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Camaradería, optimismo y fortaleza marcan 20 años de IMEX en Frankfurt

Ray Bloom, presidente del Grupo IMEX
Ray Bloom, presidente del Grupo IMEX
Escrito por Dmitro Makarov

El primer IMEX en Frankfurt desde 2019 resultó ser una ocasión trascendental para la industria global de reuniones, eventos y viajes de incentivos esta semana. Estuvo marcado por una gran cantidad de camaradería, celebración y, lo más importante, negocios. 

Después de un receso forzado de tres años debido a la pandemia, este show de IMEX siempre se iba a sentir especial. La pregunta era, ¿qué tan especial? Los comentarios de expositores y compradores lo dejaron muy claro. El primer día, Messe Frankfurt obtuvo dos contratos inesperados, un respaldo a la decisión del equipo de exhibir en su propio stand por primera vez en 20 años y promover su lugar de manera más asertiva. 

Daniel Reid, vicepresidente adjunto de Ventas Globales para Europa de Shangri-La Group, se mostró encantado con la calidad de las oportunidades comerciales: “Por ejemplo, tuvimos seis consultas realmente sólidas de grandes marcas para grupos grandes. Incluyen Google, Herbalife y una gran empresa de telecomunicaciones. Esas consultas abarcan Londres, Abu Dhabi, Tokio y Dubai. Lo resumiría como un negocio serio de compradores serios”, dijo. 

Christine Spitzenberg, gerente de ventas sénior de Messe Frankfurt, quien exhibió en su propio stand por primera vez, dijo: “Este es mi 17° IMEX y el mejor IMEX en años. Mi primera cita el martes fue una consulta directa con un nuevo cliente para un congreso médico para 5,500 personas con 15,000 m2028 de exposición para 2030 o XNUMX”. 

Comentarios igualmente positivos provinieron de Lourdes Bizarro, Gerente de Reuniones y Licitaciones, Junta de Turismo de Los Cabos: “Este es nuestro primer IMEX y ha sido fantástico conocer a los planificadores y educarlos sobre Los Cabos porque nuestro destino no es famoso por los eventos de negocios. Hemos tenido más de 180 citas y antes de IMEX establecimos alianzas con MPI y Site para realizar eventos con ellos para ayudar a elevar nuestro perfil”.

A lo largo del programa educativo de IMEX, muchas presentaciones se centraron en las tendencias futuras, los comportamientos actuales y los cambios en las "normas de la industria". Ciclos de ventas más cortos; un énfasis en la sostenibilidad; nicho, eventos altamente específicos, además de reuniones y eventos más breves, son todos previstos y deseados por los asistentes. El bienestar ahora está al frente y al centro, con un cambio en la historia: un deber de cuidado integral para los asistentes, incluida la consideración de su salud mental, en lugar de un enfoque tradicional en batidos para el desayuno o yoga matutino, aunque se espera que ambos también. 

Un cambio en la historia

Los planificadores corporativos que asistieron a Exclusively Corporate el lunes 31 de mayo confirmaron que, aunque algunos destinos ofrecen incentivos financieros de hasta 100 euros por delegado para atraer eventos, la principal prioridad actual de los compradores es qué tan bien ese destino ha manejado Covid. Muchos estuvieron de acuerdo en que los incentivos financieros son útiles (si las políticas de ética lo permiten), pero la prueba de una gestión de la salud constante y continua es más importante, junto con sólidos valores de asociación. 

IMEX vio una excelente asistencia de alrededor de 9000 en los pasillos esta semana, incluidos cerca de 3000 compradores, de los cuales la mayoría fueron invitados. Las empresas expositoras numeradas 2300.

Mostrar experiencia: toques inesperados buenos para el alma

En el pabellón 9, era imposible pasar por alto el enfoque de IMEX en una experiencia de espectáculo mejorada, lo que dejó a muchos asistentes sin aliento cuando entraron en el salón. Un festín para los ojos con su colorido camino de arcoíris, Central Park cubierto de hierba rodeado de camiones de comida estilo cabaña, árboles y abundantes plantas vivas, el Hall 9 expresó el compromiso del equipo de IMEX con la biofilia (nuestra afinidad humana innata con el mundo natural). El equipo de diseño de proveedores, Fair Services, junto con el estudio de diseño interno de IMEX lograron hacer que un gran salón se sintiera acogedor, reconfortante, accesible y 'bueno para el alma'. Los asistentes comentaron sobre el nivel de inversión y cuidado que se había puesto en la creación de este espacio especial, que incluía tres teatros educativos de marca, Forest, Ocean y Canyon; el salón de compradores alojados; patio de comidas, 'rincones' privados, Media Zone y más. Por primera vez, MPI e ICCA también ofrecieron educación y una serie de reuniones sobre temas candentes en el Hall 9. 

Hablando después de la conferencia de prensa de clausura, la directora ejecutiva de IMEX Group, Carina Bauer, dijo: “Claramente ha sido una gran semana para nuestra industria global. El espectáculo estuvo imbuido de una sensación de camaradería y celebración, y se sintió bien volver a estar juntos en la misma sala: ese es el sentimiento que prospera y motiva a nuestra industria. Hemos oído hablar de la firma de algunos contratos importantes y de la realización de una gran cantidad de acuerdos comerciales. Todos los indicadores apuntan a que 2023 y 2024 van a ser muy buenos años para nuestra industria. Sin embargo, no podemos negar los desafíos de una nueva realidad comercial: escasez de mano de obra, interrupciones en los viajes, problemas en la cadena de suministro. Sin embargo, los planificadores son ingeniosos, adaptables y determinados por naturaleza. Han aprendido mucho y siento una fuerte determinación de reconstruir, pero sobre nuevos cimientos. Del mismo modo, los proveedores están haciendo todo lo posible para flexibilizarse y responder. El futuro parece brillante”.

Carina Bauer, directora general del Grupo IMEX

Imagen: Carina Bauer, CEO del Grupo IMEX. Descargar imagen aquí.

# IMEX22 

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Dmitro Makarov

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