Medidas para contener la propagación del coronavirus en Medio Oriente se intensificaron en marzo, pero hicieron poco para limitar el daño causado a la industria hotelera de la región, que fue golpeada simultáneamente por una guerra de precios del petróleo entre Arabia Saudita y Rusia, que requirió una intervención internacional.
La combinación se reflejó en los sombríos resultados de rentabilidad registrados en la región en marzo. GOPPAR cayó un récord del 98.8% año tras año, casi alcanzando el punto de equilibrio en 1.12 dólares.
La ocupación en marzo se desplomó 41.3 puntos porcentuales interanual hasta el 34.6%, su nivel más bajo. La tarifa promedio, que viene disminuyendo interanualmente de manera constante desde junio de 2019, profundizó su tendencia a la baja y registró una caída del 18.3% respecto a marzo de 2019. En consecuencia, el RevPAR cayó un 62.8% interanual. Las caídas en todos los demás centros de ingresos dieron como resultado una disminución interanual del 61.7 % en TRevPAR.
Al tratar de hacer frente a la gigantesca contracción de los ingresos, los hoteleros de Medio Oriente flexibilizaron los costos para lograr una reducción interanual del 27.0% en los gastos generales y recortaron los costos laborales en un 25.8% interanual. Sin embargo, los esfuerzos no fueron suficientes para sostener el margen de ganancias de la región, que se ubicó 39.5 puntos porcentuales por debajo del de marzo de 2019 en 1.5%.
El brote de COVID-19, combinado con la guerra de precios del petróleo, resultó en el peor desempeño del primer trimestre jamás registrado en Medio Oriente en términos de rentabilidad, ya que la caída del 1% en GOPPAR fue incluso mayor que la caída del 36.5% registrada en el primer trimestre de 36.0, en medio de la inestabilidad de la Primavera Árabe.
Los hoteles de Dubái comenzaron a registrar una caída de la rentabilidad ya en febrero de 2020, ya que el GOPPAR disminuyó un 20.2 % en comparación con el mismo mes del año anterior. En marzo, la proliferación de cierres y prohibiciones de viaje en sus mercados emisores de visitantes en Europa, Asia, Medio Oriente y Estados Unidos profundizó la caída del desempeño, lo que resultó en que GOPPAR en el mes se ubicara un 95.5% por debajo del del mismo período en 2019.
La severa contracción de la demanda, junto con un problema preexistente de exceso de oferta, resultó en una caída interanual de 49.9 puntos porcentuales en la ocupación en marzo, la mayor caída jamás registrada en Dubai. Además, marzo marcó el 35º mes consecutivo de caída interanual de la tasa promedio, en este caso, un 22.6%. Como resultado, RevPAR registró una disminución interanual del 67.0%. Los ingresos totales de alimentos y bebidas cayeron un 64.4 % por habitación disponible y, con todas las demás fuentes de ingresos disminuyendo también, TRevPAR se desplomó un 64.4 % interanual.
Los costos generales por habitación disponible se redujeron un 28.3 % interanual debido a la caída de los gastos en todos los departamentos no distribuidos. En esta misma línea, los costes laborales totales cayeron un 31.1% interanual, liderados por una reducción de la nómina del 32.8% en el departamento de A&B y una caída del 32.4% en Habitaciones. Sin embargo, la conversión de beneficios de los ingresos totales cayó 39.3 puntos porcentuales en comparación con marzo de 2019, hasta el 5.7%.
Indicadores de rendimiento de pérdidas y ganancias - Dubai (en USD)
| KPI | Marzo de 2020 v. Marzo de 2019 | Q1 2020 versus Q1 2019 |
| RevPAR | -67.0% hasta $ 62.40 | -28.8% hasta $ 140.49 |
| TrevPAR | -64.4% hasta $ 113.76 | -28.0% hasta $ 233.97 |
| Costos laborales PAR | -31.1% hasta $ 50.43 | -19.5% hasta $ 61.70 |
| GOPAR | -95.5% hasta $ 6.49 | -36.9% hasta $ 90.90 |
El primer caso confirmado de coronavirus en Qatar se registró el 27 de febrero., lo que llevó a las autoridades a tomar medidas de protección a principios de marzo. El 9 de marzo, Qatar emitió una prohibición de viajar a 15 países, que se amplió cinco días después para incluir a Alemania, España y Francia. Como consecuencia, los hoteles en Doha registraron una contracción del GOPPAR del 55.7% en marzo en comparación con el mismo mes de 2019. Este resultado contrasta marcadamente con el marcado crecimiento del beneficio por habitación disponible registrado en los dos primeros meses del año, hasta 42.1% interanual en enero y 24.5% interanual en febrero.
El tipo medio en Doha se mantuvo estable en marzo, registrando una pequeña caída del 1.8% en comparación con el año anterior. Por lo tanto, con una disminución interanual de 20 puntos porcentuales, la ocupación fue la fuerza impulsora detrás de la caída interanual del 27.4 % en el RevPAR, la primera caída interanual registrada para esta métrica desde mayo de 2019. Otra disminución interanual del 53.7 % en el RevPAR de alimentos y bebidas resultó en una Contracción interanual del 42.3% de TRevPAR.
Los esfuerzos para flexibilizar los gastos dieron como resultado una disminución interanual del 25.8% en los gastos generales y una caída adicional del 20.4% interanual en los costos laborales totales del hotel por habitación disponible. Y aunque esto no fue suficiente para evitar por completo la erosión de las ganancias, la pérdida en el margen de ganancias fue mínima en comparación con el promedio de Oriente Medio. Así, el margen de beneficio en Doha cayó 8.5 puntos porcentuales en marzo hasta el 28.1%.
Indicadores de rendimiento de pérdidas y ganancias - Doha (en USD)
| KPI | Marzo de 2020 v. Marzo de 2019 | Q1 2020 versus Q1 2019 |
| RevPAR | -27.4% hasta $ 78.14 | -6.8% hasta $ 92.42 |
| TrevPAR | -42.3% hasta $ 162.00 | -11.9% hasta $ 223.04 |
| Costos laborales PAR | -20.4% hasta $ 53.38 | -6.4% hasta $ 63.23 |
| GOPAR | -55.7% hasta $ 45.57 | -5.9% hasta $ 76.32 |
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