El rally hotelero global emerge mientras persiste el COVID-19

La vertiginosa caída en los ingresos hoteleros mundiales y el rendimiento de las ganancias que se muestra en los datos de marzo continuó su caída libre en abril, marcada por dramáticas disminuciones año tras año en todo el espectro operativo. El abismo creciente en la comparación interanual sugiere que la medición del desempeño mes a mes puede ser más confiable para rastrear un repunte durante el COVID-19 era, signos de los cuales están emergiendo lentamente en China y sugieren que otros bolsillos globales están a un mes de un eventual repunte.

A medida que los casos mundiales de COVID-19 continúan aumentando, la industria de viajes está soportando una gran parte del dolor, especialmente si se mira hacia atrás en abril, un mes en el que muchos hoteles permanecieron cerrados para los huéspedes que, independientemente, no estaban reservando habitaciones enérgicamente.

Gran parte de las regiones y ciudades del mundo permanecieron en modo de cierre, lo que afectó negativamente las cifras de rendimiento. Se espera que el beneficio operativo bruto por habitación disponible (GOPPAR) experimente caídas porcentuales interanuales de tres dígitos en todas las regiones: EE. UU. (122.8% menos), Europa (131.9% menos), Asia-Pacífico (124.1% menos), Oriente Medio (115.3% menos) .

Los números fueron una tendencia que comenzó en China en febrero, después del cierre de Wuhan a fines de enero, y se trasladaron como un contagio en todo el mundo, sin mostrar tregua.

Estado de ánimo de EE. UU.

Aunque muchos ahora, incluido el presidente Donald Trump, están persuadiendo a los estados a reabrir, abril fue un mes de bloqueo. Se anticipaba que la ocupación era abismal y, combinada con una caída interanual de casi un 50% en la tarifa de habitación promedio, condujo a una disminución interanual del 95.2% en el RevPAR. La fuerte caída en los ingresos por habitaciones, combinada con una ganancia de alimentos y bebidas básicamente nula, dio como resultado que los ingresos totales (TRevPAR) cayeran un 95% interanual.

Abril fue un mes especialmente brutal para Nueva York, el epicentro de la pandemia de COVID-19 en los Estados Unidos. Las muertes por la enfermedad aumentaron en el mes; la buena noticia es que los nuevos casos disminuyeron hacia la segunda mitad del mes, una trayectoria que continuó hasta mayo. Los hoteles de la ciudad de Nueva York vieron el colapso de GOPPAR a $ -50.60, una caída del 145.7% con respecto al mismo período del año pasado.

Según la Asociación Estadounidense de Hoteles y Alojamiento, aproximadamente el 70% de las habitaciones de hotel estaban vacías en los Estados Unidos al 20 de mayo; esto además de los miles de hoteles cerrados por completo. Para los hoteles que permanecen abiertos, los operadores han reducido significativamente las operaciones al cerrar los pisos de las habitaciones de huéspedes y los espacios para reuniones y suspender las operaciones de los establecimientos de comida y bebida. Si bien se han eliminado muchos costos variables, quedan algunos costos fijos que no se ven afectados por la fluctuación en la ocupación o las ventas. Como resultado de las operaciones reducidas, los costos generales totales disminuyeron un 66.6% interanual, mientras que los costos laborales totales disminuyeron un 73.5% interanual. Todos los gastos no distribuidos se redujeron en porcentajes interanuales de dos dígitos.

Sin embargo, el ahorro de costos no amortiguó las ganancias. Por segundo mes consecutivo, el GOPPAR se volvió negativo a $ -26.34, una disminución del 122.8% interanual y un 107% mayor que en marzo.

Indicadores de rendimiento de pérdidas y ganancias: total de EE. UU. (En USD)

Escena europea

Al igual que EE. UU., Europa estuvo en números rojos en abril. De hecho, los números fueron sorprendentemente similares. En una señal propicia, se informa que nuevos casos de COVID-19 están cayendo en las capitales de Europa a medida que la Unión Europea se prepara para reabrirse a los turistas. (La industria del turismo de Europa representa aproximadamente el 10% de toda la producción económica de la UE). Pero eso está sucediendo a finales de este verano y tuvo poca relación con los datos de abril, cuando los países permanecieron bloqueados.

Una ocupación inferior al 10% y una caída interanual del 43% en la tasa llevaron a una disminución interanual del 95.4% en el RevPAR. TRevPAR tuvo un descuento del 93.2% interanual en medio de una escasez de ingresos complementarios combinada con la ausencia de ventas de habitaciones.

A pesar de que los costos generales totales bajaron un 59% interanual durante el mes, junto con una disminución del 70.2% en los costos laborales, la cantidad apreciable de ingresos perdidos llevó a una disminución interanual del 131.9% en GOPPAR a € -17.80, un segundo mes consecutivo de GOPPAR negativo y 113% de aumento respecto a marzo.

Indicadores de rendimiento de pérdidas y ganancias: Europa total (en EUR)

Mirando hacia el este hacia APAC

Si bien las cifras generales de Asia y el Pacífico siguieron deprimidas en abril, en China surgieron algunos brotes de esperanza.

APAC en su conjunto tuvo una historia de ocupación relativamente sólida en comparación con otras regiones, alcanzando el 20% en el mes. Aún así, el RevPAR bajó un 83.8% interanual, ya que la tarifa promedio de la habitación bajó un 39% interanual.

TRevPAR también sufrió, una caída del 83.3% interanual en medio de grandes pérdidas interanuales en alimentos y bebidas, junto con ingresos auxiliares enervados. Una mirada a los ingresos de F&B revela una comprensible caída a la baja, alcanzando $ 7.85 por habitación disponible en abril, 86% menos que en enero.

La historia de gastos de Asia-Pacífico fue similar a la de otras regiones del mundo. Los costos generales totales disminuyeron un 51.3% interanual, mientras que los costos laborales bajaron un 49.5%. Los gastos de servicios públicos se redujeron un 54% interanual, como resultado de que no se tuvo que consumir energía a gran escala.

El GOPPAR del mes bajó un 124.1% a $ -13.92, casi $ 3 más negativo que en marzo.

Aunque Asia-Pacífico en su conjunto mostró cifras indicativas de la época, China, aunque todavía se encuentra en un estado soporífero, tiene una tendencia al alza. Por segundo mes consecutivo, la ocupación aumentó, 10 puntos porcentuales más que en marzo (aunque todavía bajó 44.5 puntos porcentuales interanual).

En general, los indicadores clave de rendimiento experimentaron una mejora incremental, incluido TRevPAR, que mostró una mejora del 73% en marzo a $ 30.29.

GOPPAR, mientras tanto, poco a poco está regresando a la positividad. Después de un enero en el que el GOPPAR se situó en 20.70 dólares, se volvió negativo en los meses siguientes, comenzando con -28.31 dólares en febrero. Sin embargo, cada mes subsiguiente ha mejorado, con el GOPPAR de abril registrándose en $ -2.57, un 106.2% menos que el año anterior, pero un aumento del 90% del total de GOPPAR de febrero y un 75% mejor que el total de marzo.

Indicadores de rendimiento de pérdidas y ganancias - Total APAC (en USD)

Malestar de Oriente Medio

Oriente Medio no tuvo tanta suerte escapando del dolor de las ganancias en abril. Si bien la ocupación alcanzó cerca del 20% durante el mes, la tasa promedio aún bajó un 32.8%, lo que resultó en una disminución del 83% interanual del RevPAR. TRevPAR bajó un 85.4% interanual, mientras que GOPPAR bajó un 115.3% interanual.

El Ramadán (del 23 de abril al 23 de mayo) hizo poco para mejorar el rendimiento del hotel, ya que incluso una relajación parcial durante el mes sagrado provocó un aumento en las infecciones.

Mientras tanto, una imagen más espantosa está surgiendo en Dubai, donde una encuesta reciente de la Cámara de Comercio de Dubai reveló que el 70% de las empresas en el emirato espera cerrar en los próximos seis meses. Dubai es una de las economías más diversificadas del Golfo y depende en gran medida de los dólares de viajes y turismo. Dentro de la encuesta, alrededor del 74% de las empresas de viajes y turismo dijeron que esperaban cerrar solo en el próximo mes.

En abril, Dubai vio caer su GOPPAR a $ -31.29, una disminución del 122% con respecto al mismo tiempo hace un año.

Indicadores de rendimiento de pérdidas y ganancias: Oriente Medio total (en USD)

Outlook

En este punto, unos cuatro meses después de la pandemia, el impacto deletéreo y generalizado del COVID-19 ahora es evidente. Como tal, prácticamente ha obviado la necesidad de medir el desempeño anual. La mejora se medirá en pasos de bebé, presentando un caso claro para la comparación mes a mes, ya que la industria hotelera global busca reconstruirse, una apertura de hotel a la vez.

No está solo en el esfuerzo. Si bien se espera que los mercados de autoservicio respalden la demanda de ocio a corto plazo, la recuperación del ascensor aéreo será clave para la convalecencia de la industria hotelera mundial. La pregunta de: "Si la abres, ¿vendrán?", Está en juego.

#reconstruyendoviajes