Delta Air Lines mantiene una relación continua con el Centro para el Control y la Prevención de Enfermedades y la Organización Mundial de la Salud, los principales expertos del mundo en enfermedades transmisibles, para garantizar que la capacitación, las políticas, los procedimientos y las medidas de limpieza y desinfección de la cabina cumplan y superen las pautas. La información más reciente sobre la respuesta de Delta a Coronavirus Covidien-19 está afectando su horario de vuelo.
Delta reducirá su horario de vuelos semanales a Japón hasta el 30 de abril y suspenderá el servicio de temporada de verano entre Seattle y Osaka para 2020 en respuesta a la reducción de la demanda debido al COVID-19 (coronavirus).
Cambios en el horario de vuelo
A partir del 7 de marzo para las salidas de EE. UU. A Japón y el 8 de marzo para las salidas de Japón a EE. UU., La aerolínea operará el siguiente horario:
La consolidación prevista de los vuelos de Tokio en el aeropuerto de Haneda para Delta Air Lines a partir del 28 de marzo se llevará a cabo según lo previsto. Los vuelos entre Seattle, Detroit, Atlanta, Honolulu y Portland harán la transición de Narita a Haneda a partir del 28 de marzo para las salidas de los EE. UU. A Tokio, y el 29 de marzo para las salidas de Tokio a los EE. UU. Los vuelos de Delta con destino a Tokio desde Minneapolis y Los Ángeles ya vuelan en Haneda y continuará haciéndolo.
El servicio de Delta entre Narita y Manila continuará operando diariamente hasta el 27 de marzo, después de lo cual el vuelo se suspenderá como parte de la consolidación previamente anunciada de la aerolínea en Haneda. El nuevo servicio de la aerolínea desde Incheon a Manila, programado previamente para comenzar el 29 de marzo, comenzará ahora el 1 de mayo.
El servicio de verano de temporada de la aerolínea entre Seattle y Osaka se suspenderá durante el verano de 2020, con un regreso planificado en el verano de 2021. Delta seguirá prestando servicios en Osaka desde Honolulu.
Los horarios completos estarán disponibles en delta.com a partir del 7 de marzo. La aerolínea continuará monitoreando la situación de cerca y puede hacer ajustes adicionales a medida que la situación continúe evolucionando.
Próximos pasos para los clientes
Los clientes con planes de viaje afectados pueden ir a la sección Mis viajes de delta.com para ayudarlos a comprender sus opciones. Estos pueden incluir cambio de reserva en vuelos alternativos de Delta, cambio de reserva en vuelos después del 30 de abril, cambio de reserva en aerolíneas alternativas o asociadas, reembolsos o contactarnos para discutir opciones adicionales. Delta continúa ofreciendo varias exenciones de tarifas de cambio para los clientes que deseen ajustar sus planes de viaje en respuesta al COVID-19.
