DENVER, CO (21 de agosto de 2008) - Frontier Airlines anunció hoy cambios en su programa de millas EarlyReturns, incluidos nuevos niveles de canje de millas y estructuras de tarifas. Los cambios entrarán en vigencia el 15 de septiembre de 2008. Estos cambios son un paso necesario en la batalla continua contra los altos costos de combustible. Esta semana, todos los miembros de EarlyReturns recibirán correos electrónicos detallando los cambios en las tarifas y el kilometraje.
“Siempre hemos estado increíblemente orgullosos de nuestro programa EarlyReturns, que ofrece uno de los niveles de canje más bajos de la industria”, dijo el vicepresidente de marketing, ventas y distribución de Frontier, Jim Young. “Desafortunadamente, con el petróleo todavía casi un 50% más alto que hace solo seis meses, tuvimos que revisar la estructura actual y revisar los elementos que permitirán nuestra capacidad de seguir siendo amigables con el cliente y conscientes de los costos. Incluso con las nuevas tarifas y niveles de canje, seguimos ofreciendo uno de los programas más competitivos de la industria ".
A partir del 15 de septiembre de 2008, Frontier agregará una tarifa de canje no reembolsable de $ 25 por boleto en boletos premio EarlyReturns. A los boletos de premio comprados dentro de los 14 días posteriores al viaje se les cobrará una tarifa rápida no reembolsable de $ 75 por boleto. Ambas tarifas no se aplican a los miembros de EarlyReturns Summit. La tarifa rápida de $ 75 también se eximirá para los canjes PLUS (solo miembros de élite de Ascent y Summit) y todos los canjes reservados a través de Weekend Web Fares. Además, cualquier cambio o cancelación de boletos de premio que resulte en un depósito de millas estará sujeto a un cargo por cambio de $ 75. Esta tarifa de cambio también se exime a los miembros de la Cumbre.
El nivel de canje de millas para un boleto de ida y vuelta nacional aumentará de 15,000 a 20,000 millas. Todos los demás niveles de canje de millas aumentarán de 5,000 a 10,000 millas.
Antes de los cambios en el canje de tarifas y millas, Frontier está lanzando una venta de millas EarlyReturns a través de la herramienta "Comprar millas" en su sitio web. Entre el 18 de agosto y el 30 de septiembre de 2008, las millas EarlyReturns se pueden comprar con casi un 30% de descuento. Los miembros pueden completar sus cuentas y, sujeto a disponibilidad, canjear por viajes de premio antes del aumento en los niveles de canje el 15 de septiembre.
