Apenas seis semanas en el negocio, el producto de turismo de cruceros de Kerala ha sufrido un revés, con el operador de cruceros, Louis Cruises, decidiendo detener las operaciones.
En un giro irónico, la compañía de cruceros está operando un 'crucero de eclipse' especial esta semana que permitirá a los turistas experimentar el eclipse desde el mar, pero el crucero de esta semana también marcará al menos un eclipse temporal en las operaciones de la compañía de cruceros en Kerala.
La compañía de cruceros se ofreció a regresar en octubre, pero los actores de la industria del turismo aquí sienten que el final abrupto de un producto muy publicitado daría una mala imagen a la industria en general. Dijeron que se harían reembolsos a los turistas que habían hecho reservas anticipadas.
Se sabe que Louis Cruises, la importante empresa de cruceros del Mediterráneo, dio diferentes razones para su retirada, de las cuales la alta tarifa portuaria en el puerto de Cochin es una de las más importantes. Los funcionarios de Louis Cruises no estaban disponibles para hacer comentarios, pero los funcionarios de Cochin Port Trust dijeron que las tarifas aplicables en el puerto fueron determinadas por la Autoridad de Tarifas para Puertos Principales, y que el puerto había brindado toda la asistencia posible a Louis Cruises.
Dijeron que el barco MV Aquamarine de Louis Cruises había recibido las mejores tarifas y asistencia posibles, incluida la asignación de un atracadero exclusivo para el barco y la prioridad de navegación a pedido/atraque sin cita previa, teniendo en cuenta la conveniencia de los pasajeros.
Dijeron que Louis Cruises “en ningún momento indicó que retiraría las operaciones atribuyendo la razón a los altos cargos portuarios”.
Durante las seis semanas de sus operaciones, se estima que Louis Cruises atrajo a unos 12,000 pasajeros de diferentes partes del país.
Sin embargo, los actores de la industria del turismo en el estado sienten que el retiro de las operaciones a corto plazo no es un buen augurio para la marca turística del estado. EM Najeeb, presidente de Air Travel Enterprises aquí, uno de los agentes de ventas preferidos de Louis Cruises, dijo a ET que la decisión del operador de cruceros fue un revés, considerando la creación de marca que se hizo para el nuevo producto en la oferta general de turismo de Kerala.
Johny Abraham George, CMD de Intersight, con sede en Kochi, que se encontraba entre los agentes selectos de Louis Cruises, dijo que era una "pérdida definitiva para todos los involucrados", y agregó que la industria esperaba que el operador de cruceros pudiera regresar en octubre con más claridad en su oferta de productos.
QUÉ QUITAR DE ESTE ARTÍCULO:
- Johny Abraham George, CMD de Intersight, con sede en Kochi, que se encontraba entre los agentes selectos de Louis Cruises, dijo que era una "pérdida definitiva para todos los involucrados", y agregó que la industria esperaba que el operador de cruceros pudiera regresar en octubre con más claridad en su oferta de productos.
- Louis Cruises officials were not available for comment, but the Cochin Port Trust officials said that the tariff rates applicable at the port were determined by the Tariff Authority for Major Ports, and that the port had extended all possible assistance to Louis Cruises.
- The cruise company has offered to return in October, but tourism industry players here feel that the abrupt ending of a much-publicized product would give a bad image to the industry in general.
