TORONTO Y LONDRES, ONTARIO, CANADÁ, 29 de enero de 2021 /EINPresswire.com/ - Un estudio reciente, publicado en 2020 por Deloitte (Realizando la promesa digital | COVID-19 cataliza y acelera la transformación en los servicios financieros) descubrió que la relación costo-ingresos promedio de los bancos solo digitales era solo del 47%. Con las cooperativas de ahorro y crédito canadienses rondando el rango del índice de eficiencia del 80%, es fundamental considerar rápidamente las presiones competitivas y las oportunidades que la transformación digital presenta para el sector.
ASAPP Financial Technology y Palmer Solutions se han asociado para publicar el segundo lanzamiento de la serie Canadian Credit Unions Insights de ASAPP. Este informe combina conocimientos de la industria, datos relevantes de publicaciones de la industria y metodologías de mejores prácticas implementadas por ambas empresas durante la última década para ayudar a los líderes de las cooperativas de ahorro y crédito a identificar, formar y empaquetar un enfoque más sólido y estratégico para medir la efectividad de la transformación digital. .
“El concepto de transformación digital es tanto“ nuevo ”como“ no nuevo ”dentro de la industria de las cooperativas de ahorro y crédito canadiense”, dice JR Pierman, presidente y director ejecutivo de ASAPP. "Si bien las cooperativas de ahorro y crédito han estado realizando actividades de transformación durante años, incluidas aquellas centradas en cuestiones tecnológicas, hoy en día existe una diferencia en cuanto a lo imperativa e inmersiva que es la transformación digital para la industria de las cooperativas de ahorro y crédito".
Esta segunda publicación, de la Canadian Credit Union Insight Series, sigue a la publicación inicial centrada en la importancia de los activos por miembro como una métrica que debe medirse, monitorearse y administrarse.
Para comprender verdaderamente los impactos en los activos por socio (lo que está causando aumentos y disminuciones), Pierman dice, “es necesario comprender el papel que juegan todos los canales en el éxito de la cooperativa de ahorro y crédito. En consecuencia, para tener un impacto positivo en los Activos por Miembro, las cooperativas de ahorro y crédito deben comprender, adoptar e invertir en la medición de sus actividades de transformación digital ”.
“La transformación digital no es una iniciativa separada que deba justificarse o planificarse específicamente; debe estar entrelazada dentro de la estrategia y los objetivos generales de la cooperativa de ahorro y crédito”, dice Chris Palmer, director de Palmer Solutions. “Es imperativo que las cooperativas de ahorro y crédito incorporen la medición digital en sus métricas organizativas más amplias y, al mismo tiempo, se asegure de que la administración tenga una forma eficaz de aislar la contribución digital e informar su eficacia en todos los canales a lo largo del tiempo”.
Comprender algunos principios básicos para medir la transformación digital puede tener un impacto positivo en sus esfuerzos. Para obtener más información sobre cómo medir los efectos de la transformación digital, visite www.asappbanking.com o comuníquese con Tony Dunham y solicite la segunda edición del Informe de perspectivas de las cooperativas de ahorro y crédito canadienses.
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Acerca de la tecnología financiera ASAPP
ASAPP ofrece servicios de estrategia de plataforma y software de experiencia personalizada que crean ventajas competitivas sostenibles para los proveedores de servicios financieros regulados mientras compiten con las soluciones fintech directas al consumidor. ASAPP OXP es la plataforma de experiencia omnicanal más completa de Canadá para la industria de servicios financieros. Obtenga más información en asappbanking.com
Acerca de Palmer Solutions
Palmer Solutions Consulting ofrece servicios de consultoría de gestión enfocados en ayudar a las cooperativas de crédito a ejecutar sus estrategias de experiencia de los miembros y obtener eficiencias operativas a través de soluciones de software, análisis de datos y mejoras en los procesos comerciales.
J.R. Pierman
ASAPP tecnología financiera inc.
+1 705-257-8503
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QUÉ QUITAR DE ESTE ARTÍCULO:
- Esta segunda publicación, de la Canadian Credit Union Insight Series, sigue a la publicación inicial centrada en la importancia de los activos por miembro como una métrica que debe medirse, monitorearse y administrarse.
- “While credit unions have been undertaking transformational activities for years, including those centered around technology issues, there is a difference today in terms of how imperative and immersive digital transformation is for the credit union industry.
- In order to truly understand the impacts on Assets per Member (what's causing increases and decreases), Pierman, says, “it is necessary to understand the role all channels are playing in the credit union's success.
