NUEVA YORK, Nueva York – “A medida que los baby boomers comienzan a jubilarse y los Millennials ingresan a la fuerza laboral como planificadores de reuniones, es importante que las oficinas de convenciones y las instalaciones para conferencias reconozcan que la forma en que tradicionalmente se han vendido a un planificador de reuniones va a cambiar, porque lo que el planificador de la reunión considera importante está fluctuando”, dijo Karyl Leigh Barnes, Vicepresidenta Ejecutiva/Socia de DCI.
Esta semana en el Centro de Inspiración de IMEX Frankfurt, Development Counselors International (DCI) y la Asociación Internacional de Centros de Conferencias (IACC), presentaron los hallazgos de un estudio reciente de planificadores de reuniones que viven y trabajan en Europa, titulado Exploring the Generational Preferences of European Meeting Planners. Realizado en asociación con IMEX Group, el estudio exploró las diferentes preferencias de diferentes generaciones de planificadores de reuniones y cómo estas preferencias dan forma a cómo se selecciona el espacio para reuniones y conferencias. A los efectos de este estudio, las generaciones se definieron como: Madura (66 años o más), Baby Boomer (47 a 65 años), Generación X (33 a 46 años) y Millennials (18 a 32 años).
El estudio encuestó a 101 planificadores de reuniones europeos de varias generaciones que planifican reuniones en Europa. Evaluó la efectividad de las tácticas de ventas/mercadeo, la importancia de los criterios clave en la selección del lugar de reunión y por qué un destino/lugar a menudo no se selecciona como lugar de reunión.
Conclusiones principales:
• En general, las generaciones están unidas en su prioridad de accesibilidad/ubicación, espacio apropiado para reuniones y valor como criterios de selección muy importantes al planificar una reunión.
• Los materiales digitales son los reyes para la venta a los Baby Boomers, la Generación X y los Millennials, pero los Maduros aún prefieren la venta en persona durante las citas en ferias comerciales.
• Los Baby Boomers y los Maduros clasificaron la tecnología/conectividad a través de Wi-Fi como el factor más importante a la hora de seleccionar un lugar. La tecnología se clasificó como más importante para estas dos generaciones que para los Millennials, quienes consideran el costo como su principal consideración para seleccionar un espacio para reuniones.
• Si bien solo el 55 por ciento de los encuestados considera la edad de los asistentes a la conferencia al seleccionar un lugar, las opciones de actividades fuera del sitio y el "factor genial" del lugar y la ubicación son factores muy importantes para los programas con asistentes de la Generación X y Millennial.
Para obtener una copia del estudio completo o para saber cómo los centros de conferencias pueden preparar a sus empleados, lugares y plataformas de marketing para el ataque del cambio, comuníquese con Daniella Middleton en GME@dhr-rgv.com
QUÉ QUITAR DE ESTE ARTÍCULO:
- • Si bien solo el 55 por ciento de los encuestados considera la edad de los asistentes a la conferencia al seleccionar un lugar, las opciones de actividades fuera del sitio y el "factor genial" del lugar y la ubicación son factores muy importantes para los programas con asistentes de la Generación X y Millennial.
- NEW YORK, New York – “As baby boomers begin to retire and Millennials enter the workforce as meeting planners, it's important for convention bureaus and conference facilities to recognize that the way they have traditionally sold to a meeting planner is going to change, because what the meeting planner considers important is fluctuating,” said DCI Executive Vice President/Partner, Karyl Leigh Barnes.
- This week at IMEX Frankfurt's Inspiration Centre, Development Counsellors International (DCI) and International Association of Conference Centers (IACC), presented the findings of a recent study of meeting planners living and working in Europe, entitled Exploring the Generational Preferences of European Meeting Planners.
