UNA LLAMADA A LA LUZ DE LAS VELAS: Durante todo el año, en todo el mundo, personas de diferentes países y culturas comparten un hábito común: marcan días especiales en sus calendarios cuando las velas y los cielos nocturnos se iluminan con las luces del festival.
Desde Eid a Divali, Navidad a Carnaval, Hanukkah a Hanami, Stampedes a Sopot, Mardi Gras a Maslenitsa y muchas otras ocasiones especiales, los festivales actúan como imanes fabulosos para los espíritus de millones. A través de generaciones, zonas horarias y ubicaciones técnicas, un mundo de personas se une para celebrar.
Literalmente, cada año se llevan a cabo miles de festivales en todo el mundo. Las celebraciones anuales de naciones, regiones y comunidades inspiran a la gente a hacer una pausa para respetar sus creencias. Ya sea para celebrar las estaciones de la vida (literal y / o figurativamente), o las tradiciones y religiones de la época antigua y moderna, los festivales unen a las personas para compartir quiénes son, en qué creen, qué aman, qué son. agradecidos por lo que los convierte en una comunidad orgullosamente unida.
¿Qué mejor momento para invitar al mundo a disfrutar de un destino que los festivales?
UNA OPORTUNIDAD DE MARKETING ÚNICA: La industria actual de viajes y turismo (T&T) es tremendamente competitiva. Los destinos, los que están bien establecidos y los que están en camino de convertirse en estrellas emergentes, luchan por el tiempo aire, la destaque artístico, la conciencia, el reconocimiento y la acción de reserva. Abundan las promesas de experiencias, emoción y posibilidades infinitas de placer. Algunos destinos brillan, algunos son mágicos, algunos son impresionantes, algunos son simplemente increíbles.
A través de toda la competencia y las campañas, hay una ventaja que todos los destinos en todo el mundo tienen a su disposición de fácil acceso, pero que a menudo se pasa por alto: una ventaja competitiva que puede impulsar de manera poderosa la capacidad de un destino para abrirse paso y atraer viajeros de una manera verdaderamente forma única y atractiva. Ese algo especial son sus fiestas.
Al extender una forma única de invitación a los viajeros del mundo, los festivales dan vida a la energía, el compromiso y la emoción de un destino como pocas experiencias pueden hacerlo.
Tomemos a Divali por ejemplo. Una vez al año, la India y los indios de todo el mundo celebran el festival de la luz (tanto hindúes como no hindúes, curiosamente). Inspirado en la historia de Rama y Sita del poema épico sánscrito de 27,000 versos El Ramayan, Divali es un momento de celebración del bien sobre el mal, de la luz sobre la oscuridad, de la virtud, la pureza y la fe. De ciudades a pueblos, de hogares a hoteles, Divali es un espíritu que conecta la India de norte a sur, de oeste a este. Al más puro estilo indio, la ocasión se lleva a cabo durante varios días. A medida que Divali se acerca, los días y las noches se llenan y se concentran en la decoración y los regalos, los amigos, la familia y los festejos. Los pisos se convierten en lienzos para pinturas y pétalos que crean formas de colores brillantes que reflejan la temporada: naranjas, rosas, blancos y amarillos irrumpen en las aceras y entradas, acentuadas con pequeñas velas y diyas (lámparas de aceite) que encienden una luz dorada para agregar un brillo mágico a la vista colorida. Y finalmente, cuando llega Divali y se dicen las oraciones, el cielo nocturno se ilumina con una serie de fuegos artificiales centelleantes, explosivos y salpicados de colores para el deleite de los niños que corren de un lado a otro con sus luces de bengala. Música contagiosa, comida tan deliciosa, dulces divinos, generosas cantidades de abrazos y risas, y un desfile de magníficas modas y joyas de todo el radiante espectro de estilos de la India envían un mensaje claro: ¡esta es una India increíble!
Lo mismo se aplica a miles de otros festivales en todo el mundo inspirados en la religión, la tradición, la naturaleza y la historia. Todas y cada una de las ocasiones contienen dentro de sus celebraciones una expresión rica y única de la gente, la cultura y el espíritu del destino, dando vida al concepto de viajes experienciales de maneras que son profundamente conmovedoras, profundamente memorables y profundamente inspiradoras.
CUMPLIMIENTO DEL MANDATO A TRAVÉS DE FESTIVALES: Los festivales son poderosas oportunidades de marketing. Sin embargo, incorporar festivales a las estrategias de marketing no es simplemente la adición de un vehículo al marketing mix. El valor de los festivales para la construcción de destinos (marca y métricas) es mucho más estratégico que eso.
Es importante destacar que los festivales ofrecen a un destino la oportunidad de lograr una serie de imperativos estratégicos centrales para el crecimiento y desarrollo del sector de T&T, imperativos que, técnicamente hablando, existen dentro de cada mandato de Turismo y Desarrollo Económico en todo el mundo.
Éstos incluyen:
1. AUMENTO DEL RENDIMIENTO:
Los viajeros aportan un valor innegable a un destino. Cuantitativamente, cuando la comunidad turística 'cuenta' el valor de los viajeros, a menudo usamos por defecto la métrica de número de llegadas. Sin embargo, el crecimiento en el número de llegadas de turistas no significa un crecimiento en los ingresos por turismo. Por ejemplo, un destino que reduzca los precios de los eslabones de la cadena de experiencias puede aumentar las llegadas, pero de hecho puede debilitar los ingresos totales por turismo.
El objetivo es aumentar el valor de los recibos de todos y cada uno de los viajeros: la cantidad de dinero que cada viajero inyecta en la economía a través de varios aspectos de su visita, ya sea alojamiento, comidas, transporte, atracciones, compra de regalos, etc. Llegadas x Recibos por Viajero = Rendimiento.
Los Festivales tienen la capacidad de incrementar el Rendimiento de viajeros, aumentando no solo la cantidad (Arribos) de visitantes al destino sino también la calidad (Recibos) de visitantes.
AUMENTAR LA DURACIÓN DE LA ESTADÍA: Los festivales crean experiencias enmarcadas en el tiempo, intensas en cultura y llenas de estímulos para que los viajeros planifiquen, programen y participen en ellas. A menudo, una motivación por derecho propio o como una extensión del viaje planificado a un destino, los festivales pueden convertirse en un lazo fabuloso además de una experiencia de viaje. Como resultado, los festivales tienen la capacidad de aumentar la duración de la estadía de un viajero y, por lo tanto, aumentar el rendimiento. Y, por supuesto, los festivales, como Megaevents, crean una buena razón para 'ir ahora', creando una sensación de urgencia para emprender unas vacaciones planificadas.
VISITAS DURANTE TODO EL AÑO: En los períodos pico de vacaciones, las personas del destino empleadas directa e indirectamente por la economía del turismo están ocupadas transportando visitantes, sirviendo comidas, vendiendo productos, haciendo las camas, actuando, haciendo giras, haciendo todas las cosas que un destino necesita ofrecer experiencias significativas al viajero. A medida que la temporada alta se desliza hacia la temporada baja, hay significativamente menos visitantes para hospedar. El empleo dentro de la industria cae, creando perturbaciones en la actividad económica y social.
Uno de los aspectos más valiosos de los festivales, estratégicamente, es que tienen la capacidad de difundir a los viajeros durante todo el año. Las temporadas bajas tradicionales se pueden impulsar de manera significativa y sostenible al exhibir un festival para atraer entradas de actividad turística y, por lo tanto, mantener la economía del turismo encendida y en un zumbido operativo saludable, aplanando las curvas de estacionalidad.
4. AUMENTAR LA DISTRIBUCIÓN DE VIAJEROS: De manera similar, los festivales son una forma poderosa de difundir a los viajeros por el destino, sacándolos de las ciudades de entrada y hacia otros lugares y focos de interés. Como resultado, la actividad y los beneficios de la industria y la economía del turismo pueden compartirse en todo el destino en lugar de celebrarse en los nodos de viajeros tradicionales, a menudo icónicos. La oportunidad se crea para mostrar aspectos menos conocidos del destino: diferentes pueblos, diferentes culturas, diferentes tradiciones, diferentes historias, diferentes entornos.
Y por supuesto:
REPETIR VISITAS: ¿Qué mejor razón para regresar a un destino muy querido que experimentar un festival muy celebrado?
FESTIVALES - VALE LA PENA CELEBRAR: De la misma manera que los productos y las experiencias turísticas se destacan para actuar como ejemplos brillantes de lo que el destino tiene para ofrecer como expresiones de cultura, historia, arte, tradición y enfoque futuro, los festivales actúan como un hermoso paquete. pequeños bytes de sonido del espíritu, la energía, la creatividad y los aspectos del orgullo de un destino.
Por esta misma razón, las estrategias de marketing y desarrollo de destinos deben tener en cuenta los festivales que tienen que ofrecer como chispas poderosas y significativas para la construcción de destinos.
Los festivales, con toda su energía, emoción y anticipación, agregan un valor informativo inspirador y muy atractivo a las campañas de destino y, lo más importante, intensifican el sentido de orgullo y el espíritu de bienvenida entre la gente del destino.
