Líneas aéreas Aeropuerto Aviación Breaking Travel News Los viajes de negocios Destino Turismo Europeo Turismo Europeo Noticias Gente Reconstrucción Responsable Seguridad Turismo Transporte Noticias de Travel Wire Gran Bretaña

Escapada de verano a Heathrow: 1,000,000 de pasajeros en 10 días

Escapada de verano a Heathrow: 1,000,000 de pasajeros en 10 días
Escapada de verano a Heathrow: 1,000,000 de pasajeros en 10 días
Escrito por harry johnson

Nueva York encabeza la lista de destinos de viajes de verano en los 10 días consecutivos más ocupados de Heathrow para salidas desde Navidad de 2019

La escapada de verano ha tenido un buen comienzo, ya que más de 1 millón de personas surcaron los cielos desde Heathrow en los últimos 10 días, el período consecutivo de mayor actividad para las salidas en el aeropuerto desde la Navidad de 2019. Los principales destinos en lo que va del verano son Nueva York, Los Ángeles, y Dubai.

Este es el primer verano desde antes de la pandemia que Heathrow está en pleno funcionamiento con las cuatro terminales dando la bienvenida a los pasajeros y ambas pistas abiertas. Se espera que unos 13 millones de personas entren y salgan del aeropuerto entre julio y septiembre.

Heathrow comenzó a planificar la escapada de este verano en noviembre pasado, y el aeropuerto ahora ha contratado a 1,300 reclutas adicionales. La mayoría de los nuevos miembros trabajan en seguridad, que ahora tiene la misma capacidad que en el verano de 2019. Actualmente, el 80 % de los pasajeros de Heathrow pasarán la seguridad en 20 minutos o menos, aunque las colas pueden ser más largas en nuestros momentos de mayor actividad. Es genial tener nuevos recursos que se unan a nuestros equipos y, aunque a veces pueden tardar un poco más en controlar a los pasajeros que sus colegas más experimentados, se están volviendo más eficientes con cada semana que pasa a medida que adquieren una experiencia valiosa.

El cambio más grande en el aeropuerto desde la reapertura de los viajes está en la combinación de pasajeros, con números de viajes de negocios relativamente más bajos y los viajeros de placer ahora constituyen la mayoría de los pasajeros. Los pasajeros de ocio suelen viajar con más equipaje y están menos familiarizados con las normas de viaje, lo que puede ralentizar su paso por el aeropuerto, especialmente en los controles de facturación y seguridad. Un ejemplo en el que esto es particularmente evidente es llevar líquidos en el equipaje de mano. Los datos de Heathrow muestran que al menos el 60 % de las maletas rechazadas en los puntos de control de seguridad están sujetas a registros manuales que requieren mucho tiempo porque los pasajeros no han retirado todos los líquidos de las maletas antes del control, según lo establecido por las normas gubernamentales. Incluso ahora, cuando todos los carriles de seguridad están abiertos y con todos los recursos, estos controles adicionales ralentizan el flujo de seguridad para todos los pasajeros. Solo en julio, se estima que los pasajeros pasaron 2.1 millones de minutos más en seguridad en Heathrow debido a que dejaron líquidos empacados en bolsas de mano en lugar de colocar todos los líquidos en una bolsa de plástico sellada. Contamos con equipos dedicados de personas en todos los puntos de control de seguridad para ayudar a los pasajeros con cualquier consulta que puedan tener antes de la revisión.

Queremos ayudar a que cada viaje tenga el mejor comienzo, por lo que animamos a los pasajeros a seguir estos consejos de viaje cuando vuele desde Heathrow:

¡La reunión mundial de viajes World Travel Market London está de regreso! Y estás invitado. ¡Esta es su oportunidad de conectarse con otros profesionales de la industria, conectarse en red entre pares, aprender información valiosa y lograr el éxito comercial en solo 3 días! Regístrese para asegurar su lugar hoy! tendrá lugar del 7 al 9 de noviembre de 2022. Registrate ahora!

  • Llegar a tiempo – No llegue al aeropuerto más de tres horas antes de la hora de salida de su vuelo. Las aerolíneas no podrán facturar su equipaje si llega más de tres horas antes de la salida. Tenemos equipos de personas, incluidos colegas de servicio de pasajeros adicionales y todo el equipo de administración del aeropuerto, en las terminales durante todo el verano y listos para ayudarlo en sus viajes. Esté atento a los colegas que visten polos rosas o morados de Heathrow si tiene alguna pregunta o necesita ayuda cuando llegue al aeropuerto. 
  • Embala tus líquidos correctamente – La forma más rápida de evitar las colas de seguridad es tener listos los líquidos antes de llegar al aeropuerto y recordar cosas como el maquillaje, el desinfectante de manos, la loción, el bálsamo labial, el gel para el cabello y la pasta dental, todos cuentan como líquidos. Si planea viajar con líquidos, geles, aerosoles, cremas, pastas o cualquier cosa que crea que pueda caer en una de esas categorías, asegúrese de que cada artículo esté en un recipiente de no más de 100 ml y que todos los artículos entren dentro de un litro resellable. bolsa transparente de tamaño. Tenemos bolsas disponibles antes de todos los controles de seguridad si las necesita.
  • Tenga sus documentos listos – Asegúrese de que su documentación de viaje esté en orden antes de llegar al aeropuerto. Muchos países aún requieren pruebas de COVID o certificados de vacunación que deberán ser verificados por su aerolínea en el check-in antes de que pueda viajar. El servicio de asesoramiento de viajes del Foreign Office es el mejor lugar para revisar la información más reciente sobre los requisitos de entrada a su destino. 

La directora de operaciones de Heathrow, Emma Gilthorpe, dijo:

“Mis colegas y yo estamos encantados de dar la bienvenida de nuevo a tantos pasajeros a Heathrow después de dos años de cancelaciones por COVID y terminales vacías. La pandemia ha sido dura para el sector de los viajes, pero a medida que emergemos y aumentamos las operaciones, todos en Heathrow están trabajando arduamente para ayudarlo a emprender sus viajes. Estamos enfocados en volver a brindarle el excelente servicio que espera cada vez que viaja, y al seguir nuestros mejores consejos, que incluyen asegurarse de que los líquidos estén empacados correctamente, llegue a tiempo y tenga los documentos de viaje correctos, puede ayudar. vamos a ponerte en modo de vacaciones este verano”. Los pasajeros califican a Heathrow como uno de los mejores aeropuertos del mundo, pero en las últimas semanas el aeropuerto ha tenido problemas para hacer frente a los volúmenes de pasajeros que aumentaron más allá de la capacidad colectiva de las empresas en todo el aeropuerto para atenderlos. Esto resultó en un aumento inaceptable de demoras para que los aviones se detuvieran, maletas que no viajaban con los pasajeros o que se entregaban muy tarde en la sala de equipajes, baja puntualidad en las salidas y cancelaciones de algunos vuelos después de que los pasajeros habían embarcado. Es por eso que introdujimos un límite en el número de pasajeros que salen diariamente. El límite ha reducido ligeramente el número de pasajeros ajustándolos a los recursos disponibles y, como resultado, ya está generando viajes mejores y más confiables para los pasajeros. Ya ha habido una mejora en la puntualidad, tiempos de espera más cortos para entregar las maletas en las salas de reclamo y menos vuelos cancelados. Heathrow está ansioso por volver a operar sin límite lo más rápido posible, pero eso depende de que los equipos en todo el aeropuerto, en particular algunos operadores de tierra de las aerolíneas, logren niveles de recursos suficientes.   

Noticias relacionadas

Acerca del autor.

harry johnson

Harry Johnson ha sido el editor de asignaciones de eTurboNews por más de 20 años. Vive en Honolulu, Hawái, y es originario de Europa. Le gusta escribir y cubrir las noticias.

Suscríbete
Notificar de
invitado
0 Comentarios
Comentarios en línea
Ver todos los comentarios
0
Me encantaría tus pensamientos, por favor comenta.x
Compartir a...