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¿Cómo conseguir un upgrade inesperado en un viaje a Europa?

ETOA y ETC se asocian para promover Europa en China en 2024

Europa atrae a casi 700 millones de viajeros cada añoEste notable éxito presenta no solo oportunidades, sino también una responsabilidad compartida para garantizar que el turismo siga siendo una fuerza para el bien, enriqueciendo a las comunidades locales y protegiendo al mismo tiempo el medio ambiente para las generaciones futuras.

Para abordar este problema, la Comisión Europea de Viajes (CET), cofinanciada por la UE y apoyada por una coalición de destinos y marcas de viajes líderes, ha lanzado "Desbloquea una mejora inesperada", un movimiento global que reimagina los viajes responsables no como una limitación sino como una mejora.

La iniciativa alienta a los viajeros a experimentar Europa a través de una perspectiva más rica y gratificante: mostrando que las elecciones responsables pueden mejorar sus viajes y al mismo tiempo beneficiar a las comunidades locales y al medio ambiente.

De la obligación a la aspiración

Basada en la ciencia del comportamiento y la teoría del nudge, la iniciativa reemplaza el concepto de «viaje sostenible», a menudo considerado vago o basado en la culpa, por la idea más tangible de «viaje responsable». En esencia, se esconde un mensaje simple pero contundente: 

“Viaja responsablemente…, Desbloquea una mejora inesperada.” 

En lugar de centrarse en lo que los viajeros deberían evitar, la campaña destaca lo que ganan: menos multitudes, conexiones más profundas, experiencias más auténticas y mejor valor.

Así lo afirma Miguel Sanz, presidente de la Comisión Europea de Viajes.

Nuestro reto fue replantear la forma en que Europa promueve los viajes. Queremos unir a los destinos europeos en torno a una visión compartida que inspire comportamientos positivos en los visitantes, no a través de la culpa, sino de la aspiración. Las decisiones responsables no son una carga; son una mejora hacia una forma de viajar más gratificante.

Viajar responsablemente por Europa como recompensa

El movimiento anima a los viajeros a realizar pequeños pero importantes cambios, como explorar Europa fuera de temporada alta, aventurarse más allá de destinos conocidos, optar por transportes con bajas emisiones de carbono y apoyar el comercio local. Cada opción se presenta como una mejora: una oportunidad para descubrir tesoros ocultos, disfrutar de momentos más tranquilos y forjar conexiones genuinas con la cultura local.

“Desbloquea una mejora inesperada” invita a los viajeros a redescubrir Europa con curiosidad, cuidado y conexión, desde navegar en kayak por el mar Báltico y caminar por las antiguas murallas de Dubrovnik fuera de temporada, hasta celebrar el Carnaval como un local en Alemania.

Un creciente movimiento global de viajes para Europa

La adopción ha sido En toda Europa, en el que  los 36 destinos miembros La Comisión Europea de Turismo respalda la iniciativa. La UE y siete Organizaciones Nacionales de Turismo cofinanciaron la implementación en Norteamérica, lo que refleja una sólida alineación de la comunidad turística europea.

El impulso también está creciendo entre los socios del sector. Varias marcas de viajes globales ya están difundiendo el contenido de sus campañas a través de sus propios canales, y se espera que otras se unan pronto, reforzando así el esfuerzo colectivo para convertir los viajes responsables en el nuevo estándar para explorar Europa.

Basado en la investigación, diseñado para un cambio en la vida real

El enfoque a largo plazo de la campaña se basa en un programa de investigación global que comenzó en 2024 en seis mercados clave de larga distancia para Europa: Australia, Brasil, Canadá, China, Japón y Estados Unidos. Mediante el análisis de datos de comportamiento, conversaciones sobre viajes en línea y la cobertura mediática, ETC ha establecido un Índice Global de Viajes Responsables para monitorear los cambios en las actitudes de los viajeros año tras año y medir su impacto real a lo largo del tiempo.

Desde su lanzamiento preliminar, la campaña ha superado las expectativas: las impresiones superaron los objetivos en un 15%, generando más de 550,000 búsquedas de vuelos y hoteles, casi 20,000 reservas y 26,000 pernoctaciones. También generó más de 50,000 búsquedas de trenes y autobuses, impulsando el compromiso de Europa con una movilidad con bajas emisiones de carbono.

Esto es más que una campaña. Es un movimiento colectivo para que viajar sea más significativo y gratificante para todos. Invitamos a todos los socios de viajes y turismo que comparten nuestra visión a unirse a nosotros: juntos, podemos marcar la diferencia. 

./.añadió Miguel Sanz.

Acerca del autor.

Juergen T. Steinmetz

Juergen Thomas Steinmetz ha trabajado continuamente en la industria de viajes y turismo desde que era un adolescente en Alemania (1977).
El Encontro eTurboNews en 1999 como el primer boletín en línea para la industria del turismo de viajes global.

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