En Irán, tras los enfrentamientos militares conocidos como la guerra de los 12 días (con Israel), la industria turística del país se ha enfrentado a una crisis sin precedentes.
En una carta valiente y abierta, Farhad Davaei, secretario de la Asociación de Turismo de Khorasan Razav, se dirige al mundo del turismo con un emotivo mensaje.
Si bien antes Irán era conocido como uno de los destinos históricos y culturales más importantes del Medio Oriente, hoy estamos presenciando una fuerte disminución en la llegada de turistas extranjeros, la cancelación de viajes internacionales y una recesión generalizada en los sectores relacionados con el turismo.
Paralización de llegadas de turistas
Lamentablemente los factores que han provocado la paralización de la llegada de turistas son los siguientes:
• La inseguridad y la inestabilidad política han causado preocupación entre los turistas.
• Nuevas sanciones internacionales y restricciones de viaje a Irán.
• Daños a la infraestructura turística en algunas ciudades.
• Disminución de la confianza global en el entorno turístico del país.
Las consecuencias sociales y económicas que sufrió esta industria durante la Guerra de los 12 Días:
• Desempleo generalizado entre los trabajadores del turismo: desde los empleados de las oficinas de servicios de viajes hasta los guías turísticos y los propietarios de hoteles y restaurantes.
• Pérdida de oportunidades de ingreso de divisas para el país, en un momento en que la economía nacional enfrenta múltiples desafíos.
• Debilitamiento de la imagen global de Irán como un país con una rica cultura y atracciones únicas.
El turismo se oscurece
El sector de las agencias de viajes, en particular, cada vez que se cierran las fronteras y se paraliza el espacio aéreo, su respiración se vuelve pesada y de repente, sin hacer ruido, se queda a oscuras.
Ninguna organización o autoridad supervisa a las agencias de viajes en estas situaciones, ya sea cuando se vende un billete, cuando despega un vuelo o cuando, de repente, el cielo se vacía de vuelos y se cierran las fronteras.
No es fácil entender cómo el sector turístico se ve repentinamente paralizado y obligado a quedarse completamente en casa.
Hablando para agencias de viajes en Irán
Nosotros, las agencias de viajes, somos los mismos que, con cada cambio político, crisis, guerra, shock cambiario o turbulencia del mercado, debemos considerar reducir su tamaño y cerrar.
No podemos fijar una fecha precisa para la reapertura, y ni siquiera nuestro nombre aparece en ninguna noticia.
Nadie —ninguna persona ni funcionario— pregunta:
- Cuando se cancelan los vuelos, ¿cómo podrá ganarse la vida después el empleado que ha estado sonriendo desde la mañana hasta la noche?
- ¿O cómo los gerentes y dueños de las agencias de viajes —que tratan a sus empleados como familia— se sentarán en silencio por las noches a calcular cómo pagar salarios, seguros, impuestos, electricidad, agua, gas y otros costos, sin tener ningún ingreso ni ninguna venta en su empresa?
Hemos aprendido a sobrevivir, como durante la era del COVID, pero quizás lo más agotador es que ninguna autoridad o funcionario entiende lo mucho que soportamos en este silencio.
Viajar y el turismo también es un trabajo. ¡Este trabajo es vida!
Viajar no es sólo un billete, no es sólo un hotel, no es sólo un recorrido alegre.
Para nosotros, viajar es un trabajo. Para nosotros, viajar es la vida.
Y cuando todo se cierra y las fronteras se cierran,
La primera voz que se calla en el interior es la voz del sector de las agencias de viajes.
Pero a pesar de todo esto, todavía estamos aquí, con oficinas cuyas luces se han atenuado, con empleados que extrañan el sonido de los viajeros y con una esperanza que buscamos entre las noticias, preguntándonos:
¿Ha vuelto la situación a la normalidad en el país?
¿Se reanudarán los vuelos? ¿Podemos reprogramar nuestros planes o tendremos más cancelaciones?
Nuestro amor por el turismo
El amor por el turismo y los viajes es la profesión que elegimos. Es lo que siempre nos ha mantenido en pie. Y este amor es la única razón de nuestra supervivencia.
No solo compartimos recuerdos y sonrisas de viajes. En un mundo de estrés, ansiedad y preocupaciones, nos esforzamos por crear días felices para nuestros seres queridos.
En las crisis donde ninguna autoridad o funcionario nos ve o nos entiende, somos nosotros mismos quienes debemos, con resiliencia, proteger las bases de esta industria y garantizar que ni siquiera esta última esperanza se desvanezca.
Respiramos un sueño vivo detrás de cada billete no vendido, detrás de cada viaje que nunca ocurrió.
Todas estas experiencias nos han enseñado que no debemos tener expectativas de las instituciones responsables y que debemos resolver estos problemas por nuestros propios medios.
Lo que pedimos a nuestro Gobierno
Solo pedimos —al querido gobierno, y también a la respetada Comisión del Artículo 90 de la Asamblea Consultiva Islámica, y al Ministerio de Patrimonio Cultural, Turismo y Artesanía—
- actuar con mayor sabiduría en estas condiciones,
- revisar las políticas turísticas,
- invertir en seguridad interna,
- para mejorar las relaciones internacionales,
- y presentar una imagen más positiva de Irán en los medios globales,
- para que se pueda dar un paso práctico hacia la reconstrucción de esta industria clave.
Creemos firmemente y siempre que el turismo puede generar más divisas para este país que la industria petrolera. Esperamos que la industria turística de nuestro querido país tenga mejores días.
Con Respeto,
Farhad Davaei
Secretario de la Asociación Iraní de Agencias de Viajes y Turismo – Khorasan Razavi
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