Los viajes globales alcanzarán nuevos niveles récord este año, convergiendo nuevamente a la tendencia previa a la pandemia, con una demanda internacional y nacional repuntando en todas las regiones del mundo.
Se espera que las personas prioricen los viajes sobre muchos otros aspectos del gasto, siendo Oriente Medio un destino popular. En el CCG, el crecimiento supera la media mundial, y los viajes en la región se ven impulsados principalmente por la demanda internacional, con más del 85 % del aumento previsto en la demanda de alojamiento en Oriente Medio proveniente de viajes internacionales.
Oriente Medio presenta enormes oportunidades de crecimiento y es un nodo crucial que conecta Europa, África y Asia. Las políticas de entrada convenientes, el aumento de los vuelos directos y las sólidas inversiones en turismo han contribuido a su rápida recuperación.
Los Emiratos Árabes Unidos, Arabia Saudita e India cuentan con una población mayoritariamente joven y conectada digitalmente, con un poder adquisitivo que favorece el rápido crecimiento de los viajes en línea. Los Emiratos Árabes Unidos son una auténtica aldea global, y su carácter cosmopolita y su reconocimiento como importante centro comercial los convierten en un destino predilecto tanto para saudíes como para indios. Los tres mercados disfrutan de una afinidad cultural y religiosa, así como de una envidiable conectividad aérea. La religión, el lujo, el turismo visual y el bienestar son algunos de los principios fundamentales que perpetuarán el alto crecimiento de este corredor turístico.
Se prevé que el Mercado Aéreo Total (TAM) de los EAU alcance los 5.4 millones de dólares para 2028, con una tasa de crecimiento anual compuesta (TCAC) del 6.9 %. En 4.2, se situó en 2024 millones de dólares, lo que representa un aumento del 32 % con respecto a 2019. El TAM mide la oportunidad de mercado mediante una metodología orientada a la demanda, considerando únicamente las reservas realizadas desde el punto de venta (TPV) local. Excluye los traslados y las reservas realizadas desde otros TPV para determinar el verdadero potencial de la demanda de viajes de los EAU.
En cuanto a las reservas, el valor total de los billetes de avión reservados en línea a través de agencias de viajes online (OTA) en los Emiratos se estimó en 679 millones de dólares estadounidenses en 2024, un 20 % más que el año anterior. Por otro lado, el valor total de las reservas a través de sitios web o aplicaciones de aerolíneas representó el 56 % del valor total de los billetes de avión en línea en 2024 y una quinta parte del total de reservas de los Emiratos Árabes Unidos (TAM), lo que representa un tamaño de mercado de 851 millones de dólares estadounidenses.
Grandes aerolíneas como Emirates y Etihad priorizan cada vez más los canales directos en línea, mejorando la interacción con el cliente mediante experiencias de viaje personalizadas. FlyDubai ha enriquecido la experiencia del cliente integrándose con Emirates Skywards.
El informe afirma que los Emiratos Árabes Unidos presentan un panorama dinámico para las OTA debido a la diversidad de opciones de aerolíneas y una gran población de expatriados.
Con la creciente adopción digital, los canales en línea se están convirtiendo en el medio preferido para las reservas de viajes en los Emiratos Árabes Unidos.
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