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El turismo de calidad en Malta no ocurrirá de la nada

Dr. Julián Zarb

El presidente de la Sociedad de Turismo de Malta, el Dr. Julian Zarb, está preocupado por el estado del turismo en su país de origen. El Turismo de Calidad es la clave.

El Dr. Julian Zarb es investigador, consultor de planificación turística local y académico de la Universidad de Malta. También ha sido designado como experto para High Streets Task Force en el Reino Unido. Su principal área de investigación es el turismo comunitario y la planificación del turismo local utilizando el enfoque integrado.

En sus comentarios recientes sobre el turismo en Malta, se debe reconocer que el turismo de calidad ha sido un tema de discusión no solo en Malta sino en muchos destinos alrededor del mundo.

El turismo de HAWAII está en proceso de convertirse del turismo de masas al turismo cultural, y ahora los hawaianos nativos dirigen tanto la Junta de Turismo como el marketing.

El Dr. Zarb hizo la siguiente publicación advirtiendo si el dinero lo era todo para el turismo en su país insular, Malta. El escribio:

Es evidente que para este gobierno de Malta el dinero lo es todo.

Puede comprar votantes, puede alentar a los desarrolladores a destruir el patrimonio, el carácter y la cultura y puede cegar a las personas ante las preocupaciones reales de un país.

Lo que es realmente importante es el hecho de que durante los últimos diez años hemos visto una degradación gradual del espíritu comunitario en nuestros pueblos y aldeas. La gente se está volviendo agresiva, grosera, antipática y francamente desagradable.

Limitaré mi estudio de caso a mi propia localidad: Iklin. Iklin es un pueblo en la región central de Malta, con una población de 3,247 en 2021. Iklin se estableció a mediados del siglo XX. Algunos sitios arqueológicos y una capilla medieval, llamada Capilla de San Miguel, son prueba de asentamientos anteriores.

He visto ocurrir esta degradación gradual aquí, desde una localidad donde las personas realmente se sonreían, se deseaban un buen día y eran amigables. La parte baja de Iklin se ha convertido en un pueblo fantasma.

La gente te mira con el ceño fruncido, te mira con dagas y está demasiado dispuesta a ser agresiva y provocativa en su comportamiento.

Durante algún tiempo solía escribir sobre este peligro (que se remonta a quince años atrás) y solía sugerir a los consejos que consideraran construir un espíritu comunitario a través de eventos sociales, centros sociales (incluidas bibliotecas, lugares de reunión y cafeterías donde las personas pueden reunirse y comunicarse). para conocernos mejor).

Desafortunadamente, los consejos locales han estado demasiado absortos en el trabajo de infraestructura y limpieza como para pensar en ideales tan elevados como el espíritu comunitario.

En lugar de ver innovación cívica, vemos individualismo, experimentamos agresividad y ciertamente me siento incómodo en mi propia localidad.

Así que tal vez haríamos bien en considerar cómo podemos hacer crecer el espíritu comunitario, el comportamiento cívico y las localidades vivas en lugar de basarlo todo en la base del dinero.

Una mañana interesante en uno de mis primeros eventos presenciales desde la pandemia.

Como presidente de la Sociedad de Turismo de Malta, me senté en el panel que discutía el turismo de calidad frente a la cantidad.

Mi enfoque principal fue cómo debemos atraer al visitante que quiere estar aquí y la necesidad de gestionar el turismo en el destino de manera profesional a través del enfoque integrado de la planificación turística.

Hasta que no aprendamos a adoptar esta responsabilidad ciudadana NO puede haber turismo de calidad, NO habrá turismo de verdad y NO habrá posibilidades de que estas islas se afiancen como destino de calidad y primera opción para el visitante que quiera estar allí. .

Siempre estará en el tercer lugar si basa sus mercados en dos factores: precio y disponibilidad en lugar de atractivo, carácter y cultura.

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Acerca del autor.

Juergen T. Steinmetz

Juergen Thomas Steinmetz ha trabajado continuamente en la industria de viajes y turismo desde que era un adolescente en Alemania (1977).
El Encontro eTurboNews en 1999 como el primer boletín en línea para la industria del turismo de viajes global.

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