Hot and Trending en 85 países está reconstruyendo los viajes

Generacion C estamos todos en la industria de viajes y turismo y el público viajero. La Generación C es la generación de visitantes después de COVID-19. Todos tenemos interés en reconstruir viajes.

El único movimiento de base joven de 2 semanas reconstruir viajes ya es un pionero en 85 países con los principales líderes en el sector público y privado, y partes interesadas de todos los tamaños uniéndose.

En la reunión de la Organización de Turismo del Caribe en el Reino Unido la semana pasada, el ministro de turismo de Jamaica, el Excmo. Edmund Bartlett calificó esta nueva definición de Generación C, Reconstrucción.travel adoptó la Generación C como un movimiento de base. Rebuilding.travel fue formado por el Coalición internacional de socios turísticos e inspirado por el Proyecto Hope organizado por el Junta de Turismo Africano.

Dentro de una semana organizaciones, incluidas SKAL Internacional, ETOA, representantes de WTTC, la  Centro de Gestión de Crisis y Resiliencia del Turismo Global, ministros y ex ministros de turismo, jefes de juntas de turismo, una alteza real de Arabia Saudita, el jefe de la  Centro de Gestión de Crisis y Resiliencia Turística Global, El fundador de la Instituto Internacional para la Paz a través del Turismo, líderes del campo de la seguridad y la protección, ejecutivos de la industria hotelera, de cruceros y de aviación. Personalidades de la investigación, consultoría, relaciones públicas y marketing, universidades y publicaciones de noticias se están uniendo para reconstruir.travel.

Rebuilding.travel tiene ahora simpatizantes en 85 paísess. Esto es antes de que se invirtiera un centavo y antes de que se desarrollara una estructura clara. El mundo de los viajes y el turismo está hambriento, si no desesperado, de comunicación, cooperación y un "enfoque sensato" para preservar el derecho humano a viajar.

El fundador, el presidente del ICTP, Juergen Steinmetz, quien también es presidente fundador de la Junta Africana de Turismo y presidente del Travel News Group, dijo: “Me siento muy honrado de ver una respuesta tan fantástica. Reunir a líderes tan brillantes para intercambiar ideas y discutir el futuro de nuestra industria es una conversación necesaria que debemos tener ahora”.

Rebuilding Travel celebró su primera reunión Zoom virtual de alto nivel el pasado jueves 30 de abril de 2020

Dr. Taleb Rifai, ex Secretario General de la Organización Mundial del Turismo (UNWTO), Explicó que los esfuerzos de la fundación del Proyecto Esperanza en África que él también preside, son reconstruir los viajes en dos fases: Contención y Recuperación. La contención es la respuesta inicial a una crisis y la recuperación se ocupa de la realidad de problemas como el desempleo y la recesión económica. Taleb dijo que el turismo no es nada sin viajar y que hay 4 plataformas para traer el turismo de regreso:

1. Turismo domestico: Hacer hincapié en el turismo nacional es una cuestión de principios: disfrutar de su propio país primero antes de pedir a otros que vengan a visitarlo.
2. Tecnología digital: Adaptarse a asistir a eventos desde casa en un espacio de reunión virtual, así como a actividades sociales como conciertos.
3. Entrenamiento y rehabilitación: Recalificar a los trabajadores para que cambien de puesto, como capacitar a un camarero sobre cómo empaquetar la comida para entregar.
4. Revitalización económica: El gobierno debe inyectar dinero en manos de la gente para que pueda comenzar a gastar.

El Dr. Rifai agregó que puede ser necesario tomar en consideración arreglos especiales. Incluyen zonas libres de corona como playas y distritos geográficos donde el país se ha preparado para recibir visitantes donde se sientan seguros.

Alain St. Ange, ex Ministro de Turismo de Seychelles, y el presidente de la Organización Africana de Turismo habló sobre el Proyecto Esperanza para África. Dijo que además del Turismo Nacional, se debe abordar el Turismo Regional. Seychelles cree que debido a que el país es pequeño, han visto el pico de COVID-19. Su tamaño les ha permitido rastrear el movimiento de personas lo que les permite ayudar y asesorar en foros como este. Dijo que las áreas virtuales se volverán más importantes y, aunque es más difícil trabajar con ellas, es factible.

Steinmetz declaró que el actual presidente de Seychelles dijo que están listos para abrir el aeropuerto con principalmente vuelos de carga y jets privados que llegan primero y las aerolíneas más grandes vienen después. El aeropuerto debe asegurarse de que las personas que lleguen sean procesadas mediante un control estricto. En cuanto a los cruceros, esto seguirá el ejemplo de las aerolíneas, con los yates más pequeños permitidos primero para llegar a las islas. Sin embargo, los mercados emisores de turismo todavía están cerrados.

Vijay Poonoosamy, Director de Asuntos Públicos e Internacionales del QI Group, con sede en Singapur, y ex vicepresidente de Etihad Airways, elogió esta iniciativa de Reconstrucción de viajes, citando que tiene un valor crítico para la industria de viajes y turismo. Dijo que no será el mismo mundo, ya estamos viviendo en la nueva normalidad. Las aerolíneas y los cruceros son los más afectados. Las aerolíneas que están bien administradas se enfrentan a desafíos, ya que las aerolíneas que no están bien administradas se declaran en quiebra. La pregunta que debe responderse es ¿cómo podemos ayudar a las aerolíneas a remodelar y sobrevivir? El énfasis en el turismo nacional y regional permitirá poner en marcha el sector.

Frank Haas, presidente de Marketing Management, Inc en Hawái Dijo que Hawai y otros destinos habían pasado del turismo excesivo a la recuperación del turismo, y la herramienta para responder a esto será a través de la tecnología. Compartió que un artículo que escribió, "¿Puede Hawaii resurgir de las cenizas de COVID-19 como un destino inteligente?" puede ayudar a arrojar luz sobre este tema. Frank dijo que como estado insular, la mayoría de las personas llegan por aire, lo que conlleva la posibilidad de que los visitantes traigan el virus. La tecnología será importante para responder a la forma en que seleccionamos las llegadas. Para Hawái, donde el turismo representa el 17% del PIB, el uso de la tecnología para gestionar el turismo será la nueva normalidad.

Pankaj Pradhanan, director de viajes y excursiones de cuatro estaciones y miembro de Toastmasters, compartió que en 2015, su país sufrió los catastróficos eventos de un gran terremoto. Este fue un gran golpe, y la industria de viajes y turismo miraba a 2020 como el comienzo de un nuevo comienzo. Toastmasters celebró una reunión virtual con 173 participantes de 14 países. El resultado de esa reunión fue este mensaje: No nos detendremos y no nos rendiremos. Debemos pasar de la competencia a la cooperación, de una nueva normalidad a una normalidad sostenible. Frank dijo que Nepal está trabajando para hacer turismo para todos, no solo el mercado tradicional de su país orientado al turismo de aventura. Dijo que deben invertir en reinventar el objetivo turístico para que todos vengan a visitar y el turismo se mantenga a flote.

Dr. Peter Tarlow, presidente de Turismo seguro compartió que él está involucrado con la seguridad turística, la seguridad, la salud y el bienestar, y esta iniciativa nos unirá a todos para lograr una garantía que une la seguridad, la protección y el desarrollo económico. Sin embargo, el turismo no revivirá cuando la gente esté asustada. Cuando la gente tiene miedo, no viajará. Dijo que necesitamos definiciones estándar, para que todos comprendan los datos de la situación. La industria del turismo ha dicho a menudo que lo que tenemos que hacer es pasar de recibir a dar. Entendemos el marketing y el servicio al cliente, y ahora debemos responder de manera económica.

En la gestión de riesgos, no podemos prometer demasiado lo que podemos ofrecer. Nunca lograremos el 100% de seguridad y protección, pero podemos dar un salto específico. La tecnología solo puede llegar hasta cierto punto. Hospitalidad significa cuidar y el turismo no puede tener relación con una máquina. Debemos utilizar la tecnología sin acabar con la humanidad. No estamos trabajando con una nueva normalidad, estamos trabajando con la siguiente normal, el plural, y estamos aprendiendo a vivir en un mundo de anomalías. La flexibilidad, la comprensión, la seguridad y la protección interactúan para lograr una buena salud en la industria. Debemos asegurar a los futuros viajeros que no deben temer la delincuencia potencial en los Estados Unidos, que es el resultado habitual de la pobreza. Hay más de 30 millones en Estados Unidos que están desempleados, y en 3 meses, hemos pasado de una economía fuerte a la deflación. La palabra hospitalidad viene del hospital. En el turismo cuidamos el alma de la misma forma que los hospitales cuidan el cuerpo.

Lefteris Sergidis, propietario de Travelbook Group, Explicó que Travel Group está formado por 150 hoteles en África y que han sido testigos de la caída de las reservas de las que será difícil volver. Está trabajando online con canales como Expedia sobre lo que sucederá al día siguiente. Para que los hoteles vuelvan a abrir, los vuelos deben llegar, lo que demuestra cómo todo está interconectado. Se están abriendo países, pero los vuelos aún no llegan.

Cuthbert Ncube, presidente de la Junta de Turismo de África, comenzó diciendo que apreciaba esta iniciativa de Reconstrucción de Viajes para permanecer como un faro en la tormenta COVID-19. Dijo que debemos formarnos puntos de vista de marketing sólidos para que los destinos se preparen para las fuerzas de rebote que nos unirán y que son mayores que la influencia que nos separa. Cuthbert dijo que debemos derribar los muros psicológicos que nos mantienen separados.

Walter Mzembi, ex Ministro de Relaciones Exteriores de Zimbabwe y Ministro de Turismo y Hostelería, compartió que debemos acordar un nuevo protocolo en el libro de oro del turismo. Envió una carta a los ministros de turismo compartiendo que siendo productivos desde casa podemos mantener vivo el turismo para el futuro.

Louis D'Amore, presidente y fundador del Instituto Internacional para la Paz a través del Turismo (IIPT), dijo que apreciaba cómo Rebuilding Travel está uniendo a buenas personas con buenas ideas. Dijo que los jóvenes están mostrando creatividad y tenemos que acercarnos a ellos, incluso en las universidades, para ayudar a desarrollar iniciativas.

Felicity Thomlinson de Typsy con sede en Sydney, Australia, compartió una presentación sobre su compañia que es una plataforma de aprendizaje en línea para educar y ayudar al sector hotelero a nivel mundial. Compartió que su empresa está brindando suscripciones gratuitas hasta el 30 de septiembre de este año, ya que creen que es importante apoyar al sector de la hospitalidad durante este tiempo. Felicity dijo que es la hospitalidad que brindamos a los demás lo que nos define. Los cursos están disponibles en muchos idiomas y si el idioma que desea no está en la lista, le recomendamos que se comunique con ella para que puedan trabajar en agregarlo. Después del período gratuito, las personas tienen la opción de registrarse en varias opciones de suscripción si así lo desean.

El Hon. Edmund Bartlett, Ministro de Turismo de Jamaica, había planeado participar en este evento, sin embargo, se quedó atascado en el parlamento. Tenía la intención de hablar sobre la Generación-C. Un artículo sobre esto se puede leer en eturbonews. Com. También quería hablar sobre el Centro de Gestión de Crisis y Resiliencia del Turismo Global.
El Dr. Taleb Rifai compartió esta información en nombre del Ministro: El Centro de Resiliencia Turística fue establecido por el Sr. Bartlett para responder a las crisis y comenzó después de que los huracanes devastaran el Caribe. Hay 5 niveles de crisis identificados: desastres naturales, pandemias, terrorismo, desastres económicos y desastres políticos. Tres cosas que hace el Centro es mantener una base de datos para recopilar información sobre crisis, trabajar en la preparación y comunicar sobre la recuperación.
El profesor Lloyd Walle, director de GTRCM de la Universidad de las Indias Orientales en Jamaica, compartió que en los últimos 2 años, el Centro manejó 15 proyectos para entidades privadas, gobierno y el campo médico. Han abierto un portal de redes sociales que proporciona información sobre el virus y las oportunidades.

El apoyo continuó fluyendo durante esta reunión inicial y los participantes se turnaron para hablar sobre esta iniciativa de Reconstrucción de Viajes. Dov Kalmann, director ejecutivo de Pita Marketing en Tel Aviv, Israel, dijo que no es sólo la industria la que lucha por sobrevivir, sino que tenemos que mantener vivo el sueño y cambiarlo y a partir de ese nuevo sueño podemos crear esperanza. Dov representa a Seychelles y Tailandia en Israel

Arwin Sharma, de Odyssea Globale Ltd en Malasia, compartió que difundirá esta nueva iniciativa en la región del Océano Índico.

Ivan Dodig, periodista y miembro de la Junta de Comunicación Digital de FIJET de Bosnia Herzegovina dijo que es necesario en estos tiempos actuales. Se mostró complacido de que los periodistas sean parte de esta iniciativa.

Daniel Milks, propietario de myXOadventures.com, un operador turístico en Florida, dijo que tomó muchas notas y estaba agradecido por las buenas ideas.

Giovanna Tosetto, una profesional de viajes del norte de Italia, explicó cómo su negocio y sus regiones se ven afectados por el virus.

El ex ministro de Turismo Jamel Gamra compartió su visión del turismo después del COVID 19, Túnez. También tiene conocimientos sobre la situación de la industria de los cruceros.

David Vime, Maestros Hoteleros una empresa española que gestiona hoteles en España y Egipto tenía su propia predicción.

Denise Aleong-Thomas, propietaria de un pequeño alojamiento turístico en Trinidad y Tobago compartió sus preocupaciones.

Vincent Mugaba de Kwezi Outdoors en Uganda desencadenó un debate sobre la conectividad en África con expertos que discutieron este importante tema.

Está claro por la mera duración de esta reunión virtual inicial de 2 ½ horas que todos tienen hambre de información, tienen ideas que compartir y están listos para seguir adelante. Los participantes dijeron que estaban ansiosos por las próximas sesiones.

Juergen Steinmetz pidió a todos que incluyan el hashtag #rebuildingtravel y corran la voz para que más personas puedan unirse a www.reconstrucción.travel/registrar

El movimiento está estableciendo una plataforma de comunicación dentro zumbido.viajes, una nueva plataforma de redes sociales para que la industria mundial de viajes y turismo se comunique. '

¿Pueden los viajes y el turismo volver a crecer como destinos inteligentes?