Destinations International (DI), la principal asociación mundial que representa a las organizaciones de destinos y a las oficinas de convenciones y visitantes (OCV), compartió ideas y anunció nuevos recursos para apoyar y promover la industria de viajes y turismo durante su Cumbre de Defensa de los Viajes de 2024, celebrada en Río Grande, Puerto Rico, del 22 al 24 de octubre. El mensaje subyacente, representado en el tema “El defensor como catalizador”, es que la industria del turismo, y las organizaciones de destino en particular, deben ser reconocidas como catalizadoras de la vitalidad de la comunidad y un bien público esencial en lugar de simplemente organizaciones de ventas y marketing, como en el pasado.
La Cumbre de Defensa de 2024 continuó impulsando el trabajo de DI para crear conciencia de que los días en que las organizaciones de destino se medían principalmente por la cantidad de visitantes o "cabezas en las camas" han terminado y que la promoción de destinos hoy debe considerarse esencial para la vitalidad de una comunidad, a la par de la educación, la atención médica, la respuesta a emergencias, los servicios públicos y otros servicios públicos.
“Las organizaciones de destino se están rediseñando para ser organizaciones que atiendan tanto a visitantes como a residentes, con objetivos sociales que abarquen a toda la comunidad, además de los objetivos tradicionales de ventas y marketing”.
Jack Johnson, director de promoción del DI, añadió: “En el entorno competitivo globalizado de hoy, son un activo esencial de la comunidad, responsables de los programas que promueven su comunidad como un destino turístico atractivo y mejoran su imagen como un lugar dinámico para visitar, vivir, trabajar e invertir. Lo que hace que estas organizaciones sean esenciales es su conocimiento único del destino, su habilidad para la gestión de marcas y su experiencia en promoción, todo lo cual no solo atrae a los visitantes, sino que contribuye a la vitalidad social y económica de una comunidad”.
En la cumbre, DI explicó en detalle su último informe sobre la industria, Un catalizador para la vitalidad comunitaria: definición de la organización de destinos del siglo XXI, que define con mayor claridad la organización de destinos del siglo XXI a través de la lente del propósito, la misión y el impacto. El informe está destinado a los líderes de las organizaciones de destinos, así como a los funcionarios electos, los expertos en políticas públicas y los medios de comunicación que participan en el sector de los viajes y el turismo. El informe también está disponible en el nuevo sitio web Efecto de destino El sitio web, creado por DI en colaboración con Tempest, es un recurso abierto para educar a los principales interesados sobre el importante papel de las organizaciones de destino y su impacto en las comunidades locales. El sitio web se ampliará en los próximos meses para incluir estudios de casos y recursos adicionales.
DI también publicó una actualización Léxico turístico 2024 En cuatro países: Estados Unidos, Australia, Reino Unido y Canadá (incluido el Canadá francés), el Léxico de turismo tiene como objetivo proporcionar a los líderes de las organizaciones de destino una herramienta de comunicación táctica para abordar el cambiante panorama político y destacar la necesidad de que la promoción de destinos sea para el bienestar de cada persona en una comunidad.
Otros temas explorados durante la cumbre incluyen el número récord de elecciones que tendrán lugar en todo el mundo en 2024 y 2025 y su impacto potencial en la industria de viajes y turismo; cuestiones sociales y cómo se perciben que pueden afectar las decisiones de viaje sobre destinos; y el uso de “personajes” de visitantes para integrar la resonancia emocional con indicadores clave de rendimiento lógicos y proporcionar un marco más completo para evaluar el trabajo de las organizaciones de destino.
La Cumbre anual de promoción de DI reúne a líderes de las 750 organizaciones de destino que la integran para brindar actualizaciones y entablar conversaciones sobre los principales avances del sector y las tendencias emergentes. Casi 200 participantes de todo el mundo asistieron a la cumbre de este año, en la que se destacaron los recursos y herramientas esenciales financiados por la Destinations International Foundation para abordar desafíos únicos con datos, recursos de promoción y perspectivas para la industria de viajes y turismo.
La Cumbre de Defensa de 2025 se llevará a cabo del 21 al 23 de octubre de 2025 en Sacramento, California.
Los socios del evento para la Cumbre de Defensa de 2024 incluyeron:
- Arrivalist
- Marca USA
- CFO por diseño
- Civitas
- Claridad de lugar
- CLIA
- Conecta
- Destino pensar
- DMOproz
- Epsilon
- Soluciones de medios de Expedia Group
- ¡Entusiasmados! Cultura
- Socios futuros
- JLL
- Longwood internacional
- Medios de comunicación Madden
- Asociación de millas
- Menta+
- MMGY Global
- MMGY SiguienteFactor
- Reliquia
- Búsqueda en todo el mundo
- Vista simple
- STR
- Tempestad
- Economía del turismo
- TripAdvisor
- TrueOmni
- Zartico
Acerca de Destinos Internacionales
Destinations International es el recurso más grande y confiable del mundo para organizaciones de destinos, oficinas de convenciones y visitantes (OCV) y juntas de turismo. Con más de 8,000 miembros y socios de más de 750 destinos, la asociación representa una poderosa comunidad colaborativa y con visión de futuro en todo el mundo. Para obtener más información, visite www.destinosinternacionales.org.
Acerca de la Fundación Destinos Internacionales
La Fundación Destinations International es una organización sin fines de lucro dedicada a empoderar a las organizaciones de destino a nivel mundial mediante la educación, la investigación, la promoción y el desarrollo de liderazgo. La Fundación está clasificada como una organización benéfica según la Sección 501 (c)(3) del Código del Servicio de Impuestos Internos y todas las donaciones son deducibles de impuestos. Para obtener más información, visite www.destinationsinternational.org/about-foundation.
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