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¿La “Campaña Explore Uganda” cambia la perspectiva del turismo?

Imagen cortesía de Silverback Gorilla Safaris
Escrito por Linda S. Hohnholz

Mientras tratamos de alejarnos de la pandemia de Covid-19, Uganda se está renombrando como un destino turístico que va más allá de disfrutar de las vistas y los sonidos de la vida silvestre y otros recursos naturales. El mantra ahora está explorando lo que hace de Uganda un lugar único para estar, las atracciones y características que son peculiares a los ojos humanos habituales. 

La Junta de Turismo de Uganda (UTB), el principal gerente de marketing de Uganda como destino turístico, ha eliminado el nombre de marca "Visit Uganda" por "Explore Uganda".

El cambio de nombre de la marca ha provocado reacciones encontradas en el dominio público. Los opositores estaban convencidos de que “Visit Uganda” era fácil de vender ya que cruza entre los turistas, no había necesidad de cambiar el nombre de la marca.

El "Visita Uganda" simplemente significaba que los viajeros de fuera de Uganda venían y visitaban las atracciones conocidas popularmente, como la fuente del Nilo, gorilas de montaña, las montañas de la luna, el lago Victoria y los grandes mamíferos comunes. Era simple y llanamente, incluso una persona que nunca ha viajado en toda su vida pero desearía poder comprender el himno. Si los viajeros primerizos buscaban más información, era fácil explicárselos o remitirlos a Internet porque todo está escrito en los diversos tours y sitios web de viajes.

Los proponentes del eslogan “Explore Uganda” advirtieron que Uganda no estaba bien representada ni promovida por el mantra “Visit Uganda”. El país del este de África es mucho más que ser visitado para hacer safaris en los diez parques nacionales de Uganda. Hay más que Uganda puede ofrecer a los turistas si se cambia la narrativa. Deje que los turistas vengan a Uganda a explorar sus bellezas únicas. Los autores intelectuales de "Explore Uganda" explican además que el nombre de la marca también llega e intriga a los nacionales para recorrer su país.

La campaña "Explore Uganda" se presentó ni siquiera un mes después de 2022 y se lanzó durante el cambio de marca de Uganda como destino turístico a "Explore Uganda, la perla de África".

En el evento de lanzamiento, Lilly Ajarova, la máxima autoridad de la Junta de Turismo de Uganda, dijo: "Las marcas anteriores no se proyectaron porque estaban mal ejecutadas y eran equívocas sobre el significado de 'Perla de África'". Explicó además que se unieron a investigadores de mercado en Europa y América del Norte y descubrieron que la gente no está tan interesada en los safaris de vida silvestre ahora y que, de ahora en adelante, era necesario reposicionar a Uganda como un destino competitivo destacando otras atracciones.

El ministro de Turismo, Vida Silvestre y Antigüedades, Tom Butime, también declaró: "El cambio de marca es el resultado de una encuesta exhaustiva que se realizó durante algún tiempo". Agregó que la encuesta mostró que los viajeros se quedaron más tiempo en otros países del este de África que en Uganda.

La campaña Explore Uganda reunió más masa con el lanzamiento del video que se publicó en varias plataformas de redes sociales, incluidas las que pertenecen y son administradas por la Junta de Turismo de Uganda. Los nombres de cuenta de las redes sociales de UTB también se cambiaron de "Visita Uganda" a "Explora Uganda". 

Turismo de primates

El video tiene un mensaje bien descrito. Comienza mostrando los rangos de niebla verde de las tierras altas de Kigezi mientras una dama camina por el bosque virgen mirando a los chimpancés y los gorilas. Este es un asesino ya que Uganda atrae a muchos viajeros interesados ​​en los safaris de gorilas que se llevan a cabo en Bwindi y el Parque Nacional Mgahinga. El país es también el mejor lugar para ver chimpancés, los primos más cercanos del hombre. Los chimpancés están protegidos en varios parques nacionales; Parque Nacional del Bosque Kibale, Bosque Budongo, Garganta Kyambura y más.

Luego procede a mostrar a dos hombres desplumados de pies a cabeza recorriendo las cumbres glaciares de Rwenzori, la segunda montaña más alta de África. Menos comercializada para los turistas, la montaña Rwenzori tiene un gran potencial si se comercializa bien para el mundo del senderismo/trekking.

Turismo cultural

El video Explore Uganda promueve aún más el turismo cultural, otro producto potencial que se puede empaquetar para los turistas. Muestra a una familia de probablemente las áreas remotas de Karamoja disfrutando de una bebida de una calabaza rota con una sonrisa en sus rostros.

Posteriormente, también muestra a una mujer arrodillada sirviendo matooke humeante de hojas de plátano a sus hijos.

Para enfatizar la cultura, se ve a dos hombres disfrutando de un grupo de un bar local seguido de un grupo tradicional vestido con atuendos culturales golpeando las calabazas mientras cantan y bailan.

Turismo de vida silvestre

El video muestra además las traicioneras y poderosas cataratas de Murchison y se muestra una jirafa elevada paseando por las praderas de la sabana. Las damas probablemente locales disfrutando de un safari, un león anidado en una higuera, un caballero ordeñando con gracia una vaca de cuernos largos, una dama negra comprando curiosidades, visitantes nadando en uno de los alojamientos de lujo en el Parque Nacional Murchison Falls y

Turismo de aventura

El puente Jinja recién construido se muestra iluminando la noche, juerguistas disfrutando de la vida nocturna, niños jugando al fútbol bajo la lluvia, una joven columpiándose en una hamaca sumergida en pensamientos, vigas maniobrando los espantosos rápidos y las mareas del río Nilo.

Otra escena destacada en este video fue la de un hombre disfrutando de un suave paseo en motocicleta (boda boda) en una carretera que se ve en el último tercio del video. El video termina con dos amantes disfrutando de la puesta de sol al borde de un cuerpo de agua.

Explore Uganda: una campaña inteligente

Con todo lo anterior, la marca explore Uganda busca vender una experiencia, algo que se puede apreciar en el video. Sin embargo, todavía tenemos que ver a las partes interesadas en el turismo cambiar sus itinerarios de simples vistas a una experiencia total impulsada por las personas, que en realidad es la mente detrás de la marca explore Uganda.

No es simplemente visitar la fuente del Nilo, sino la experiencia de cómo los ugandeses interactúan de manera única con el Nilo, no es encontrarse con los gorilas de montaña, sino la experiencia que surge al encontrarse con las comunidades, las historias y cómo mejoran o estropean el experiencia de trekking de gorilas de montaña. Es más que simplemente visitar.

Es un movimiento inteligente basado en el video que brinda un resumen lúcido de lo que se puede descubrir de manera única en un safari en uganda una vez que te embarcas en una expedición de exploración. Pero a menos que la Junta de Turismo de Uganda encuentre una manera de inspirar a los operadores turísticos para que no solo adopten el mantra sino que lo vivan, lo más probable es que se convierta en una marca de "Visita Uganda" enmascarada con una nueva cara.

No obstante, todavía tenemos que presenciar las ramificaciones del cambio de marca porque se encuentra en su etapa de infantería. Han pasado menos de tres meses desde su lanzamiento. Aunque podría haber creado más conciencia a nivel local, la esencia de la marca aún no se ha hecho realidad.

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Acerca del autor.

Linda S. Hohnholz

Linda Hohnholz ha sido la editora en jefe de eTurboNews durante muchos años.
Le encanta escribir y presta mucha atención a los detalles.
También está a cargo de todo el contenido premium y los comunicados de prensa.

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1 Comentario

  • Visitar, explorar, ir, ver, bla, bla, bla. ¿Por qué Uganda está tan preocupada por el eslogan cuando la mayor parte del producto turístico real no vale la pena visitarlo, explorarlo, etc.? La junta de turismo debería crear un mejor producto. Atraer inversión turística. Capacitar a la mano de obra turística y hotelera. Posadas de actualización. Haz lo que hacen otras juntas de turismo. ¿La gente va a España, Portugal, Botswana o Dubái por el eslogan? No. Van por el producto. Ellos visitan. Ellos exploran.

    Es hora de que la junta de turismo se despierte y huela el café de Uganda y visite una nueva dirección. ¿Explorar un nuevo equipo?

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