Crowne Plaza London - Albert Embankment anuncia la lista de nuevos empleados

Inaugurado en mayo de 2018, Crowne Plaza London - Albert Embankment es el primer hotel de lujo que se abre en el área de Albert Embankment.

Este nuevo y emocionante hotel se posiciona a la vanguardia de una nueva forma de hacer negocios, con soluciones basadas en el diseño, culturalmente relevantes y habilitadas por la tecnología en el corazón de su filosofía.
Junto con la inversión en el hotel en sí, el propietario también se ha comprometido a incorporar a los mejores y más brillantes de la industria hotelera. El equipo estelar, encabezado por Fabio Gallo, ex gerente general de lanzamiento de ME London, se dedica a brindar un servicio cálido y atento, con una experiencia de hogar lejos del hogar elegante y contemporánea, ya sea por negocios o por placer.

El personal de alto calibre, cada uno con una sólida y variada experiencia en la industria, se ha incorporado para hacer que este nuevo y emocionante hotel sea un éxito. El personal del nuevo hotel está compuesto por los siguientes miembros clave del equipo.

Administración

Fabio Gallo, director general

Se estableció en el área comercial en empresas como Forte & Le Meridien, The Grosvenor House y The London Hilton en Park Lane. Desde allí dirigió, como GM, la inauguración de The Baglioni London. Luego continuó a The Cadogan, donde en cinco años triplicó la rentabilidad, aumentó la retención de personal y mejoró significativamente los niveles de servicio. En 2011, The Cadogan fue galardonado con el premio al Mejor Hotel Boutique del Reino Unido en los International Luxury Hotels Awards, bajo la dirección general de Fabio, en verdadero testimonio de sus habilidades.

Gallo dejó The Cadogan para lanzar ME London. Bajo su supervisión, la propiedad ganó varios premios de la industria, entre los que se incluyen "Mejor inauguración del año 2013", "Mejor suite de hotel del año" y "Ganador general del Mejor hotel del año 2013" en los European Hospitality Awards. Durante su tiempo en ME London, la propiedad ofrecía el mejor servicio dentro de la marca ME. Luego, Fabio se incorporó a IHG, donde trabajó como director general en el Crowne Plaza London - The City y desde allí se incorporó al Crowne Plaza London - Albert Embankment.

Ivan Drinkwater, director de finanzas

Anteriormente en Splendid Hospitality Group, donde Ivan trabajaba como Director de Finanzas de Cluster para Conrad Hilton St James 'y Hilton Bankside, Ivan se unió al equipo de CPL-AE a fines de 2017. Durante la mayor parte de su carrera, Ivan trabajó con Four Seasons Group ocupando diversos puestos dentro del área de Finanzas tanto en Londres como en Hampshire.

David Gale, director de recursos humanos

David Gale, se ha unido desde el Holiday Inn Kensington Forum. David comenzó como Gerente de Capacitación para Forte Hotels y creció dentro de esa compañía, ocupando cargos muy altos antes de unirse a IHG en 2001. Desde entonces, ha ocupado cargos de alto nivel en propiedades y a nivel regional. David aporta una experiencia increíble en formación y contratación al equipo de CPL-AE.

Equipo comercial

Kirsten Cameron, directora de ingresos y reservas

Kirsten se incorporó al equipo de CPL-AE el 22 de enero procedente de The Trafalgar St James, donde había trabajado como directora de ingresos. Kirsten tiene una gran experiencia al haber trabajado para Radisson Edwardian Hotel Group y Thistle Hotel Group. Durante seis años, estuvo en el Crowne Plaza Docklands, antes de unirse a The Trafalgar St James en mayo de 2016. Durante su carrera, Kirsten fue nominada para varios premios y fue preseleccionada como 'Revenue Manager of the Year' en el Hotel 2015 Cateys además de haber sido nominado para un premio 'Logro especial' en los premios RBH en 2014. Crowne Plaza Docklands Gerente del año 2013. Seleccionado como empleado impulsor de ingresos en los premios BDL 2011. Nominado para un premio IHG Star Revenue Award 2011.

Ben Wilmot-Smith, director de ventas

Ben tiene una licenciatura con honores de la Universidad de Oxford Brookes en Gestión de Hoteles y Restaurantes. La carrera de Ben comenzó con Hilton trabajando en el centro de Londres y luego pasó al equipo de ventas de pre-apertura del London Syon Park A Waldorf Astoria Hotel. A continuación, se unió a los principales grupos hoteleros IHG y luego a Marriott, donde trabajó dentro del equipo de ventas nacional. Antes de unirse, fue Director de Ventas en el Holiday Inn London Heathrow M4 Jct4.

Marco Orru ', subdirector de ventas

Se unió al equipo de CPL-AE de Small Luxury Hotels of the World, donde se desempeñaba como Director de Ventas Globales Corporativas EMEA. Marco tiene un Máster en Filología - Lenguas y Literaturas Extranjeras (Italiano, Francés, Inglés, Español), especializado en Italia en Estudios de Finanzas y Marketing Turístico y tiene un título asociado en Gestión Hotelera (Londres - Máster Internacional). Marco trabajó para Eurostars Hotels, para el Strand Palace Hotel y en ME London, con una experiencia considerable como director de cuentas de UK&I y US Markets antes de unirse a Small Luxury Hotels of The World para ocupar un lugar destacado en el mercado corporativo de EMEA.

Servicios

Fabrizio Russo, Director de Alimentos y Bebidas

Fabrizio se unió a CPL-AE desde The Milestone Hotel, donde pasó los últimos cinco años como Director de Alimentos y Bebidas. Fabrizio comenzó su carrera como chef en Calabria y luego pasó al sector. Durante su carrera ha trabajado en Radisson Edwardian Hotels, ocupando diversos puestos dentro de las áreas de A&B durante más de siete años. Antes de eso, fue Director y Propietario de su propio restaurante, Lock, durante cinco años antes de vender el restaurante y unirse al Mercer Street Hotel como F&B Manager, antes de mudarse a The Milestone Hotel, donde se estableció en el extremo superior de el mercado de prestación de servicios.

Hannah Stettler, directora del frente de la casa

Hannah se ha unido a Crowne Plaza London - Albert Embankment (CPL-AE) desde Trafalgar St James, donde fue directora de la fachada. Hannah comenzó su carrera en la industria hotelera en el Trafalgar Hilton como Supervisora ​​de Recepción y luego se unió al InterContinental Westminster antes de su apertura. Desempeñó un papel clave en el cambio de marca de la propiedad a Conrad London St James y fue ascendida varias veces antes de mudarse a Trafalgar St. James, y ahora asumió esta nueva posición en CPL-AE.

Maike Landsberg, ama de llaves ejecutiva

Maike se unió al equipo de CPL-AE en enero y es licenciada en Administración Hotelera por la Escuela de Administración de Southern Wine Street en Ludwigshafen - Alemania. Comenzó su carrera en el InterContinental Cologne en Alemania y también trabajó en el Grand Hotel Schloss Bensberg, antes de mudarse a Londres para unirse al InterContinental Park Lane. Más tarde se unió al equipo de Park Plaza County Hall, donde trabajó como asistente de limpieza ejecutiva. Antes de unirse a CPL-AE procedente del Union Jack Club London, Maike ocupó el cargo de Ama de llaves ejecutiva en Jumeirah Lowndes y como Ama de llaves ejecutiva también trabajó en la inauguración de The Ampersand Hotel.

Dillon Lingard, ingeniero jefe

Dillon se unió a CPL-AE en enero desde Park Plaza Sherlock Holmes, donde estaba conduciendo una remodelación completa de la propiedad de Baker Street. Se desarrolló profesionalmente a través de los rankings del Grupo Hotelero Park Plaza donde ocupó diversos cargos dentro de diferentes áreas de mantenimiento. También fue un actor clave en la apertura del Park Plaza County Hall como Asistente de Ingeniería en Jefe antes de ser ascendido a Jefe de Ingeniería en Park Plaza Victoria.

Fabio Gallo, Gerente General del nuevo hotel dijo sobre el lanzamiento: "Estamos encantados de liderar el camino como parte del nuevo concepto pionero de Crowne Plaza, que ofrece un servicio premium e innovador para el viajero de negocios moderno".

Continúa, “Esencial para brindar esta experiencia personalizada son las personas, detrás de ella. Hemos seleccionado cuidadosamente un equipo de personas talentosas, todos expertos de la industria de servicios y hotelería, cuya pasión y dedicación por la prestación de servicios es clave para impulsar nuestro éxito ".