle ha trabajado en la industria hotelera durante 34 años. Antes de llegar a Louisville, Battle pasó 12 años como Vicepresidente de Ventas y Servicios para la Oficina de Visitantes y Convenciones de Richmond en Richmond, Virginia. También ocupó los puestos de Director de Ventas y Gerente de Ventas en Richmond CVB. Battle comenzó su carrera hotelera en la industria hotelera trabajando para Embassy Suites, Holiday Inn y Sheraton Hotels. Battle es un nativo de Denver. Se graduó de Metropolitan State College con una licenciatura en administración de hoteles y restaurantes. Obtuvo su Maestría en Administración de Empresas en 1997 de Averett College en Virginia. Es un Ejecutivo Certificado de Gestión de Destino (CDME) y un Ejecutivo de Ventas de Asociación Certificado (CASE).

El presidente de la junta, Donald Lassere, dice: “La industria hotelera es un mercado extremadamente competitivo para los negocios de ocio y reuniones. Bajo el liderazgo de Karen, el paisaje de Louisville evolucionó con mayores oportunidades para incentivar las convenciones y el turismo muy buscados, y la ciudad estaba experimentando un crecimiento récord en visitas antes de la pandemia. Trabajando codo a codo con Karen durante ocho años, sabemos que Cleo tiene la combinación correcta de experiencia, liderazgo y visión para ayudar a nuestra comunidad a maximizar nuestras oportunidades a medida que destinos como el nuestro pasan a una fase de recuperación y recuperación ".

El alcalde de Louisville, Greg Fischer, agrega: “Sería imposible exagerar el impacto de Karen Williams en el crecimiento récord del turismo que Louisville ha visto en los últimos años, con un pico prepandémico de 19 millones de visitantes en 2019. Más allá de ser uno de los más optimistas de nuestra comunidad , animadoras dinámicas, Karen aportó increíbles habilidades, experiencia y sentido de colaboración al trabajo. Ella jugó un papel decisivo en el trabajo con las partes interesadas de la ciudad, el estado y el turismo para financiar y apoyar la hermosa renovación de KICC, que nos posiciona bien en un mercado competitivo a medida que la gente comienza a viajar nuevamente, después de la pandemia. Extrañaré a Karen por muchas razones, pero confío en su junta, el equipo reconocido a nivel nacional que han construido, y en su sucesora, Cleo Battle, quien ha trabajado junto a Karen durante varios años. Aprecio que Karen se quede hasta el verano para ayudar a asegurar una transición sin problemas y le deseo mucho descanso y ¡viaje! - en retiro."

QUÉ QUITAR DE ESTE ARTÍCULO:

I will miss Karen for so many reasons, but I am confident in her board, the nationally recognized team they have built – and in her successor, Cleo Battle, who has worked alongside Karen for several years.
She was instrumental in working with the city, state and tourism stakeholders to finance and support the beautiful renovation of KICC, which positions us well in a competitive market as people begin traveling again, post pandemic.
The Louisville Tourism CEO represents the destination at industry tradeshows and conferences and provides strategic leadership and oversight of the marketing agency in all aspects of its fiscal and daily operation.