Julia Simpson habla en WTTC Cumbre Global 2022

Ma-bu-hola.

Es increíble pensar en lo que hemos pasado desde que nos reunimos para WTTCLa última Cumbre. Pero estamos aquí en Manila para redescubrir los viajes... juntos.

Estimados miembros, Excelencias, WTTC Amigos. Me siento honrado de dirigirme a ustedes en nuestra 21.ª Cumbre Global y la primera como Presidente y Director Ejecutivo.

En tiempos de crisis, hemos visto la verdadera determinación y resiliencia del sector de viajes y turismo. Durante la pandemia del COVID nuestras aerolíneas transportaron vacunas y EPP; nuestros aeropuertos se convirtieron en centros de vacunación; y nuestros cruceros utilizaron sus conexiones para ayudar a repatriar a las personas. Los hoteles abrieron sus puertas a las personas sin hogar y hoy dan cobijo a miles de refugiados que huyen de la guerra en Ucrania. 

La pandemia reescribió el libro de reglas sobre cómo vivimos y cómo viajamos. Mostró cuán totalmente interdependientes somos. Las empresas y los gobiernos se necesitan mutuamente para que los viajes sucedan. Y todo nuestro sector depende de las comunidades que nos acogen.

Desde hace más de 30 años WTTCLa misión de ha sido resaltar el valor económico y social de nuestro sector. Pero se necesitó una pandemia para que los líderes comprendieran realmente nuestro valor. Durante casi una década, el crecimiento de nuestro sector superó al de la economía global. COVID cambió todo eso.

Ahora, la recuperación está en nuestra mira. No es uniforme, es vacilante, pero ES recuperación. Aquí en Asia-Pacífico, la reapertura apenas comienza. felicito a la Filipinas, una nación que ha demostrado determinación y coraje para reavivar los viajes. Pero la gran potencia que es China sigue cerrada.

Por lo tanto, hago un llamado a los gobiernos para que observen la ciencia y reabran sus fronteras: abran sus economías y hagan que los viajes y el turismo y los millones de personas que se ganan la vida con ellos vuelvan al trabajo.

Hoy, WTTC está anunciando su última Investigación de Impacto Económico que mide el valor de Viajes y Turismo para la economía global. Esto muestra que durante los próximos 10 años hasta 2032, Viajes y Turismo está a punto de tener una tasa de crecimiento anual promedio del 5.8 %.

El crecimiento de nuestro sector volverá a superar al PIB mundial. Y con él viene el empleo: se crearán 126 millones de nuevos puestos de trabajo durante la década. Ese es el premio. En 2019 nuestro sector aportó $9.6 billones de dólares a la economía global. Eso es más del 10% del PIB mundial.

Y todos aquí saben, como dijo Arnold, cómo nos golpearon. Una enorme pérdida de valor del 50 % en 2020 junto con 62 millones de puestos de trabajo. 2021 fue una recuperación entrecortada, recuperando un 22 % a nivel mundial y volviendo a un negocio global de 5.8 billones de dólares.

Este año estamos recuperando terreno. Nuestros datos muestran que para fines de 2022 habremos recuperado $ 8.35 billones. Estamos llegando allí y nuestros clientes están redescubriendo los viajes.

Dicen que la necesidad es la madre de la invención. Durante la crisis hemos visto al comercio electrónico consolidar su posición como el ADN de las empresas. En los viajes, la tecnología digital ha superado algunos de los antiguos sistemas analógicos y manuales.

Pero el problema ha sido que las soluciones digitales para COVID no han sido coordinadas ya que las naciones crearon sus propias reglas para enfrentar la pandemia. Y a pesar de que los líderes mundiales como los saudíes piden armonización, tenemos un mosaico de sistemas que golpean la confianza del cliente con pruebas costosas y reglas cambiantes.

Si queremos sobrevivir a otra pandemia, debemos integrar completamente el estado de salud de un viajero en sus documentos de viaje digitales. Un buen ejemplo es el pase de viaje verde de la UE que ahora ha sido adoptado por 62 países. Encontremos un sistema único para el mundo.

No es solo un virus humano el que nos amenaza. A medida que aceleramos nuestra transformación digital, la amenaza del ciberdelito también se ha acelerado. Se estima que el delito cibernético crecerá un 15 % al año para costarle al mundo 10.5 billones de dólares estadounidenses al año para 2025. Nuestro nuevo informe sobre resiliencia cibernética es una lectura obligada y una gran herramienta que hemos creado con el apoyo de Microsoft.

Estos tiempos extraños nos han dado motivos para hacer una pausa y reevaluar. Habrá oportunidades para aquellos con capital que puedan actuar con agilidad. Pero el futuro tiene que ser sostenible. Por eso quiero agradecer a JLL que ha creado una plantilla para el turismo sostenible en las ciudades. 

Estamos ante una triple crisis planetaria de clima, naturaleza y contaminación. Nuestros desafíos de carbono son todos diferentes, ya sea un hotel, una línea de cruceros o una aerolínea. Entonces, por primera vez, nuestro sector tiene una hoja de ruta única y clara para lograr cero emisiones netas para 2050. Y hoy queremos mostrar nuestro apoyo a pequeños y medianos hoteles. Queremos ayudarlos a dar el primer paso en la escalera de la sostenibilidad.

Con la ayuda de Radisson, por primera vez, estamos lanzando un conjunto de indicadores de sustentabilidad reconocido mundialmente. Desarrollado por la industria para la industria. Nuestro FUNDAMENTOS DE SOSTENIBILIDAD HOTELERA trae la mejor ciencia a las bases. 

Solo piense que el fitoplancton más pequeño es más pequeño que un glóbulo rojo humano. Pero juntos, el fitoplancton produce más de la mitad del oxígeno que respiramos en la Tierra y la mayoría del carbono que los animales del océano necesitan para sobrevivir. Al igual que el fitoplancton, si todos trabajamos juntos, podemos mantener toda la vida en este planeta.

Mientras redescubrimos los viajes a través de esta Cumbre, lo llevaremos en un viaje. Escucharemos a los líderes mundiales en viajes y turismo; el productor de cine Lawrence Bender de Pulp Fiction, el autor de Crazy Rich Asians, Kevin Kwan; y tenemos el gran honor de escuchar al ex Secretario General de las Naciones Unidas, Ban Ki-moon.

También escucharemos a la inspiradora activista ambiental Melati Wijsen quien, a los 12 años, se propuso cambiar el mundo una botella de plástico a la vez.

Gracias al presidente Duterte por acogernos.

Y gracias TODAS por estar aquí para ayudarnos a dar forma a la narrativa a medida que redescubrimos los viajes y reabrimos el mundo.

Gracias!