Las cadenas hoteleras globales se reorientan a un enfoque de gestión liviana para enfrentar la tormenta COVID-19

Se están produciendo cambios drásticos en los nuevos proyectos de desarrollo hotelero en el sudeste asiático debido a la severa COVID-19 desencadenó una desaceleración con las cadenas mundiales y regionales que cambiaron rápidamente su atención a las oportunidades de conversión y un enfoque de gestión liviana.

Según una evaluación del tamaño del mercado, hay mucho en juego, según los datos de STR, con más del 80% de sus 8,757 hoteles estándar internacionales en el sudeste asiático clasificados como independientes. La reciente investigación de Soft Brand Hotels Review señala además que los tres principales países de la región con el mayor número de hoteles independientes son Vietnam, Indonesia y Filipinas.

La explosiva trayectoria de crecimiento de la industria hotelera en el sudeste asiático durante la última década ha sido impulsada por desarrolladores nuevos en la industria o aquellos que esperan un crecimiento del hiper-turismo. Esta historia de amor con los hoteles se ha agriado rápidamente a raíz de la pandemia y, de repente, los propietarios están buscando medidas provisionales para sus activos multimillonarios a medida que las pérdidas operativas aumentan día a día.

Es feo ahí fuera y está a punto de volverse más feo. La creciente presión de los prestamistas y una creciente tormenta de imprevisibilidad han dejado a los propietarios de hoteles a la deriva en un mar de incertidumbre económica.

Esto es especialmente frecuente en los niveles de escala media y alta, ya que la mayoría de los mercados dependen del país y ver ofertas baratas en el extremo superior del mercado crea un efecto dominó en todos los niveles. En pocas palabras, simplemente no hay una demanda suficientemente amplia para sustentar el sector hotelero del sudeste asiático y la presión se siente directamente donde se encuentra la mayor oferta de habitaciones, en el medio.

Otra tendencia hotelera clave en la región es el surgimiento de un mayor énfasis en las ofertas de marcas blandas por parte de marcas globales como ACCOR, Marriott y Hilton. Este enfoque ligero tiene en cuenta un número creciente de propietarios que quieren que su nombre se refleje en propiedades y enfoques de diseño no estandarizados. Agregue la vía rápida a las conversiones para las propiedades operativas u opciones de franquicia para desarrolladores experimentados y hay evidencia clara de cambios importantes en la industria.

La industria hotelera del sudeste asiático está siendo impulsada hacia un nuevo ciclo por la necesidad generada por la pandemia y las prácticas comunes en América del Norte y Europa que ahora se están acelerando en la región. Nuestra investigación muestra un rápido desarrollo en franquicias, operadores externos y un giro de las cadenas internacionales hacia enfoques de gestión liviana. Dado el tamaño significativo de los hoteles independientes, es un paso lógico pescar donde están los peces.

La distribución y la marca están en la cúspide de un nuevo ciclo disruptivo. Si bien es una desviación total del enfoque estandarizado del mercado masivo en los últimos tiempos, es sin duda la forma de lo que vendrá.