Según el Estudio de viajeros conectados de CWT, la mitad de los viajeros de negocios de las Américas se comunican con sus familias cuando están en viajes de negocios, más que los de otras regiones. Solo un tercio (31%) de los viajeros de Asia Pacífico (APAC) y alrededor de una cuarta parte (27%) de los europeos se comunican con sus familias mientras están de viaje.
La encuesta a más de 1,900 viajeros de negocios reveló que los viajeros de América también tienen más probabilidades de registrarse más de una vez al día (47%), ya sea por teléfono, mensaje de texto, correo electrónico u otros métodos, en comparación con los viajeros de Europa ( 37%) y APAC (32%).
“Obviamente, los viajeros de negocios extrañan la vida familiar cuando están fuera, pero la mayoría de los viajeros se aseguran de estar en contacto”, dijo Julian Walker, jefe de comunicaciones externas de Carlson Wagonlit Travel.
Si bien hubo similitudes en las Américas, Europa y APAC, el estudio expuso diferencias clave en las formas y la frecuencia con la que los viajeros de negocios se conectan con la familia. Por ejemplo, los viajeros europeos (49%) tienen más probabilidades de usar un teléfono para comunicarse con familiares y amigos mientras viajan en comparación con el 43% de los de América y el 41% de APAC.
Por el contrario, los viajeros de las Américas (20%) tienen más probabilidades de enviar mensajes de texto a familiares y amigos que los de APAC (17%) o Europa (13%). Independientemente de la ubicación, la investigación de CWT reveló que alrededor de una cuarta parte de los viajeros de cada región por Skype con sus familias.
“Si bien la tecnología continúa evolucionando, la mayoría de los viajeros todavía prefieren las formas tradicionales de conectarse con familiares y amigos”, dijo Walker. "Las herramientas digitales, como las videollamadas, facilitan que los viajeros se sientan más conectados con su familia cuando están fuera".
