Al destacar este hecho, el Ministro ha presentado un marco estratégico que coloca a los trabajadores del turismo en el centro absoluto de la estrategia de desarrollo turístico de la isla: la iniciativa integral posiciona a Jamaica como el principal destino del Caribe a través de la inversión en capital humano.
Al hablar en la celebración del 70° aniversario de la Junta de Turismo de Jamaica en el Hard Rock Hotel de Nueva York el miércoles 4 de junio, el Ministro Bartlett enfatizó la importancia de desarrollar capital humano para asegurar el futuro del turismo de Jamaica durante los próximos 70 años y más.
Nuestra gente siempre ha sido el mayor activo de Jamaica, y esta estrategia lo reconoce formalmente. Para garantizar la resiliencia del sector, construiremos un ecosistema turístico donde cada trabajador, desde el personal de limpieza hasta los gerentes de hotel, desde los guías turísticos hasta los transportistas, tenga las herramientas, la capacitación y las oportunidades para prosperar.
En la imagen: el Ministro de Turismo, Hon Edmund Bartlett, (1.º por la derecha) corta el pastel del 70.º aniversario en la celebración de la Junta de Turismo de Jamaica en el Hard Rock Hotel el miércoles 4 de junio de 2025. Junto al momento (de izq. a der.) se encuentran Ricardo Henry, Director de Desarrollo Comercial del Noreste de EE. UU., Allana Faustin, Directora de Comunicaciones de Ventas Internas, Victoria Harper, Gerente de Ventas de Distrito del Noreste de EE. UU., y Donovan White, Director de Turismo.
La iniciativa abarca tres pilares fundamentales diseñados para transformar la fuerza laboral turística de Jamaica: capacitación y certificación para mejorar las habilidades de los trabajadores y cambiar el acuerdo del mercado laboral; vivienda; y acceso al plan de pensiones para trabajadores del turismo ya establecido.
Todo esto se enmarca en nuestro esfuerzo por desarrollar el capital humano y realizar la inversión necesaria en nuestra gente, que es nuestro atractivo más emblemático. A medida que el turismo continúa evolucionando, nuestros trabajadores necesitarán las habilidades necesarias para adaptarse y satisfacer las crecientes demandas. Cuando nuestros trabajadores estén preparados, nuestros estándares de servicio y resiliencia contribuirán a la preparación del sector para el futuro, afirmó el Ministro de Turismo, Hon. Edmund Bartlett.
Durante 70 años, la Oficina de Turismo de Jamaica ha liderado la promoción de la isla como un destino de clima cálido de primer nivel. El año pasado, la isla recibió a 4.3 millones de visitantes, y se proyecta que llegarán a 5 millones para 2025.
“Se trata de reconocer que el turismo sostenible depende de los medios de vida sostenibles de las personas que hacen posible nuestra industria. Cuando nuestros trabajadores prosperan, nuestros visitantes tienen mejores experiencias, las comunidades se benefician y nuestra nación se fortalece”, afirmó el director de Turismo, Donovan White.
LA JUNTA DE TURISMO DE JAMAICA
La Oficina de Turismo de Jamaica (JTB), fundada en 1955, es la agencia nacional de turismo de Jamaica, con sede en Kingston, la capital. La JTB también tiene oficinas en Montego Bay, Miami, Toronto y Londres. Cuenta con oficinas de representación en Berlín, Barcelona, Roma, Ámsterdam, Bombay, Tokio, París y el Consejo de Cooperación del Golfo.
Jamaica alberga algunos de los mejores alojamientos, atracciones y proveedores de servicios del mundo que siguen recibiendo un destacado reconocimiento mundial. En 2025, TripAdvisor® clasificó a Jamaica como el 13.º mejor destino para lunas de miel, el 11.º mejor destino culinario y el 24.º mejor destino cultural del mundo. En 2024, Jamaica fue declarada "Mejor destino de cruceros del mundo" y "Mejor destino familiar del mundo" por quinto año consecutivo por los World Travel Awards, que también nombraron a la JTB como la "Mejor oficina de turismo del Caribe" por 17.º año consecutivo.th año seguido.
Jamaica recibió seis Premios Travvy, incluyendo un oro al "Mejor Programa de la Academia de Agentes de Viajes" y una plata al "Mejor Destino Culinario del Caribe" y a la "Mejor Oficina de Turismo del Caribe". El destino también recibió el bronce como "Mejor Destino del Caribe", "Mejor Destino para Bodas del Caribe" y "Mejor Destino de Luna de Miel del Caribe". Además, Jamaica recibió el premio TravelAge West WAVE como "Oficina Internacional de Turismo que Brinda el Mejor Apoyo a Asesores de Viajes" por un récord de 12.th en las transacciones.
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