- Princess Cruises está ampliando su pausa en las vacaciones en crucero en Australia / Nueva Zelanda hasta el 27 de enero de 2022,
- Esto se debe a la incertidumbre en torno al regreso de los cruceros en la región.
- Como resultado de la extensión de la pausa, los viajes de Coral Princess hasta el 17 de enero se cancelarán y las temporadas de Royal Princess y Sapphire Princess hasta marzo de 2022 se cancelarán.
“Resultó evidente que no podríamos realizar el despliegue planificado de Royal Princess y Sapphire Princess en Australia antes de que comenzaran sus viajes publicados en el hemisferio norte”, dijo Deanna Austin, directora comercial de Princess Cruises. "Reconocemos que los huéspedes que planean cruceros durante el popular período de vacaciones de verano y año nuevo estarán particularmente decepcionados con los cambios, sin embargo, queríamos avisar a los huéspedes con la mayor antelación posible para que pudieran planificar sus vacaciones con certeza".
Para los huéspedes que hayan reservado un crucero cancelado, los huéspedes tienen la opción de cambiarse a un crucero equivalente. El proceso de cambio de reserva tendrá el beneficio adicional de proteger la tarifa de los huéspedes en su crucero de reemplazo. Alternativamente, los huéspedes pueden elegir un crédito de crucero futuro (FCC) equivalente al 100% de la tarifa del crucero pagada más un bono FCC adicional no reembolsable equivalente al 10% de la tarifa del crucero pagada (mínimo $ 25 USD) o un reembolso completo al original forma de pago.
Princess protegerá la comisión de los agentes de viajes sobre las reservas que se pagaron en su totalidad en reconocimiento del papel fundamental que desempeñan en el negocio y el éxito de la línea de cruceros.
La información y las instrucciones más actualizadas para los huéspedes que han reservado afectados por estas cancelaciones y más información sobre las FCC y los reembolsos se pueden encontrar en línea en Información sobre cruceros impactados y cancelados.