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Global Hotel Alliance anuncia nuevo miembro

The Set Collection, la nueva colección de hoteles de lujo cuidadosamente curada, que comprende algunos de los hoteles independientes más excepcionales y con ideas afines del mundo, se unirá a Global Hotel Alliance con sede en Dubái (GHA), operador del programa de fidelización multimarca GHA DISCOVERY. Los hoteles miembros fundadores de Set Collection también se convertirán en miembros de Ultratravel Collection de la alianza, una selección exclusiva de las propiedades más lujosas del programa en destinos icónicos de todo el mundo, que brindan el mejor servicio y experiencia al huésped.

The Set Collection ha estado capturando los corazones y las mentes de los invitados desde que el Conservatorium debutó en Amsterdam en 2011. Otras dos propiedades europeas icónicas: Café Royal en Londres y Lutetia en París, así como Mamilla en Jerusalén, completan los miembros fundadores de la grupo y los que se unen a GHA.

Chris Hartley, CEO de GHA, señala: “A pesar del impacto de la pandemia, hemos visto un crecimiento significativo para GHA, ya que las marcas independientes ven el valor de nuestro enfoque colaborativo. Ahora, con las propiedades de lujo de clase mundial de The Set Collection, la plataforma GHA DISCOVERY se beneficia de múltiples maneras. Nuestra creciente base de datos de pronto 20 millones de viajeros ahora tiene acceso a nuevas propiedades icónicas en destinos increíblemente populares. Los hoteles cosecharán los frutos de la actividad entre marcas ahora que vemos una recuperación alentadora de los viajes”.

Jean-Luc Naret, director ejecutivo de The Set Collection, agrega: “Hemos estado generando impulso cuidadosamente con el lanzamiento de The Set Collection, y ahora el siguiente paso lógico es que agreguemos una solución de fidelización para nuestros hoteles que los ayudará. competir y hará que la afiliación a The Set Collection sea aún más atractiva para los hoteles independientes de lujo. The Set DISCOVERY, como se le conocerá, es la manera perfecta para que reconozcamos a nuestros invitados por su lealtad utilizando una plataforma ya establecida y bien ejecutada, cuya implementación es asequible para nosotros y gratificante para los invitados de The Set Collection”.

La integración de Set Collection en GHA DISCOVERY abarcará la reciente reinvención del programa de fidelización para satisfacer las necesidades de los viajeros modernos. GHA DISCOVERY se basa en tres conceptos centrados en los miembros: la primera moneda de recompensas digitales de la industria, DISCOVERY Dollars (D$); Reconocimiento, con múltiples formas de obtener el estatus de élite y beneficios desde la primera estadía; y Live Local, invitando a los miembros a los hoteles incluso sin una estadía, a través de ofertas y experiencias, desde acceso a la piscina hasta días de spa, cenas y más. El programa conecta 40 marcas con más de 800 hoteles repartidos en 100 países (a partir de junio de 2022 cuando NH Hotel Group esté completamente integrado).

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La editora en jefe de eTurboNew es Linda Hohnholz. Tiene su sede en la sede central de eTN en Honolulu, Hawái.

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