Iniciativa Zonas Resilientes Corona (CRZ) de la Junta de Turismo de África

Enfatizando el desarrollo del turismo nacional, regional e internacional para África, el Dr. Taleb Rifai, Patrono de la Junta de Turismo Africano, sugirió la creación de Zonas Resilientes Corona (CRZ) en ciertos destinos de los continentes y sus alrededores.

Dr. Rifai, ex Secretario General de la Organización Mundial del Turismo de las Naciones Unidas (UNWTO) dijo esta semana que la barrera psicológica es ahora, uno de los factores más importantes para evitar que las personas viajen fuera de sus hogares.

“Hoy en día, la barrera psicológica es uno de los factores más importantes para evitar que las personas salgan de casa, y mucho menos viajen a otro país, especialmente por placer o cuando no hay una necesidad urgente de viajar”, ​​dijo el Dr. Rifai.

“Nuestro énfasis en el turismo nacional y regional no debe distraernos de la importancia de mantener abiertas las posibilidades para el turismo internacional”, dijo.

Sin embargo, ha quedado claro que la gente no se va a ir de casa hoy y viajar, incluso si es posible hacerlo después de que técnicamente la crisis de Corona haya terminado, a menos que se sientan seguros y protegidos, señaló.

La sensación de seguridad y protección, que es esencial para viajar, debe ir acompañada, sin embargo, de medidas de seguridad y protección reales implementadas en tierra, en cualquier destino en particular ”, agregó el Dr. Rifai.

“Intentaré sugerir aquí la posibilidad de designar las llamadas“ Zonas Resilientes de Corona (CRZ), en ciertos destinos ”, anotó el Dr. Rifai en un mensaje.

“Cuando decimos 'Zona Segura Corona', debemos reconocer que en realidad nadie puede garantizar una Zona 100% libre de Corona”, enfatizó.

“Pero, sin embargo, uno puede, sin duda, implementar todos los procedimientos necesarios para asegurar a todos, que estamos haciendo nuestro mejor esfuerzo, haciendo todo lo que se puede hacer para garantizar un entorno seguro y protegido”, agregó diciendo.

El Dr. Rifai dijo además: "Es por eso que el acto de hacer lo correcto para salvar la vida de las personas es tan importante como el sentimiento y la percepción de seguridad que se crea en las mentes y corazones de las personas y los visitantes". .

La Zona Libre de Corona es importante, por lo tanto, “no solo porque estamos haciendo lo correcto, sino también porque la gente confía en que estamos haciendo lo correcto. La promoción positiva creíble es, por tanto, un factor muy importante ”, dijo.

La elección y designación de una “Zona” para convertirse en CRZ debe estar sujeta a los siguientes criterios, que entre ellos, deben estar definidos geográficamente, con puntos de control de entrada y salida específicos, y deben incluir preferiblemente un Aeropuerto específico y / o un Puerto dedicado específicamente para dar servicio a la zona.

Otros criterios para la CRZ designada deben incluir servicios turísticos clave bien definidos y bien administrados, que son el alojamiento, el transporte, las instalaciones comerciales y los servicios para una atracción turística natural o cultural en particular, y finalmente deben administrarse preferiblemente de forma independiente y formar una entidad económica reconocida. .

El otro criterio es cómo decidimos cuáles son los procedimientos necesarios, sugirió.

La idea de establecer CRZ se basa en el seguimiento y cuidado del movimiento detallado de todos y cada uno de los visitantes, desde el momento de su llegada hasta el momento de salir de casa por tierra, aire o mar, había destacado el Dr. Rifai. criterios.

“Estos son solo algunos ejemplos de la gran cantidad de protocolos que deben diseñarse”, dijo.

Por lo general, los operadores turísticos deberían gestionarlo y pasarlo por alto. Un ejemplo puede ser un miembro de la familia que llega a una Zona Resiliente de Corona, y luego tiene que ser examinado antes de abordar en un, preferiblemente, los transportistas nacionales de la zona designada, desde su destino de origen.

Otro manejo de CRZ de turistas y visitantes que llegan a una Zona son el aeropuerto en el destino de origen el cual deberá estar muy bien administrado; Las distancias sociales y el uso de máscaras y guantes deben observarse en todo el aeropuerto, así como en los mostradores de facturación de la aerolínea nacional.

Todos los empleados en el aeropuerto deben vestirse apropiadamente, lo que incluye a los oficiales de facturación, seguridad e inmigración.

Los salones en el aeropuerto de origen deben respetar el distanciamiento social y todas las demás medidas de seguridad médica, el embarque en la aeronave debe seguir el distanciamiento social y todas las demás medidas de seguridad, y la aeronave debe ser cuidadosamente sensibilizada al menos un día antes del vuelo y los asientos deben seguir. ciertas reglas.

Más pasos de seguridad que se deben observar para los visitantes que llegan a un CRZ son las azafatas y todos los trabajadores a bordo de la aeronave que deben llevar las protecciones adecuadas, los vuelos deben ser preferiblemente sin escalas para evitar las complicaciones de una escala y desembarque libre Aeropuerto de llegada zona de seguridad que debe seguir los procedimientos médicos.

Se deberán observar las medidas de seguridad para los visitantes desembarcados en el aeropuerto de llegada, incluso en inmigración, pruebas y recolección de equipaje y taxis esperando a los pasajeros, todos deben estar completamente sensibilizados. Los conductores deben usar guantes y máscaras de acuerdo con las reglas médicas.

Finalmente, las llegadas a los hoteles, la descarga de equipaje, el check in, el uso de escaleras o ascensores y el ingreso a sus habitaciones deben seguir procedimientos estrictos, mientras utilizan las instalaciones del hotel, vestíbulos, comedores, piscinas y otras instalaciones de servicio durante la estadía familiar. , debe seguir reglas estrictas.

“Visitar Petra o Wadi Rum desde la ciudad de Aqaba debe estar muy meticulosamente diseñado y volver a casa debe seguir los mismos procedimientos”, citó Rifai como ejemplo.

Habrá que redactar un protocolo específico, por parte de médicos y expertos operativos y de gestión especializados para todos y cada uno de los pasos del camino y durante la estancia, así como los demás protocolos necesarios.

Los operadores turísticos, aerolíneas, administración de aeropuertos, vehículos y autobuses de transporte local, hoteles, tiendas minoristas y administradores de sitios arqueológicos y naturales, todos deberán comprometerse con la implementación adecuada de todos los protocolos.

Todos deben embarcarse de inmediato en volver a capacitar a su personal para implementar correctamente los protocolos, ya sea limpieza y desinfección, uso de las protecciones adecuadas o pruebas cuando y donde sea necesario.

Todo lo cual puede ser administrado o supervisado por operadores turísticos. Esto volvería a poner en funcionamiento a todos los operadores turísticos.

La capacidad y el cumplimiento de estos protocolos deben ser certificadas por un organismo especializado muy creíble. Esto es importante no solo porque es lo correcto, sino también porque es la única forma de comunicar confianza y seguridad al consumidor.

Es la única forma de aliviar los temores y preocupaciones de los viajeros y restablecer la confianza necesaria para que abandonen sus hogares y viajen.

Los aeropuertos, aerolíneas, taxis, autobuses, hoteles y sitios seleccionados deberán estar certificados y mostrar esta certificación. La suma de todo lo anterior conduciría a la certificación de toda la zona, por ejemplo, Aqaba como “Zona Resiliente Corona” certificada.

Asegurando la implementación correcta de estos procedimientos y el marketing de CRZ, “De hecho, necesitamos utilizar el concepto de“ Zonas Resilientes de Corona Certificadas ”para promoción y marketing”, con ejemplos de tal campaña; “Grecia desde casa puede convertirse en ahora”.

Más bien, una campaña de este tipo es como “Es hora de salir de casa; Grecia está lista y esperándote ”.

"Ven a la isla griega de Mykonos, es una zona libre de Corona certificada", o "Es hora de salir de casa, ven a visitarnos, Jordanian está listo y esperándote", "Ven a Aqaba, Jordania, es una zona certificada de Corona Resilient" , o “Visite el Mar Muerto, Jordania, es una Zona Resiliente de Corona, el Dr. Rifai dio esos buenos ejemplos arriba.

Dijo que es importante tener en cuenta que si bien esto puede parecer una inversión costosa, para algo que es visto por algunos como temporal, después de lo cual las cosas volverán a ser como antes.

“Incluso si algunos protocolos y restricciones se suavizaran en el futuro, el hecho es que las cosas nunca volverán a ser como eran y, incluso si es así, el estado mental vacilante permanecerá con nosotros durante los próximos años. El mundo nunca volvería a ser como era ”, agregó.

Los gobiernos deben liderar, estimular y, en general, pasar por alto este concepto, pero es en asociación con el sector privado que se realizarán y promoverán el diseño de los protocolos, la prueba y la implementación de los protocolos y la certificación de la implementación de dichos protocolos. , dijo el Patrono de ATB y ex Secretario General de la UNWTO.

Más información sobre la Junta Africana de Turismo, visite www.africantourismboard.com