En el artículo de esta semana, examinamos el caso Parker v. Four Seasons Hotels, Limited, 845 F. 3d 807 (7th Cir. 2017) en el que “Diane Parker resultó herida cuando una puerta corrediza de vidrio en el baño de su hotel Four Seasons habitación destrozada. El hotel admitió negligencia y un jurado otorgó a Parker $ 20,000 en daños compensatorios, que se redujeron a $ 12,000 después de que se concedió una moción de compensación. El tribunal de distrito rechazó la solicitud de Parker de plantear la cuestión de los daños punitivos al jurado, al considerar que sus pruebas eran insuficientes como cuestión de derecho. Revertimos y reenviamos a otros procedimientos sobre la cuestión de los daños punitivos ”. Consulte nuestro artículo anterior sobre experiencias vacacionales devastadoras: Dickerson, Vacaciones rotas: cuando los turistas resultan heridos por la rotura de puertas y ventanas de vidrio, ETN Global Travel Industry News (11/26/2014).
Trabajadores hoteleros: víctimas ocultas
En Para los trabajadores de hoteles, las acusaciones de Weinstein pusieron el foco en el acoso, nytimes (12/17/2017) se señaló que "En un hotel de paredes altas aquí con clientes famosos, un ama de llaves estaba rechazando las sábanas para un invitado VIP una noche cuando dijo que el invitado le ofreció dinero para un masaje. Ella se negó y le dijo a un supervisor. Aún así, al día siguiente, dijo que volvió a limpiar la misma suite, donde encontró un maletín abierto con dinero en efectivo adentro… El hotel, el Peninsula Beverly Hills, ha llamado la atención más allá de su círculo habitual de clientes adinerados desde que varias actrices, incluyendo a Ashley Judd y Gwyneth Paltrow, acusaron a Harvey Weinstein de usar la tapadera de las reuniones de trabajo allí para acosarlos sexualmente. Para los empleados de Peninsula y otros hoteles, esas acusaciones apuntan al maltrato que las mujeres sufren solas en las suites todo el tiempo. No hay evidencia de que Weinstein haya abusado de los trabajadores del hotel. Pero los empleados dicen que los hoteles a menudo anteponen la discreción y la deferencia a los clientes poderosos al bienestar de las mujeres que trabajan allí, una afirmación que se está imponiendo en una industria que está bajo una presión creciente para proteger a los trabajadores ”.
Muertes por huracanes en Puerto Rico
En Mazzei, Puerto Rico ordena revisión y recuento de muertes por huracán, nytimes (12/18/2017) se señaló que “Frente a la creciente evidencia de que Puerto Rico ha subestimado enormemente el número de personas que murieron a causa del huracán María, el gobernador Ricardo A Rosselló ordenó el lunes que se revisen todas las muertes en la isla desde la calamitosa tormenta. Las autoridades analizarán nuevamente todas las muertes atribuidas a causas naturales ... El apagón prolongado obstaculizó el tratamiento médico crítico para algunos de los pacientes más vulnerables de la isla, incluidos muchos que estaban postrados en cama o dependían de diálisis o respiradores ”.
Fallo de energía en el aeropuerto de Atlanta
En Barnes & Fortin, una falla de energía en el aeropuerto de Atlanta dificulta el tráfico aéreo en todo el país, nytimes (12/17/2017) se observó que “una falla de energía en el Aeropuerto Internacional Hartsfield-Jackson de Atlanta el domingo interrumpió las operaciones en el aeropuerto más transitado del mundo, forzando la cancelación de más de 1,150 vuelos de salida y llegada y dejando varados a los viajeros en los aviones en la pista durante horas, dijeron las autoridades y los pasajeros. El corte de energía en el aeropuerto, un importante centro de vuelos nacionales e internacionales, provocó una oleada de interrupciones en todo el país, afectando los vuelos en Chicago, Los Ángeles y otros lugares ”.
Descarrilamiento del tren Amtrak
En Chosshi, el descarrilamiento del tren de Amtrak deja a varias personas muertas en el estado de Washington, nytimes (12/18/2017) se observó que “Varias personas murieron después de que un tren de Amtrak en el que viajaban se descarrilara en el estado de Washington el lunes por la mañana, según el autoridades. Al menos un automóvil quedó colgando sobre una carretera desde un paso elevado con otro volteado en la carretera de abajo ... Los autos y camiones en la carretera fueron atropellados por el tren, pero las muertes se limitaron a los que estaban a bordo del tren ... El tren, No . 501, transportaba unos 78 pasajeros y cinco tripulantes ”.
Viaje en tren arriesgado en la India
En Viajar en tren es más riesgoso ya que la delincuencia aumenta en un 34%, travelwirenews (12/10/2017) se señaló que “Viajar en trenes es cada vez más riesgoso ya que los delitos bajo el Código Penal de la India (IPC) fueron testigos de un aumento de más del 34% en dos años, según el informe de la Oficina Nacional de Registros Criminales (NCRB) para 2016. La incidencia de delitos de la IPC, que incluyen asesinato, violación, disturbios, secuestro y robo, entre otros, registrados por la Policía de Ferrocarriles del Gobierno (GRP) en 2016 fue de 42,388 en comparación con 39,239 en 2015 y 31,609 en 2014 ″.
Uber resolverá el caso de violación
En Wattles, Uber se mueve para resolver la demanda de la víctima de violación, money.cnn (12/9/2017) se señaló que Uber acordó llegar a un acuerdo con una mujer que demandó a la compañía por la forma en que se comportó después de que fue violada por un conductor de Uber. En India. Ella afirma que los ejecutivos obtuvieron sus registros médicos privados luego de la violación de 2014. Además de reclamar la invasión de la privacidad, Jane Doe alega que los ejecutivos de Uber la difamaron sugiriendo que su violación podría ser un intento de sabotear a Uber orquestado por su competidor indio, Ola… Los términos financieros del trato no fueron revelados ”.
Calidad alimentaria de la aerolínea
En Airline food quality: Delta healthiest y Hawaiian Airlines peor en los Estados Unidos, travelwirenews (12/10/2017) se señaló que “Delta es el líder indiscutible entre las principales aerolíneas y está empatado con Virgin America este año como la aerolínea más saludable . La peor comida de las aerolíneas en lo que respecta a la salud en Hawaiian Airlines y United Airlines ”.
Batalla de los súper trenes
En Zaleski, los Promotores están promocionando dos proyectos diferentes de alta velocidad de miles de millones de dólares entre Washington, DC y Baltimore. ¿Es una fantasía o un cambio de juego ?, msn (12/16/2017) se señaló que “una empresa privada llamada Baltimore Washington Rapid-Rail reveló tres posibles rutas que la empresa le gustaría utilizar para construir una levitación magnética linea de tren. BWRR apuesta por la importación de la tecnología superconductora de levitación magnética de Japón para crear un super-tren de 300 mph que, según dice, podría acortar el viaje entre las dos ciudades a solo 15 minutos. ¿El precio estimado? 10 mil millones ... (La segunda propuesta de Elon Musk es cavar) dos túneles de 35 millas de largo entre Baltimore y Washington, DC, en los que podría instalar un hiperloop, el medio de transporte súper ultraligero que podría hacer estallar a los pasajeros. cápsulas presurizadas en casi vacío a más de 600 mph ”, estad atentos.
No hay luna en el templo, por favor
En el dúo Temple-mooning California publicado, incluido en la lista negra, travelwirenews (12/10/2017) se señaló que "uno de los primeros actos de los estadounidenses irrespetuosos después de que se les dijo que se retiraban los cargos fue reiniciar la cuenta de Instagram que los llevó en problemas. Aparentemente impenitentes, la pareja californiana del mismo sexo que mostró sus nalgas en dos templos y publicó las fotos en línea fue expulsada de Tailandia ”.
La rabieta de Champaign cuesta E5,000
En La rabieta de la mujer en el aire con champán obliga a un aterrizaje de emergencia, travelwirenews (12/10/2017) se señaló que “un avión de pasajeros con destino a Zúrich tuvo que hacer una parada inesperada en Stuttgart, después de que una pasajera apareció cuando el personal se negó a servirle champán. La policía dijo que la mujer suiza de 44 años, que volaba en primera clase desde Moscú, pidió que le sirvieran el vino espumoso varias veces y se le negó. Finalmente rompió y comenzó a caminar arriba y abajo del avión antes de arrastrar a un miembro de la tripulación por la muñeca. Para evitar que la situación se desbordara, el piloto decidió hacer una parada de emergencia en el aeropuerto de Stuttgart, donde la policía escoltó a la mujer fuera del avión y le ordenó pagar una multa de E5,000 ($ 5,871). El viajero sediento también puede enfrentar el pago de decenas de miles de costos como resultado de una escala inesperada ”. Los Tiempos de la Ciudad Nueva York
Storm Kai-Tak Mata a 30
En la tormenta tropical mata a 30 y casi 90,000 huyen a refugios en Filipinas, nytimes (12/17/2017) se observó que “más de 30 personas murieron y muchas otras desaparecieron después de que una tormenta tropical de movimiento lento provocó inundaciones y deslizamientos de tierra en el centro de Filipinas, dijeron las autoridades el domingo. Miles de viajeros de las fiestas navideñas quedaron varados y 89,000 personas se vieron obligadas a huir a refugios de emergencia debido a la tormenta tropical Kai-Tak ”.
No revelar las reglas sauditas
En el Tribunal se critica a una empresa por emitir billetes sin indicar las normas de viaje de Arabia Saudita, travelwirenews (12/10/2017) se señaló que "Bangalore: un foro de consumidores de la ciudad ha retirado a la empresa de viajes en línea MakeMyTrip y a Oman Air por no informar a una madre y una hija que las mujeres no pueden viajar a Arabia Saudita sin un acompañante masculino, mientras reservan sus boletos a la nación de Asia occidental ... Al considerar a la empresa y la aerolínea culpables de prácticas comerciales desleales y deficiencia en el servicio, el foro les ordenó reembolsar la tarifa adicional a las mujeres tuvo que desembolsar su viaje reprogramado y pagar 5,000 rupias como compensación por causar agonía mental a los viajeros ”. Ver Dickerson, Travel Law, Law Journal Press, Secciones 5.05-5.05 (2017) sobre los deberes y obligaciones de los operadores turísticos y agentes de viajes para transmitir la información necesaria sobre el país de destino a los viajeros.
Caso de la semana en derecho de viajes
En el caso Parker, el Tribunal señaló que: Pasamos a los hechos, que simplificaremos para centrarnos en el tema que nos ocupa. Parker y su hermana, Cindy Schiavon, se registraron en el Four Seasons el 27 de abril de 2007, solicitando habitaciones contiguas. Después de una breve demora en el escritorio, Parker fue asignada a la habitación 3627 y su hermana recibió la habitación de al lado. En la habitación de Parker, una puerta corrediza de vidrio separaba el área de la ducha del área del tocador. El día después del registro, Parker se dio una ducha e intentó salir del área de la ducha abriendo la puerta de vidrio. Mientras deslizaba la puerta, esta explotó de repente, haciendo llover fragmentos de vidrio sobre su cuerpo desnudo y provocando sus heridas. La hermana de Parker pidió ayuda desde la recepción ”.
Topes de vía aérea
Poco después, Joseph Gartin, un ingeniero empleado por el hotel, llegó para investigar el incidente. Según la declaración jurada de Schiavon, Gartin: inmediatamente miró hacia el carril superior y dijo: 'Parece que el tapón se movió de nuevo' ... Explicó que el hotel había sido renovado recientemente y que un 'grupo' de las puertas corredizas de vidrio recién instaladas habían explotado. porque los topes de la vía aérea no funcionaban correctamente. Eso permitió que las manijas de las puertas chocaran contra las paredes y hicieran explotar las puertas de vidrio. Esta era una de las habitaciones de la lista de "no vender". Es posible que desee comprobar el suyo. Siguiendo el consejo de Gartin, Schiavon revisó la puerta corredera de su baño en la habitación contigua y determinó que tenía el mismo defecto ”.
Incidente devastador anterior
“Parker también descubrió evidencia que sugiere que la puerta corrediza de su habitación se había roto antes del incidente que causó su lesión. Y que la puerta había sido reemplazada. Un correo electrónico de octubre de 2007 entre contratistas externos que trabajaban en problemas de rotura de puertas reveló que varias habitaciones configuradas de la misma manera que la habitación de Parker tenían problemas similares:
El correo electrónico
'Bob: aquí hay una actualización de Contract Mirror & Supply sobre las puertas de la ducha en el Four Seasons. CMS instaló 150 puertas de bañera, 136 puertas de ducha y 136 puertas corredizas de granero durante la renovación. Se ha roto una puerta de ducha (habitación 4401) y cinco puertas corredizas de vidrio (habitaciones 3427, 3527 dos veces y 4419). Se identificó la causa de la rotura de la puerta de la ducha y se inspeccionaron todas las puertas de la ducha para asegurarse de que no hubiera problemas adicionales. Dado que las habitaciones X27 representan el 80% de las fallas en las puertas del granero, estas habitaciones fueron examinadas para identificar las diferencias en estas habitaciones que pueden haber causado los problemas. La construcción de la pared más gruesa en esta habitación deja menos espacio libre para la puerta ... y la tolerancia ajustada puede contribuir a la rotura porque la puerta puede desviarse hasta ½ ”si alguien tira de la puerta mientras la opera, lo que permitiría que la esquina del vidrio se rompa. golpear la piedra. CMS ha estado trabajando ... para agregar protección de esquinas al vidrio para proteger las esquinas en caso de impacto y CMS también está investigando una guía de fondo continuo que fue sugerida por el hotel ”.
Hotel Concedes Negligencia
“El hotel admitió negligencia y, por lo tanto, el único problema para el juicio fueron los daños, pero Four Seasons se movió para impedir que Parked planteara el tema de los daños punitivos ante el jurado, alegando que su evidencia era insuficiente como cuestión de derecho para presentar ese reclamo al jurado. El tribunal de distrito estuvo de acuerdo, y después del juicio, Parker recuperó $ 20,000 en daños compensatorios que se redujeron a $ 12,000 después de la compensación. Parker apela ”.
Deberes de los propietarios
“Según la ley de Illinois, los propietarios deben a sus invitados el deber de mantener las instalaciones en condiciones razonablemente seguras ... En una acción de responsabilidad de las instalaciones, el demandante tiene la carga de probar: (1) la existencia de una condición que presente un riesgo irrazonable de daño a personas en el local; (2) que los acusados sabían, o deberían haber sabido, que la condición planteaba un riesgo de daño irrazonable; (3) que los acusados deberían haber anticipado que las personas en las instalaciones no descubrirían o reconocerían el peligro o no se protegerían contra él; (4) un acto u omisión negligente por parte de los acusados; (5) una lesión sufrida por los demandantes y (6) que la condición de la propiedad fue la causa inmediata de la lesión del demandante ”.
DAÑOS PUNITIVOS
“Bajo la ley de Illinois, 'se pueden otorgar daños punitivos o ejemplares cuando los agravios se cometen con fraude, malicia real, violencia deliberada u opresión, o cuando el acusado actúa intencionalmente o con negligencia tan grave como para indicar un desprecio injustificado de los derechos de otros '... Aunque Parker sostiene que el hotel cometió fraude cuando no advirtió en el momento del check-in que su habitación tenía una condición peligrosa, al igual que el tribunal de distrito, llegamos a la conclusión de que Parker no ha presentado evidencia de fraude o intención de dañarla deliberadamente " .
Negligencia grave
“En cambio, la pregunta es si la conducta del hotel fue tan gravemente negligente 'como para indicar un desprecio injustificado de los derechos de los demás' ... Los daños punitivos sirven para castigar al delincuente y disuadir a esa parte y a otros de participar en actos similares de irregularidades en el futuro. Los tribunales de Illinois distinguen la negligencia de la conducta deliberada y lasciva ... Un tribunal describió la conducta deliberada y lasciva como 'un híbrido entre actos considerados negligentes e intencionales' ... La negligencia que no justifica daños punitivos incluye 'mera inadvertencia, error, errores de juicio y similares '... Pero se pueden otorgar daños punitivos en casos que involucren' indiferencia imprudente hacia los derechos de los demás 'o una conducta que se acerque al grado de culpa moral atribuida al daño intencional, donde un acusado inflige un riesgo de daño altamente irrazonable a otro en forma consciente desprecio de ese riesgo ”.
Evidencia de conducta deliberada y desenfrenada
“Con esos estándares en mente, recurrimos a la evidencia de Parker de conducta deliberada y desenfrenada aquí. La declaración jurada de Schiavon y el correo electrónico del contratista que trabajaba en los problemas de las puertas fueron la mejor evidencia de Parker de que el hotel sabía que había un problema grave con las puertas corredizas en el momento en que se alquiló la habitación a Parker. Parker tuvo la admisión del ingeniero del hotel que el tapón se había movido 'otra vez', que un 'grupo' de las puertas correderas recién instaladas había explotado debido a que los tapones de los rieles aéreos no funcionaban correctamente, que las puertas se estrellaban contra las paredes y explotó y que las habitaciones afectadas por el problema habían sido colocadas en una lista de 'no vender' ... También tenía el correo electrónico sugiriendo que varias puertas se habían roto de manera similar y que la puerta de vidrio en su misma habitación había explotado previamente y había sido reemplazada ”.
Conclusión
“Construyendo esta evidencia a favor de Parker, sería justo inferir que el Four Seasons sabía que había un problema y las puertas de vidrio en general, que la puerta de la habitación de Parker se había roto previamente y que había un problema con el tapón que permitía la manija de la puerta para entrar en contacto con la pared, lo que resulta en la rotura de la puerta de vidrio. También sería justo inferir que el hotel sabía que el problema no se había solucionado en el momento en que Parker se registró en la habitación, y que la habitación había sido sacada de servicio por esa misma razón y colocada en un 'no vender 'lista. Sin embargo, el hotel alquiló la habitación de todos modos ... La lesión es más que razonablemente previsible cuando un hotel instala en el área de la ducha una puerta de vidrio que es propensa a explotar con el uso regular ... [Nosotros] concluimos que Parker tiene derecho a presentar sus daños punitivos. reclamo al jurado. Por lo tanto, devolvemos el caso para que se lleven a cabo nuevos procedimientos sobre la cuestión de los daños punitivos ”.
El autor, Thomas A. Dickerson, es un juez asociado jubilado de la División de Apelaciones, Segundo Departamento de la Corte Suprema del Estado de Nueva York y ha estado escribiendo sobre la ley de viajes durante 41 años, incluidos sus libros de derecho actualizados anualmente, Ley de viajes, Law Journal Press. (2016), Litigio de agravios internacionales en tribunales de EE. UU., Thomson Reuters WestLaw (2016), Acciones colectivas: La ley de 50 estados, Law Journal Press (2016) y más de 400 artículos legales, muchos de los cuales están disponibles en nycourts.gov/courts/ 9jd / taxcertatd.shtml. Para conocer más novedades y novedades sobre la legislación en materia de viajes, especialmente en los estados miembros de la UE, consulte IFTTA.org.
Este artículo no puede reproducirse sin el permiso de Thomas A. Dickerson.
Leer muchos de Artículos del juez Dickerson aquí.
QUÉ QUITAR DE ESTE ARTÍCULO:
- In For Hotel Workers, Weinstein Allegations Put a Spotlight on Harassment, nytimes (12/17/2017) it was noted that “At a high-walled hotel here with celebrity customers, a housekeeper was turning down the sheets for a VIP guest one evening when she said the guest offered her money for a massage.
- Fortin, Power Failure at Atlanta Airport Snarls Air Traffic Nationwide, nytimes (12/17/2017) it was noted that “A power failure at Hartsfield-Jackson Atlanta International Airport on Sunday disrupted operations at the busiest airport in the world, forcing the cancellation of more than 1,150 departing and arriving flights and stranding travelers on planes on the tarmac for hours, the authorities and passengers said.
- At least one car was left dangling over a highway from an overpass with another flipped upside down on the road below…Cars and trucks on the highway were struck by the train, but the fatalities were limited to those aboard the train…The train, No.
